Tranquileoest un service de tĂ©lĂ©assistance conçu pour les personnes ĂągĂ©es, qui permet un maintien au domicile en toute sĂ©curitĂ©. Il est composĂ© d’un mĂ©daillon d’appel d’urgence et d’un boitier intĂ©grant un haut-parleur. Une simple pression appelle un chargĂ© de tĂ©lĂ©assistance qui pourra dĂ©clencher une procĂ©dure de secours

Avec DrĂŽme TĂ©lĂ©assistance, quel que soit votre lieu d’habitation dans la DrĂŽme et pour un abonnement mensuel de 7,44€ ou 10,44€ avec le dĂ©tecteur de chutes vous pouvez rester Ă  domicile en toute sĂ©curitĂ©. GrĂące Ă  un pendentif ou un bracelet, par simple pression vous activez une tĂ©lĂ©alarme qui permet de signaler un problĂšme malaise, chute
. L’installation et la mise en service sont gratuites. Si vous ĂȘtes bĂ©nĂ©ficiaire de l’APA Ă  domicile, la prise en charge financiĂšre peut ĂȘtre incluse dans cette aide du DĂ©partement. En savoir plus sur les diffĂ©rentes offres et tarifs A tĂ©lĂ©charger MDA – DrĂŽme SolidaritĂ©s 04 75 79 70 09, de 9h Ă  12h30 et de 13h30 Ă  17h fermeture le jeudi aprĂšs-midi dromesolidarites Dans la mĂȘme rubrique
Cetarticle : EG Kit de tĂ©lĂ©assistance sans abonnement pour personnes ĂągĂ©es 107,29 € Life Healthcare Gobelet pour adultes handicapĂ©s avec poignĂ©es ergonomiques et bec anti-Ă©claboussures et couvercle de voyage 19,39 € (19,39 €/unitĂ©) Accueil > CGV Conditions gĂ©nĂ©rales de vente AMA TĂ©lĂ©assistance site internet Le contrat est conclu entre, d’une part, la sociĂ©tĂ© AMA TĂ©lĂ©assistance ci-aprĂšs la SociĂ©tĂ© » au capital social de 10 000€ dont le siĂšge social est situĂ© au 109 Chemin de Chibau – 64500 SAINT-JEAN-DE-LUZ France immatriculĂ©e au de Bayonne sous le numĂ©ro 895 324 820 et gĂ©rant le site internet » et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procĂ©der Ă  une commande effectuĂ©e via ce site internet dĂ©nommĂ©e ci-aprĂšs le Souscripteur » dans l’intĂ©rĂȘt d’un BĂ©nĂ©ficiaire » personne physique ayant la qualitĂ© de consommateur. Article 1 – Objet Les prĂ©sentes conditions gĂ©nĂ©rales de vente visent Ă  dĂ©finir les relations contractuelles entre AMA TĂ©lĂ©assistance et le Souscripteur et les conditions applicables Ă  toute commande effectuĂ©e par le biais du site internet . L’acquisition d’un Produit et/ou la souscription Ă  un Abonnement Ă  travers le prĂ©sent site implique une acceptation sans rĂ©serve par le Souscripteur des prĂ©sentes conditions gĂ©nĂ©rales de vente dont le Souscripteur reconnaĂźt avoir pris connaissance prĂ©alablement Ă  sa commande. La sociĂ©tĂ© AMA TĂ©lĂ©assistance conserve la possibilitĂ© de modifier Ă  tout moment ces conditions gĂ©nĂ©rales de vente, afin de respecter toute nouvelle rĂ©glementation ou dans le but d’amĂ©liorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur Ă  la date de la commande par le Souscripteur. Article 2 – DĂ©finitions Les termes et expressions identifiĂ©es ci-aprĂšs par une majuscule ont la signification suivante Abonnement engagement souscrit par le Souscripteur. Silverplace plateforme accessible depuis le site La crĂ©ation en ligne d’un compte et d’une communautĂ© Silverplace reliĂ©e au Produit est nĂ©cessaire au fonctionnement du Service de Relais Ă  mes dĂ©signe toute demande de mise en relation transmise au Plateau de tĂ©lĂ©assistance et/ou aux Contacts et/ou Ă  l’Entourage autorisĂ© selon l’Abonnement souscrit par pression du bouton d’Alerte et/ou dĂ©clenchement automatique selon le Produit achetĂ© d’un des Produits fournis au dĂ©signe toute personne physique domiciliĂ©e en France mĂ©tropolitaine, dĂ©nommĂ©e dans les Formulaires de renseignements et bĂ©nĂ©ficiant des Services proposĂ©s par la SociĂ©tĂ©. Il peut ĂȘtre le Souscripteur ou une autre personne dĂ©signĂ©e par celui-ci avec son fictive cagnotte virtuelle incitative. Dans son Espace client sur le Site, le Souscripteur peut crĂ©er une cagnotte fictive du montant qu’il souhaite. Il peut inviter son entourage Ă  participer Ă  sa cagnotte en la partageant par e-mail. Les montants indiquĂ©s par l’entourage sont fictifs ce sont des intentions de dons et indiquĂ©s en temps rĂ©el au Souscripteur sur son Espace client Jama & Co. La Cagnotte fictive est non indispensable Ă  l’ dĂ©signe les prĂ©sentes Conditions GĂ©nĂ©rales de lourde dĂ©signe une chute brutale survenant aprĂšs une pĂ©riode d’activitĂ© normale en station debout, suivi d’un fort impact sur le sol entrainant une perte de conscience et l’incapacitĂ© de se relever caractĂ©risĂ©e par une pĂ©riode d’immobilitĂ© au dĂ©signe toute personne physique majeure capable ou personne morale, nommĂ©ment dĂ©signĂ©e dans les Formulaires de renseignements, en mesure d’apporter l’assistance nĂ©cessaire au BĂ©nĂ©ficiaire, en cas d’Alertes Ă©mises par les Produits. Les Contacts sont susceptibles d’ĂȘtre sollicitĂ©s par le Plateau de tĂ©lĂ©assistance pour intervenir auprĂšs du BĂ©nĂ©ficiaire, Ă  son domicile ou Ă  l’extĂ©rieur dans le cadre de la bonne exĂ©cution du prĂ©sent Les Conditions GĂ©nĂ©rales de vente et l’ensemble des formulaires remplis par le Souscripteur formant conjointement un de Livraison dĂ©signe la pĂ©riode entre la date de validation de l’achat des Produits et la date de la Livraison des Produits au Personnelles dĂ©signe des donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel, au sens du rĂšglement n° 2016/679 du 27 avril autorisĂ© dĂ©signe les membres de la communautĂ© Silverplace reliĂ©s au Produit. Le Souscripteur s’assure que chaque membre de la communautĂ© ait l’autorisation du BĂ©nĂ©ficiaire de recevoir les Alertes avec gĂ©olocalisation lancĂ©es depuis le Produit du BĂ©nĂ©ficiaire et qu’ils acceptent de recevoir ces Alertes. Les membres peuvent quitter la communautĂ© lorsqu’ils le souhaitent et peuvent Ă©galement choisir de recevoir ou non un e-mail de notification d’Alerte. Espace client dĂ©signe l’interface Internet privĂ©e et sĂ©curisĂ©e mise Ă  la disposition du Souscripteur et du BĂ©nĂ©ficiaire. Est dĂ©signĂ© sur le Site par Mon Espace ».Formulaires de renseignements formulaires d’identification du Souscripteur/BĂ©nĂ©ficiaire et de ses Contacts », nĂ©cessaires au bon fonctionnement des Services proposĂ©s par la SociĂ©tĂ© et devant ĂȘtre remplis en ligne lors du passage de la commande sur le site internet avant la mise en place des Services. Le Souscripteur certifie l’exactitude des informations portĂ©es sur les Formulaires de renseignements et s’engage Ă  informer sans dĂ©lai et par Ă©crit AMA TĂ©lĂ©assistance de toute de Livraison dĂ©signe le montant des frais engagĂ©s par la SociĂ©tĂ© pour acheminer les Produits Ă  l’adresse de Livraison indiquĂ©e par le service de repĂ©rage en temps presque rĂ©el » du lieu de circulation d’un Produit montre connectĂ©e ou porte-clĂ© intelligent mis en Ɠuvre aprĂšs dĂ©clenchement d’une Alerte. Ce service est rendu dans les limites de prĂ©cision intrinsĂšques au Global Positioning System GPS.Guide d’utilisation dĂ©signe le document technique remis au BĂ©nĂ©ficiaire par la SociĂ©tĂ© lors de la Livraison des Produits, regroupant les indications relatives Ă  l’entretien et Ă  l’utilisation desdits de doute service destinĂ© aux personnes physiques ayant la qualitĂ© de consommateur et rĂ©sidant en France MĂ©tropolitaine hors Corse et sous rĂ©serve d’accĂšs au logement du BĂ©nĂ©ficiaire zones isolĂ©es, Ăźles sans accĂšs routier etc.. DĂ©signe le dĂ©placement en cas d’Alerte et selon les consignes liĂ©es Ă  l’Abonnement souscrit d’un Agent au domicile du BĂ©nĂ©ficiaire ou aux coordonnĂ©es GPS reçues pour Ă©valuer la situation sur place. Selon la situation, l’Agentjoint les Contacts ou les secours. La LevĂ©e de doute peut se faire 24h/24 et 7j/ dĂ©signe le transfert de la possession physique ou du contrĂŽle du Produit objet de la commande acceptĂ©e par la SociĂ©tĂ© Ă  l’adresse indiquĂ©e par le de Livraison dĂ©signe tout mode de livraison disponible au moment de la commande acceptĂ©e par la dĂ©signe l’association d’un ou plusieurs Produits Ă  un dĂ©signe AMA TĂ©lĂ©assistance et/ou le de tĂ©lĂ©assistance dĂ©signe le plateau tĂ©lĂ©phonique, constituĂ© de chargĂ©s d’écoute, qui rĂ©ceptionne les appels et gĂšre l’ensemble des Alertes Ă©mises par les Produits 24h/24 et 7j/ dĂ©signe tout produit proposĂ© Ă  la vente par la SociĂ©tĂ© et s’avĂ©rant nĂ©cessaire ou utile au fonctionnement des Services ou Ă  la mise en Ɠuvre de l’une de leurs Ă  mes proches service destinĂ© aux personnes physiques ayant la qualitĂ© de consommateur et rĂ©sidant en France MĂ©tropolitaine. Les Alertes avec gĂ©olocalisation sont reçues par l’Entourage autorisĂ© au sein de la communautĂ© Silverplace reliĂ©e au dĂ©signe tout professionnel agent de sĂ©curitĂ© autorisĂ© par la SociĂ©tĂ© Ă  effectuer une LevĂ©e de doute physique au domicile du BĂ©nĂ©ficiaire ou aux coordonnĂ©e GPS reçues en cas de besoin et selon l’Abonnement dĂ©signe toute prestation mise en Ɠuvre par la SociĂ©tĂ© ou ses dĂ©signe le site internet sur lequel le Souscripteur peut acheter les Produits et souscrire aux Abonnements proposĂ©s par la personne physique majeure souscrivant le Contrat pour elle-mĂȘme ou pour le compte d’une autre personne physique, le BĂ©nĂ©ficiaire ». Le Souscripteur, s’il n’est pas le BĂ©nĂ©ficiaire, se porte garant du consentement de ce dernier – ou de son reprĂ©sentant lĂ©gal – et du respect par celui-ci de l’ensemble des obligations qui lui incombent au titre des Conditions GĂ©nĂ©rales de de l’activitĂ© Avec l’un des Produits, Ă  savoir la montre connectĂ©e, le BĂ©nĂ©ficiaire peut suivre son activitĂ© physique Ă  travers son nombre de pas quotidien ainsi que son temps de marche service destinĂ© aux personnes physiques ayant la qualitĂ© de consommateur et rĂ©sidant en France MĂ©tropolitaine permettant d’activer un systĂšme d’Alerte en cas de besoin. Les Alertes sont reçues et traitĂ©es par un Plateau de tĂ©lĂ©assistance 24h/24 et 7j/ presque rĂ©el les solutions en Temps rĂ©el » constituent les applications dans lesquelles il n’existe aucun dĂ©calage mesurable entre la position d’une personne obtenue par GPS et le moment oĂč cette position est rendue disponible pour l’application. Le terme Temps presque rĂ©el » prend notamment en compte la latence du rĂ©seau, le temps de transmission et tout autre retard notamment dĂ» aux dispositifs permettant la gĂ©olocalisation. Article 3 – Conditions d’activation des Services PrĂ©requis technique Le BĂ©nĂ©ficiaire doit disposer Ă  son domicile d’une alimentation Ă©lectrique 230 volts pour brancher les Produits nĂ©cessitant une alimentation Ă©lectrique tel qu’indiquĂ© dans le Guide d’utilisation. Selon leur technologie, les Produits peuvent utiliser un ou plusieurs des rĂ©seaux suivants IP, GSM, GPS, BLE, WIFI, LBS, LoRa. Les Produits utilisant le rĂ©seau IP nĂ©cessitent le raccordement Ă  une box internet. Les Produits utilisant le rĂ©seau GSM nĂ©cessitent une bonne rĂ©ception de celui-ci. Ils sont dotĂ©s d’une carte SIM multi opĂ©rateurs fournie pour un usage exclusif des Services de la SociĂ©tĂ©. Les Produits fonctionnant sur batterie doivent ĂȘtre prĂ©alablement chargĂ©s. Les Produits utilisent pour communiquer entre eux ou avec le Plateau de tĂ©lĂ©assistance ou les Contacts des ondes radio des rĂ©seaux GSM, GPRS, 2G, 3G, 4G, Bluetooth, GPS, BLE, WIFI, LBS, LoRa ainsi que les bandes de frĂ©quence dĂ©diĂ©es Ă  la tĂ©lĂ©assistance 868 Mhz. Ainsi, les BĂ©nĂ©ficiaires porteurs d’un pacemaker ou d’une valve aortique doivent se rapprocher de leur mĂ©decin pour s’assurer que l’utilisation du dispositif est sans risque avec leur pathologie. La responsabilitĂ© de la SociĂ©tĂ© ne saurait ĂȘtre engagĂ©e en cas de dysfonctionnements des dispositifs mĂ©dicaux portĂ©s par le BĂ©nĂ©ficiaire. Validation du Contrat Le Contrat est dĂ©finitivement formĂ© une fois que les Ă©lĂ©ments ci-dessous sont cumulativement parvenus Ă  la SociĂ©tĂ© – Formulaires de renseignements dĂ»ment remplis par le Souscripteur ;– CGV lues et acceptĂ©es par le Souscripteur ;– Validation du premier paiement prix du ou des Produits et versement du premier mois d’abonnement. Les Formulaires de renseignements doivent dĂ©signer de prĂ©fĂ©rence 3 Contacts dont 1 obligatoire. Les services de secours, tels que les pompiers, pourront ĂȘtre sollicitĂ©s par le Plateau de tĂ©lĂ©assistance si la situation le nĂ©cessite par exemple si les Contacts restent injoignables ou ne peuvent pas se dĂ©placer. Les Parties consentent Ă  ce que les Formulaires de renseignements soient remplis Ă©lectroniquement et que les prĂ©sentes CGV soient acceptĂ©es Ă©lectroniquement. Autorisation des Contacts Par la lecture et l’acceptation des CGV, le Souscripteur atteste avoir reçu l’autorisation des Contacts pour transmettre Ă  la SociĂ©tĂ© les informations nominatives exactes nĂ©cessaires Ă  l’exĂ©cution du Contrat, telles que demandĂ©es sur les Formulaires de renseignements. Connexion Ă  Silverplace La crĂ©ation d’un compte Silverplace sur le site est nĂ©cessaire au fonctionnement du Service de Relais Ă  mes proches. Une fois son compte créé, le Souscripteur crĂ©e une communautĂ© reliĂ©e au Produit grĂące Ă  un identifiant unique d’objet. Cet identifiant apparait dans le Guide d’utilisation remis par la SociĂ©tĂ© au moment de la Livraison. DĂšs lors, les Alertes lancĂ©es depuis le Produit sont reçues au sein de la communautĂ© correspondante avec gĂ©olocalisation. Le Souscripteur s’assure que chaque membre de la communautĂ© ait l’autorisation du BĂ©nĂ©ficiaire de recevoir ces informations. Il s’assure Ă©galement que les membres de la communautĂ© soient avertis qu’ils sont susceptibles de recevoir les informations prĂ©citĂ©es. Les membres sont libres de quitter la communautĂ© lorsqu’ils le souhaitent et peuvent Ă©galement choisir de recevoir ou non un e-mail de notification d’Alerte. Les membres de la communautĂ© forment l’Entourage autorisĂ©. Les Ă©tapes Ă  suivre pour connecter un Produit Ă  une communautĂ© Silverplace et activer ainsi le Service de Relais Ă  mes proches sont accessibles en ligne sur le Site et dans le Guide d’utilisation. Article 4 – Description des Services et Abonnements de la SociĂ©tĂ© Services de la SociĂ©tĂ© Les Services proposĂ©s au Souscripteur et/ou au BĂ©nĂ©ficiaire comprennent La mise en service des Produits nĂ©cessaires Ă  la dĂ©livrance de l’Abonnement Livraison des Produits par un transporteur Ă  l’adresse indiquĂ©e par le Souscripteur. Si le colis n’est pas rĂ©ceptionnĂ© et nĂ©cessite un 2Ăšme envoi, la SociĂ©tĂ© se rĂ©serve le droit de facturer les frais correspondants Ă  cette deuxiĂšme Service d’émission d’Alertes dĂ©clenchĂ©es, soit par le BĂ©nĂ©ficiaire, soit automatiquement par les Produits, Ă  destination de l’Entourage autorisĂ© du Service d’émission d’Alertes dĂ©clenchĂ©es, soit par le BĂ©nĂ©ficiaire, soit automatiquement par les Produits, Ă  destination de l’Entourage autorisĂ© et du Plateau de tĂ©lĂ©assistance disponible 7j/7 et 24h/24. Le chargĂ© d’écoute du Plateau de tĂ©lĂ©assistance communique avec le BĂ©nĂ©ficiaire via le tĂ©lĂ©phone du BĂ©nĂ©ficiaire s’il arrive Ă  le joindre ou via le Produit si cela est possible. S’il n’arrive pas Ă  le joindre, en fonction de la nature de l’alerte, en fonction de l’Abonnement souscrit et des Ă©lĂ©ments recueillis lors de la conversation, il contacte un ou plusieurs Contacts et/ou les services de secours d’urgence SAMU, pompiers qui sont seuls dĂ©cisionnaires de leur intervention et/ou un Agent si nĂ©cessaire. Les frais occasionnĂ©s par l’intervention au domicile des secours, d’un Agent et les frais mĂ©dicaux ne pourront ĂȘtre Ă  la charge de la SociĂ©tĂ©. La SociĂ©tĂ© ne se substitue en aucun cas aux services de secours d’urgence et Ă  leurs dĂ©cisions. Un service de sĂ©ances interactives en maintenance des Produits, dans les conditions dĂ©finies Ă  l’article mise Ă  disposition d’un Espace client tel que dĂ©finis Ă  l’article 5 fonction de l’Abonnement choisi par le Souscripteur, des Services optionnels pourront ĂȘtre mis Ă  disposition du BĂ©nĂ©ficiaire. ParticularitĂ©s de l’Abonnement Ma Tribu » Dans le cadre de l’Abonnement Ma Tribu », le Produit permettant l’accĂšs au Service de Relais Ă  mes proches peut ĂȘtre la montre connectĂ©e ci-aprĂšs la montre » ou le porte-clĂ© intelligent ci-aprĂšs le porte-clĂ© » mis Ă  disposition par la SociĂ©tĂ©. Les Produits permettent manuellement par une simple pression sur le bouton d’Alerte ou automatiquement, aprĂšs certaines chutes lourdes telles que dĂ©finies ci-dessus, d’alerter l’Entourage autorisĂ© et de gĂ©olocaliser le Produit du BĂ©nĂ©ficiaire sous rĂ©serve que le rĂ©seau auquel ils se connectent le permette. L’Entourage autorisĂ© reçoit l’Alerte et la gĂ©olocalisation du Produit au sein de l’espace de la communautĂ© correspondante sur Silverplace. Avec cet abonnement, le/les Contacts d’urgence renseignĂ©s lors de la souscription sont Ă©galement appelĂ©s en cascade aprĂšs le dĂ©clenchement d’une Alerte. Si le Contact n°1 ne rĂ©pond pas, c’est le Contact n°2 qui est appelĂ© etc. Dans le cadre de l’abonnement Ma tribu », la prise en charge des Alertes relĂšve de la seule responsabilitĂ© des Contacts et/ou de l’Entourage autorisĂ© du BĂ©nĂ©ficiaire. La SociĂ©tĂ© sera exonĂ©rĂ©e de toute responsabilitĂ© au titre des prĂ©sentes conditions gĂ©nĂ©rales de vente. L’Abonnement Ma Tribu » peut ĂȘtre souscrit seul ou avec options. ParticularitĂ©s de l’Abonnement Ma LibertĂ© » Dans le cadre de l’Abonnement Ma LibertĂ© », le Produit permettant l’accĂšs au Service de Relais Ă  mes proches et de TĂ©lĂ©assistance peut ĂȘtre la montre connectĂ©e ci-aprĂšs la montre » ou le porte-clĂ© intelligent ci-aprĂšs le porte-clĂ© » mis Ă  disposition par la SociĂ©tĂ©. Les Produits permettent, manuellement par une simple pression sur le bouton d’Alerte ou automatiquement, aprĂšs certaines chutes lourdes telles que dĂ©finies ci-dessus d’alerter un chargĂ© d’écoute du Plateau de tĂ©lĂ©assistance et de gĂ©olocaliser le Produit du BĂ©nĂ©ficiaire sous rĂ©serve que le rĂ©seau auquel ils se connectent le permette. Le chargĂ© d’écoute est disponible 24h/24 et 7j/7. Il essaie de contacter le BĂ©nĂ©ficiaire directement via le Produit ou via son tĂ©lĂ©phone. Si le BĂ©nĂ©ficiaire ne rĂ©pond pas, le chargĂ© d’écoute peut dĂ©cider d’envoyer les Contacts au domicile du BĂ©nĂ©ficiaire ou aux coordonnĂ©es GPS reçues ou les secours au domicile du BĂ©nĂ©ficiaire. Dans le mĂȘme temps, l’Entourage autorisĂ© reçoit l’Alerte et la gĂ©olocalisation du Produit au sein de l’espace de la communautĂ© correspondante sur Silverplace. L’Abonnement Ma LibertĂ© » peut ĂȘtre souscrit seul ou avec options. ParticularitĂ©s de l’Abonnement Ma PrĂ©sence » Dans le cadre de l’Abonnement Ma PrĂ©sence », le Produit permettant l’accĂšs au Service de Relais Ă  mes proches, de TĂ©lĂ©assistance et de LevĂ©e de doute peut ĂȘtre la montre connectĂ©e ci-aprĂšs la montre » ou le porte-clĂ© intelligent ci-aprĂšs le porte-clĂ© » mis Ă  disposition par la SociĂ©tĂ©. Les Produits permettent, manuellement par une simple pression sur le bouton d’Alerte ou automatiquement, aprĂšs certaines Chutes lourdes telles que dĂ©finies ci-dessus d’alerter un chargĂ© d’écoute du Plateau de tĂ©lĂ©assistance et de gĂ©olocaliser le Produit du BĂ©nĂ©ficiaire sous rĂ©serve que le rĂ©seau auquel ils se connectent le permette. Le chargĂ© d’écoute est disponible 24h/24 et 7j/7. Il essaie de contacter le BĂ©nĂ©ficiaire directement via le Produit ou via son tĂ©lĂ©phone. Le chargĂ© d’écoute peut dĂ©cider d’envoyer les Contacts au domicile du BĂ©nĂ©ficiaire ou aux coordonnĂ©es GPS reçues ou les secours au domicile du BĂ©nĂ©ficiaire. Selon la situation, il peut Ă©galement dĂ©cider d’envoyer un Agent. Une fois sur place, l’Agent dĂ©cide avec le Plateau de tĂ©lĂ©assistance de la marche Ă  suivre. L’Agent est autorisĂ© Ă  entrer dans le domicile du BĂ©nĂ©ficiaire. Le prix de l’intervention est compris dans le prix de l’Abonnement. Dans le mĂȘme temps, l’Entourage autorisĂ© reçoit l’Alerte et la gĂ©olocalisation du Produit au sein de l’espace de la communautĂ© correspondante sur Silverplace. L’Abonnement Ma PrĂ©sence » peut ĂȘtre souscrit seul ou avec options. Description des Produits – La montre connectĂ©e SystĂšme autonome permettant de dĂ©clencher une Alerte automatiquement ou manuellement en France, hors Outre-Mer, sous rĂ©serve de disponibilitĂ© du rĂ©seau. SystĂšme de gĂ©olocalisation intĂ©grĂ©. Permet le suivi d’activitĂ© et le dĂ©clenchement d’Alerte automatique en cas de certaines Chutes lourdes. – Le porte-clĂ© intelligent SystĂšme autonome permettant de dĂ©clencher une Alerte manuellement en France, hors Outre-Mer, sous rĂ©serve de disponibilitĂ© du rĂ©seau. SystĂšme de gĂ©olocalisation, microphone/haut-parleur et carte SIM intĂ©grĂ©s. Permet le dĂ©clenchement d’Alerte automatique en cas de certaines Chutes lourdes. Mise en service des Produits La mise en service des Produits est rĂ©alisĂ©e par la SociĂ©tĂ© en amont de la Livraison. Les dĂ©lais de mise en service sont de 2 Ă  4 jours ouvrĂ©s et ne sont donnĂ©s qu’à titre indicatif. Le Souscripteur s’engage Ă  relier le Produit Ă  la communautĂ© correspondante sur Silverplace grĂące Ă  son identifiant unique d’objet et Ă  rĂ©aliser un test une fois le Produit reçu de façon Ă  s’assurer du bon fonctionnement des Services. Utilisation des Produits Les technologies sur lesquelles sont basĂ©es les solutions de la SociĂ©tĂ© ne garantissent pas de dĂ©tecter avec certitude toutes les Chutes lourdes. Le bouton d’alerte doit rester le recours principal. En cas de chute qui n’entraĂźnerait pas de perte de conscience, ni d’incapacitĂ© Ă  appuyer sur le bouton, le BĂ©nĂ©ficiaire doit presser le bouton d’alerte pour s’assurer du bon envoi de l’Alerte sans attendre la fin de la pĂ©riode d’analyse de la dĂ©tection de chute. Maintenance des Produits La SociĂ©tĂ© assure la maintenance des Produits, dans des conditions normales d’utilisation pendant toute la durĂ©e du Contrat. En cas d’anomalies, une assistance technique est joignable au 01 83 81 47 99 du lundi au vendredi de 10h Ă  18h, Ă  l’exclusion des jours fĂ©riĂ©s. Services optionnels Les Services optionnels dĂ©signent les Services proposĂ©s en option payante sur le Site. Article 5 – Espace Internet privĂ© et sĂ©curisĂ© La SociĂ©tĂ© mettra Ă  disposition du Souscripteur et du BĂ©nĂ©ficiaire sur le Site un Espace Client donnant accĂšs Ă  plusieurs fonctionnalitĂ©s Mes informations personnellesMes commandesMes cagnottesMes documents attestations fiscales et factures Article 6 – Souscription en ligne sur le Site Avant toute commande, le Souscripteur doit crĂ©er un compte sur le Site. La rubrique de crĂ©ation de compte est accessible directement depuis la barre de menu. A chaque visite, le Souscripteur, s’il souhaite commander ou consulter son compte, devra s’identifier Ă  l’aide de ses informations. Pour passer commande, le Souscripteur devra suivre une sĂ©rie d’étapes en ligne sur le Site – information sur les caractĂ©ristiques essentielles des Produits et des Abonnements ;– choix du Produit et des Abonnements ;– choix d’une option si disponible et souhaitĂ© ;– indication des donnĂ©es essentielles du Souscripteur et du BĂ©nĂ©ficiaire identification, adresse
 ;– renseignement des Contacts ;– lecture et acceptation des prĂ©sentes Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente;– vĂ©rification des Ă©lĂ©ments de la commande et, le cas Ă©chĂ©ant, correction des erreurs ;– suivi des instructions pour le paiement du prix du ou des Produits et du premier mois d’Abonnement ;– livraison des Produits. Le Souscripteur recevra alors confirmation par courrier Ă©lectronique de rĂ©ception de la commande la confirmant. La confirmation d’une commande entraĂźne acceptation des prĂ©sentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation Ă  se prĂ©valoir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des donnĂ©es fournies et la confirmation enregistrĂ©e vaudront preuve de la transaction. Article 7 – DisponibilitĂ© et prĂ©sentation Les Produits proposĂ©s sont ceux qui figurent sur le Site dans la limite des stocks disponibles de la SociĂ©tĂ© ou sous rĂ©serve des stocks disponibles chez les fournisseurs de la SociĂ©tĂ©. AMA TĂ©lĂ©assistance se rĂ©serve le droit de modifier Ă  tout moment l’assortiment de Produits. Chaque Produit est prĂ©sentĂ© sur le Site sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractĂ©ristiques techniques. Les photographies sont les plus fidĂšles possibles mais n’engagent en rien la SociĂ©tĂ©. Article 8 – ModalitĂ©s de Livraison Pour les Produits, la Livraison se fera Ă  l’adresse indiquĂ©e par le Souscripteur dans la zone gĂ©ographique convenue et Ă  laquelle le transporteur pourra facilement accĂ©der. Aux fins de bonne rĂ©alisation de la commande, et conformĂ©ment Ă  l’article 1316-1 du Code civil, le Souscripteur s’engage Ă  fournir des Ă©lĂ©ments d’identification vĂ©ridiques. La SociĂ©tĂ© se rĂ©serve la possibilitĂ© de refuser la commande, par exemple pour toute demande anormale, rĂ©alisĂ©e de mauvaise foi ou pour tout motif lĂ©gitime. Les Livraisons sont effectuĂ©es par La Poste via COLISSIMO, service de livraison avec suivi, remise avec signature. Les dĂ©lais de livraison sont de 3 Ă  4 jours ouvrĂ©s et ne sont donnĂ©s qu’à titre indicatif. La sociĂ©tĂ© pourra fournir par email au Souscripteur le numĂ©ro de suivi de son colis. En cas de retard de livraison, la commande n’est pas annulĂ©e automatiquement mais dans les conditions de l’article du Code de la consommation. En cas d’absence lors de la livraison par La Poste via COLISSIMO, le destinataire reçoit un avis de passage qui lui permet de retirer les Produits commandĂ©s au bureau de Poste le plus proche, pendant le dĂ©lai indiquĂ© par les services postaux. La SociĂ©tĂ© rappelle qu’au moment oĂč le destinataire prend possession physiquement du Produit, les risques de perte ou d’endommagement du Produit lui sont transfĂ©rĂ©s. Article 9 – Obligations et ResponsabilitĂ© La responsabilitĂ© de l’une des Parties pourra ĂȘtre engagĂ©e en cas d’inexĂ©cution, d’exĂ©cution partielle ou d’exĂ©cution dĂ©fectueuse de l’une de ses obligations au titre du Contrat. Obligations du Souscripteur et du BĂ©nĂ©ficiaire Le Souscripteur souscrit les engagements suivants et se porte garant de leur respect par le BĂ©nĂ©ficiaire. Le Souscripteur s’engage Ă  fournir l’ensemble des informations nĂ©cessaires Ă  l’exĂ©cution du Contrat et Ă  les maintenir Ă  jour pendant toute la durĂ©e du Contrat. Ces informations concernent tous les Ă©lĂ©ments contractuels notamment les adresses et numĂ©ros de tĂ©lĂ©phone du BĂ©nĂ©ficiaire, du Souscripteur et/ou de des Contacts,rĂ©gler les Ă©ventuels frais de dĂ©placement et d’intervention facturĂ©s par les services de secours,informer la SociĂ©tĂ© sans dĂ©lai de tout dysfonctionnement des Produits et se rendre disponible aux sollicitations de la SociĂ©tĂ© en cas de dĂ©faut ou de panne constatĂ©e des Produits,ne pas utiliser les Produits pour une autre fin que l’exĂ©cution du Contrat ou dans des conditions non prĂ©vues dans les Guides d’utilisation ; notamment et sans que cette liste soit exhaustive, Ă  ne pas dĂ©grader ou modifier les Produits,ne pas ouvrir les boĂźtiers des Produits. Le BĂ©nĂ©ficiaire s’engage Ă  rĂ©aliser un test mensuel par l’envoi d’une Alerte au moyen du Produit afin de sassurer de son bon fonctionnement et de la mise en relation avec le Plateau de tĂ©lĂ©assistance,prendre toutes les mesures utiles pour remĂ©dier aux dysfonctionnements lignes tĂ©lĂ©phoniques, dĂ©clenchements intempestifs d’alarmes dus Ă  une mauvaise utilisation des Produits..,assumer les charges inhĂ©rentes Ă  l’utilisation des lignes tĂ©lĂ©phoniques et Ă  assurer leur disponibilitĂ©,informer immĂ©diatement la SociĂ©tĂ© de la perte ou du vol du Produit afin que les Services soient dĂ©sactivĂ©s,utiliser uniquement le chargeur remis par la SociĂ©tĂ©,respecter les conditions d’utilisation du Produit qui doivent disposer d’un niveau de batterie suffisant pour fonctionner,ne pas dĂ©tourner Ă  des fins illicites ou frauduleuses l’utilisation du Produit,rendre son domicile accessible par les Contacts, les Agents effectuant la LevĂ©e de doute et/ou les secours,consentir que les services d’urgence, les Contacts ou l’Entourage autorisĂ© ou les Agents puissent pĂ©nĂ©trer dans son domicile par tous moyens utiles pour lui porter assistance, sans que la SociĂ©tĂ© ne puisse ĂȘtre tenue responsable des dĂ©gĂąts qui pourraient ĂȘtre occasionnĂ©s lors de l’intervention. Concernant la carte SIM Plus particuliĂšrement, s’agissant de la mise Ă  disposition de la carte SIM du porte-clĂ©, le BĂ©nĂ©ficiaire s’engage Ă  n’utiliser l’abonnement tĂ©lĂ©phonique associĂ© que dans le cadre et pour les besoins du Contrat. Toute utilisation Ă  d’autres fins que celles prĂ©cisĂ©es au prĂ©sent Contrat pourra entraĂźner le blocage immĂ©diat de la carte SIM et la refacturation de toute communication non relative Ă  l’usage des Produits sans prĂ©judice des dommages et intĂ©rĂȘts auxquels pourraient prĂ©tendre la SociĂ©tĂ© pour le prĂ©judice subi. Le BĂ©nĂ©ficiaire reconnaĂźt expressĂ©ment que le blocage de la carte SIM entraĂźne une suspension des Services. Le BĂ©nĂ©ficiaire s’interdit Ă©galement de rĂ©aliser toute duplication de la carte SIM. ResponsabilitĂ© d’AMA TĂ©lĂ©assistance Le prĂ©sent Contrat repose sur une obligation de moyens et non de rĂ©sultat. Ainsi, la responsabilitĂ© de la SociĂ©tĂ© ne pourra ĂȘtre recherchĂ©e pour DĂ©faillance ou panne du rĂ©seau ERDF ou des tĂ©lĂ©communications rĂ©seau tĂ©lĂ©phonique, rĂ©seau ADSL, rĂ©seau GSM/GPRS, rĂ©seau LoRa, GPS, BLE, WIFI, LBS, quelle qu’en soit la cause,DĂ©faillance ou panne de l’installation Ă©lectrique du BĂ©nĂ©ficiaire, quelle qu’en soit la cause,DĂ©faillance du systĂšme de gĂ©olocalisation du Produit, quelle qu’en soit la cause,Mauvaise utilisation notamment dĂ©faut de chargement, dĂ©gradation, perte ou vol des Produits ou dĂ©placement du dispositif de TĂ©lĂ©assistance en dehors de la zone de rĂ©ception des Alertes,DĂ©clarations fausses ou inexactes de la part du Souscripteur au Contrat,Modification de la situation du BĂ©nĂ©ficiaire ou de ses Contacts dont la SociĂ©tĂ© n’aura pas eu connaissance par Ă©crit,DĂ©faillance dans la transmission et l’affichage des donnĂ©es relatives au suivi d’activitĂ© du BĂ©nĂ©ficiaire,IndisponibilitĂ©, retard ou refus d’intervenir des Contacts ou services d’urgence et de secours ou indisponibilitĂ© des lignes tĂ©lĂ©phoniques du BĂ©nĂ©ficiaire/indisponibilitĂ© de la ligne porte-clĂ© du BĂ©nĂ©ficiaire Concernant les Produits de maniĂšre gĂ©nĂ©rale IndisponibilitĂ© ou occupation du Produit du BĂ©nĂ©ficiaire ;DĂ©faillance ou panne de batterie du Produit du BĂ©nĂ©ficiaire, quelle qu’en soit la cause batterie pas suffisamment chargĂ©e, 
,DĂ©faillance du systĂšme de gĂ©olocalisation du Produit, quelle qu’en soit la cause,Perte ou vol du dĂ©tection d’une chute non considĂ©rĂ©e comme lourde notamment dans les cas suivants – BĂ©nĂ©ficiaire de taille infĂ©rieure Ă  1m55 l’efficacitĂ© de la dĂ©tection des Chutes lourdes peut ĂȘtre rĂ©duite si le bouton d’appel avec dĂ©tecteur de Chute lourde n’est pas portĂ© au poignet Ă  une hauteur de 70 cm par rapport au sol,– pas d’activitĂ© enregistrĂ©e avant la perte d’équilibre ex chute d’un lit, chute molle, retenue ou ralentie ; mouvements au sol pendant la pĂ©riode d’analyse laissant penser que le BĂ©nĂ©ficiaire n’a pas perdu connaissance et qu’il peut se relever ou appuyer manuellement sur le bouton d’appel,– chute dans un environnement en mouvement et/ou prĂ©sentant des variations d’altitude ex ascenseur, escalateur, tapis roulant, train ou TGV, vĂ©lo sur terrain accidentĂ© ou sur un dĂ©nivelĂ© positif, etc.,-chute dans l’eau, sous la douche ou dans la neige, etc. Sont exclus des Services et de la responsabilitĂ© de la SociĂ©tĂ© les travaux de remise en Ă©tat du logement du BĂ©nĂ©ficiaire Ă©lectricitĂ©, peinture, rĂ©novation, enduits, dĂ©coration
, y compris suite Ă  l’intervention des secours, des Contacts, de l’Entourage autorisĂ© ou des SociĂ©tĂ© n’encourt aucune responsabilitĂ© et n’est tenue d’aucune obligation de rĂ©paration au titre des dommages subis par le BĂ©nĂ©ficiaire et/ou le Souscripteur du fait de l’inexĂ©cution ou de l’exĂ©cution dĂ©fectueuse, lorsque celle-ci a pour cause la survenance du fait du BĂ©nĂ©ficiaire, du Souscripteur, d’un tiers ou la survenance d’un Ă©vĂ©nement de force majeure, tel que dĂ©fini Ă  l’article ci-dessous. Force majeure Aucune des Parties ne sera tenue pour responsable vis-Ă -vis de l’autre de la non-exĂ©cution ou des retards dans l’exĂ©cution d’une obligation du Contrat qui seraient dus Ă  la survenance d’un cas de force majeure habituellement reconnu par la jurisprudence française. En outre, de convention expresse entre les Parties, sont reconnus comme Ă©vĂšnements de force majeure, notamment un cas fortuit, un acte terroriste, une guerre civile, une mobilisation, un programme de conscription militaire de grande ampleur, une Ă©meute, une insurrection ou une rĂ©volution, un acte de sabotage, une rĂ©quisition, une confiscation, une nationalisation, un embargo ou une expropriation, Ă©pidĂ©mie, pandĂ©mie, mesures gouvernementales, quarantaine, acte lĂ©gislatif ou rĂšglementaire, ou toute autre intervention des autoritĂ©s, une grĂšve, un lockout ou autre conflit social de grande ampleur, une catastrophe naturelle telle qu’un ouragan, un tremblement de terre, la foudre, un incendie, des explosions, des cyclones, des inondations, des Ă©ruptions volcaniques, des conditions climatiques exceptionnellement difficiles entraĂźnant des coupures d’électricitĂ©, une paralysie des rĂ©seaux de transports et de tĂ©lĂ©communications, des anomalies ou retards d’approvisionnement en matiĂšres premiĂšres ou de piĂšces dĂ©tachĂ©es du fait des circonstances Ă©numĂ©rĂ©es ci-dessus. Article 10 – Conditions financiĂšres Prix des Produits et des Services Les prix des Produits et Abonnements proposĂ©s par la SociĂ©tĂ© sont fournis aux tarifs en vigueur au jour de la confirmation de l’acceptation de la commande par celle-ci, tels que communiquĂ©s au Souscripteur prĂ©alablement Ă  la passation de sa commande. Les Prix sont indiquĂ©s en euros € toutes taxes comprises TTC tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de la TVA pourra ĂȘtre rĂ©percutĂ© sur le prix des Produits. Les coĂ»ts de fourniture d’énergie, d’accĂšs Ă  internet et aux rĂ©seaux de tĂ©lĂ©communications sont supportĂ©s par le BĂ©nĂ©ficiaire. Evolution des prix Le prix appliquĂ© au Souscripteur pourra ĂȘtre modifiĂ©, au maximum une fois par an, Ă  la hausse comme Ă  la baisse. Toute modification du prix sera notifiĂ©e au Souscripteur au moins deux 2 mois avant application au Contrat en cours. La notification de l’évolution tarifaire sera effectuĂ©e par courrier postal ou Ă©lectronique. Si le Souscripteur souhaite alors rĂ©silier son Contrat, il s’engage Ă  respecter la procĂ©dure dĂ©finie Ă  l’article 14. Si la rĂ©siliation n’est pas intervenue avant l’évolution tarifaire, le Contrat se poursuivra entre les Parties aux nouvelles conditions. ModalitĂ©s de Paiement Paiement sĂ©curisĂ© par carte bancaire le Souscripteur est redirigĂ© sur l’interface sĂ©curisĂ©e Stripe afin de renseigner en toute sĂ©curitĂ© ses rĂ©fĂ©rences de carte bancaire personnelle. Si le paiement est acceptĂ©, la commande est enregistrĂ©e et le Contrat dĂ©finitivement formĂ©. Le paiement par carte bancaire est irrĂ©vocable. La facture correspondant Ă  l’Abonnement est Ă©mise tous les mois, en dĂ©but de pĂ©riode facturĂ©e. Le Souscripteur sera facturĂ© Ă  compter de la datede validation du Contrat. Les pĂ©riodes facturĂ©es courront de la date de validation du Contrat Ă  la date tombant un mois aprĂšs puis chaque pĂ©riode facturĂ©e durera un mois en commençant le dernier jour de la pĂ©riode prĂ©cĂ©dente. Par exemple si mon contrat est validĂ© le 5 septembre, je serai facturĂ©e le 5 octobre. Article 11 – DĂ©claration Service Ă  la personne et Avantage fiscal AMA TĂ©lĂ©assistance est dĂ©clarĂ©e service Ă  la personne » auprĂšs de DRIEETS – UNITE DEPARTEMENTALE DE PARIS depuis le 09/06/2021 sous le numĂ©ro 895 324 820 pour les activitĂ©s suivantes extrait DGE Circulaire du 11 avril 2019 Les services de tĂ©lĂ© ou visio-assistance font partie des outils de maintien Ă  domicile des personnes ĂągĂ©es, handicapĂ©es ou isolĂ©es. Ils permettent d’émettre une Alerte en cas d’urgence, de rompre l’isolement en multipliant les possibilitĂ©s de contact, enfin, de rassurer l’abonnĂ© quant aux Ă©ventuels risques liĂ©s Ă  l’isolement. La prestation de tĂ©lĂ©assistance permet de s’appuyer sur des objets connectĂ©s ou des dispositifs de dĂ©tection. Il peut s’agir Ă©galement de suivre les dĂ©placements habituels Ă  proximitĂ© du domicile par un systĂšme de gĂ©olocalisation. Seul le service de tĂ©lĂ© et visio-assistance permettant de relier l’abonnĂ© Ă  un rĂ©seau de personnes dĂ©signĂ©es, Ă  un Plateau de tĂ©lĂ©assistance et/ou Ă  un service d’urgence est Ă©ligible aux avantages fiscaux. La location ou la vente du matĂ©riel nĂ©cessaire Ă  la tĂ©lĂ© assistance ne le sont pas. Cette dĂ©claration permet au Souscripteur du Contrat de bĂ©nĂ©ficier d’un avantage fiscal, selon la rĂ©glementation en vigueur. À cet effet, la SociĂ©tĂ© transmet tous les ans, avant le 31 mars, une attestation fiscale ainsi qu’une facture rĂ©capitulant le montant global des sommes versĂ©es l’annĂ©e prĂ©cĂ©dente au titre de la prestation de TĂ©lĂ©assistance. Ces documents sont mis Ă  disposition sur l’Espace Client et envoyĂ©s par courrier Ă©lectronique. L’attestation fiscale peut ĂȘtre demandĂ©e par les services des ImpĂŽts, en cas de contrĂŽle. Article 12 – Date d’effet et durĂ©e du Contrat Validation Le Contrat prend effet Ă  la date de validation du Contrat par la SociĂ©tĂ© et se poursuit pour une durĂ©e d’un an. Il est reconduit tacitement par pĂ©riodes d’un an. La SociĂ©tĂ© rappelle ici au Souscripteur les dispositions de l’article du Code de la consommation dont il bĂ©nĂ©ficie Le professionnel prestataire de services informe le consommateur par Ă©crit, par lettre nominative ou courrier Ă©lectronique dĂ©diĂ©s, au plus tĂŽt trois mois et au plus tard un mois avant le terme de la pĂ©riode autorisant le rejet de la reconduction, de la possibilitĂ© de ne pas reconduire le contrat qu’il a conclu avec une clause de reconduction tacite. Cette information, dĂ©livrĂ©e dans des termes clairs et comprĂ©hensibles, mentionne, dans un encadrĂ© apparent, la date limite de non-reconduction. Lorsque cette information ne lui a pas Ă©tĂ© adressĂ©e conformĂ©ment aux dispositions du premier alinĂ©a, le consommateur peut mettre gratuitement un terme au contrat, Ă  tout moment Ă  compter de la date de reconduction. Les avances effectuĂ©es aprĂšs la derniĂšre date de reconduction ou, s’agissant des contrats Ă  durĂ©e indĂ©terminĂ©e, aprĂšs la date de transformation du contrat initial Ă  durĂ©e dĂ©terminĂ©e, sont dans ce cas remboursĂ©es dans un dĂ©lai de trente jours Ă  compter de la date de rĂ©siliation, dĂ©duction faite des sommes correspondant, jusqu’à celle-ci, Ă  l’exĂ©cution du contrat. » De plus, l’article du Code de la consommation dispose que Lorsque le professionnel n’a pas procĂ©dĂ© au remboursement dans les conditions prĂ©vues Ă  l’article L. 215-1, les sommes dues sont productives d’intĂ©rĂȘts au taux lĂ©gal. » Les CGV sont tĂ©lĂ©chargeables depuis l’espace client. Le Contrat peut ĂȘtre rĂ©siliĂ© Ă  tout moment selon les conditions prĂ©vues Ă  l’article 13 des prĂ©sentes Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente ou celles de l’article 14 en cas d’évolution du Contrat. RĂ©tractation Le Souscripteur dispose d’un droit de rĂ©tractation qu’il peut exercer dans un dĂ©lai de quatorze jours calendaires suivant la date de la rĂ©ception des Produits pour en faire le retour Ă  la SociĂ©tĂ©, sans pĂ©nalitĂ© Ă  l’exception des frais de port. Si ce dĂ©lai expire normalement un samedi, un dimanche ou un jour fĂ©riĂ© ou chĂŽmĂ©, il est prolongĂ© jusqu’au premier jour ouvrable suivant article du Code de la consommation. Le Souscripteur qui souhaite exercer son droit de rĂ©tractation doit retourner les Produits dans le dĂ©lai susmentionnĂ©, dans leur emballage d’origine, complets, neufs, au moyen du formulaire accessible ici. En cas de manquant, de non restitution d’accessoires ou de produits endommagĂ©s, le Souscripteur devra rembourser Ă  la SociĂ©tĂ© la quote-part du prix de vente correspondant. Le cas Ă©chĂ©ant, la SociĂ©tĂ© remboursera Ă©galement au Souscripteur le prix des Abonnements versĂ© depuis la souscription de l’abonnement, dans le mĂȘme dĂ©lai. L’envoi des Produits via un colis suivi est fortement conseillĂ©. Le Souscripteur ou ses ayants-droits supportera les coĂ»ts de retour des Produits. La responsabilitĂ© du Souscripteur pourra ĂȘtre engagĂ©e en cas de dĂ©tĂ©rioration des Produits, selon les conditions prĂ©vues Ă  l’article des prĂ©sentes conditions gĂ©nĂ©rales de vente. En cas de rĂ©tractation, la SociĂ©tĂ© restituera les sommes versĂ©es dans un dĂ©lai maximum de quatorze 14 jours, Ă  compter de la rĂ©ception du Produit par la SociĂ©tĂ©. Article 13 – Garantie des Produits Les Produits vendus sur le Site sont conformes Ă  la rĂ©glementation en vigueur en France. La SociĂ©tĂ© est soumise aux conditions de garanties lĂ©gales i de conformitĂ© mentionnĂ©e aux articles Ă  du Code de la consommation et ii relative aux dĂ©fauts de la chose vendue, conformĂ©ment aux articles 1641 Ă  1648 et 2232 du Code civil. RAPPEL DES GARANTIES LEGALES GARANTIE DE CONFORMITE Article du Code de la consommation Le Vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et rĂ©pond des dĂ©fauts de conformitĂ© existant lors de la dĂ©livrance. Il rĂ©pond Ă©galement des dĂ©fauts de conformitĂ© rĂ©sultant de l’emballage, des instructions de montage ou de l’installation lorsque celle-ci a Ă©tĂ© mise Ă  sa charge par le contrat ou a Ă©tĂ© rĂ©alisĂ©e sous sa responsabilitĂ©. Article du Code de la consommation Le bien est conforme au contrat 1° S’il est propre Ă  l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et, le cas Ă©chĂ©ant – s’il correspond Ă  la description donnĂ©e par le vendeur et possĂšde les qualitĂ©s que celui-ci a prĂ©sentĂ©es Ă  l’acheteur sous forme d’échantillon ou de modĂšle ;– s’il prĂ©sente les qualitĂ©s qu’un acheteur peut lĂ©gitimement attendre eu Ă©gard aux dĂ©clarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son reprĂ©sentant, notamment dans la publicitĂ© ou l’étiquetage ; 2° Ou s’il prĂ©sente les caractĂ©ristiques dĂ©finies d’un commun accord par les parties ou est propre Ă  tout usage spĂ©cial recherchĂ© par l’acheteur, portĂ© Ă  la connaissance du vendeur et que ce dernier a acceptĂ©. Article du Code de la consommation L’action rĂ©sultant du dĂ©faut de conformitĂ© se prescrit par deux ans Ă  compter de la dĂ©livrance du bien. Article du Code de la consommation Lorsque l’acheteur demande au vendeur, pendant le cours de la garantie commerciale qui lui a Ă©tĂ© consentie lors de l’acquisition ou de la rĂ©paration d’un bien meuble, une remise en Ă©tat couverte par la garantie, toute pĂ©riode d’immobilisation d’au moins sept jours vient s’ajouter Ă  la durĂ©e de la garantie qui restait Ă  courir. Cette pĂ©riode court Ă  compter de la demande d’intervention de l’acheteur ou de la mise Ă  disposition pour rĂ©paration du bien en cause, si cette mise Ă  disposition est postĂ©rieure Ă  la demande d’intervention. GARANTIE LEGALE DES VICES CACHES Article 1641 du Code Civil Le Vendeur est tenu de la garantie Ă  raison des dĂ©fauts cachĂ©s de la chose vendue qui la rendent impropre Ă  l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donnĂ© qu’un moindre prix, s’il les avait connus. Article 1648 alinĂ©a 1er du Code Civil L’action rĂ©sultant des vices rĂ©dhibitoires doit ĂȘtre intentĂ©e par l’acquĂ©reur dans un dĂ©lai de deux ans Ă  compter de la dĂ©couverte du vice. Afin de faire valoir ses droits, le Souscripteur devra informer la SociĂ©tĂ©, par Ă©crit Ă  l’adresse AMA TĂ©lĂ©assistance, Espace Aukera, 109 Chemin de Chibau – 64500 SAINT-JEAN-DE-LUZ, de la non-conformitĂ© des Produits dans les plus brefs dĂ©lais Ă  compter de la Livraison des Produits ou de la dĂ©couverte des vices cachĂ©s et retourner les Produits dĂ©fectueux dans l’état dans lequel ils ont Ă©tĂ© reçus avec l’ensemble des Ă©lĂ©ments accessoires, emballage
. En cas de manquant, de non-restitution d’accessoires ou de produits endommagĂ©s, le Souscripteur devra rembourser Ă  la SociĂ©tĂ© la quote-part du prix de vente correspondant. La SociĂ©tĂ© remboursera, remplacera ou fera rĂ©parer les Produits ou piĂšces sous garantie jugĂ©s non conformes ou dĂ©fectueux. Les frais d’envoi seront remboursĂ©s sur la base du tarif facturĂ© et les frais de retour seront remboursĂ©s sur prĂ©sentation des justificatifs. Les remboursements des Produits jugĂ©s non conformes ou dĂ©fectueux seront effectuĂ©s dans les meilleurs dĂ©lais suivant la constatation par la SociĂ©tĂ© du dĂ©faut de conformitĂ© ou du vice cachĂ©. Le remboursement s’effectuera par crĂ©dit sur le compte bancaire du Souscripteur. La responsabilitĂ© de la SociĂ©tĂ© ne saurait ĂȘtre engagĂ©e en cas de mauvaise utilisation, nĂ©gligence ou dĂ©faut d’entretien de la part du Souscripteur ou du BĂ©nĂ©ficiaire, comme en cas d’usure normale du Produit, d’accident ou de force majeure. La garantie de la SociĂ©tĂ© est, en tout Ă©tat de cause, limitĂ©e au remplacement ou au remboursement des Produits non conformes ou affectĂ©s d’un vice. Article 14 – RĂ©siliation A l’initiative de la SociĂ©tĂ© La SociĂ©tĂ© pourra rĂ©silier le Contrat en cas de non-respect des conditions contractuelles, notamment en cas de non-paiement de l’Abonnement ou en cas d’insuffisance du nombre minimum de Contacts requis. Cette rĂ©siliation interviendra aprĂšs mise en demeure adressĂ©e par lettre recommandĂ©e avec accusĂ© de rĂ©ception restĂ©e sans effet au terme d’un dĂ©lai de trente 30 jours. La SociĂ©tĂ© pourra rĂ©silier le Contrat en cas d’arrĂȘt de commercialisation du Service. Un courrier informera le Souscripteur de cette fin de Service, dans le respect d’un dĂ©lai de prĂ©avis d’un 1 mois. RĂ©siliation du Contrat en cas de dĂ©cĂšs DĂ©cĂšs du BĂ©nĂ©ficiaire En cas de dĂ©cĂšs du BĂ©nĂ©ficiaire, la facturation sera suspendue Ă  rĂ©ception de la demande faite soit par voie postale, par courrier Ă©lectronique ou par tĂ©lĂ©phone, des piĂšces justificatives devront ĂȘtre jointes Ă  la demande. La rĂ©siliation sera effective Ă  la rĂ©ception de ces piĂšces. DĂ©cĂšs du Souscripteur non BĂ©nĂ©ficiaire Dans le cas oĂč le Souscripteur qui n’est pas le BĂ©nĂ©ficiaire dĂ©cĂšde, le Contrat se poursuit jusqu’à la fin du mois suivant la rĂ©ception de la demande. Dans ce dĂ©lai, un nouveau Contrat sera proposĂ© au BĂ©nĂ©ficiaire et aux Contacts afin de savoir s’ils souhaitent poursuivre le contrat de TĂ©lĂ©assistance. RĂ©siliation du Contrat en cas d’hospitalisation En cas d’hospitalisation du BĂ©nĂ©ficiaire, la facturation sera suspendue Ă  rĂ©ception de la demande faite soit par voie postale, par courrier Ă©lectronique ou par tĂ©lĂ©phone, des piĂšces justificatives devront ĂȘtre jointes Ă  la demande. La rĂ©siliation sera effective Ă  la rĂ©ception de ces piĂšces. Article 15 – Sous-traitance La SociĂ©tĂ© recourt Ă  des partenaires pour la fourniture de tout ou partie des Produits et Services. En consĂ©quence, il est convenu que la SociĂ©tĂ© peut confier Ă  un sous-traitant tout ou partie des prestations stipulĂ©es dans les prĂ©sentes CGV et recourt Ă  des professionnels fournissant des prestations conformes Ă  l’état de l’art. La SociĂ©tĂ© reste toutefois responsable envers le Souscripteur et le BĂ©nĂ©ficiaire des prestations sous-traitĂ©es, dans les conditions de l’article Obligations et ResponsabilitĂ© » ci-devant. Article 16 – Evolution du Contrat En dehors des modifications tarifaires telles qu’exposĂ©es Ă  l’article 10, des modifications sont susceptibles d’ĂȘtre apportĂ©es par la SociĂ©tĂ© aux conditions contractuelles applicables au Souscripteur. Toute modification sera notifiĂ©e au Souscripteur au moins un 1 mois avant son application par courrier postal ou Ă©lectronique. Si le Souscripteur souhaite alors rĂ©silier son Contrat, il s’engage Ă  respecter la procĂ©dure suivante par lettre recommandĂ©e avec accusĂ© de rĂ©ception adressĂ©e au siĂšge de AMA TĂ©lĂ©assistance. Si la rĂ©siliation n’est pas intervenue avant l’évolution du Contrat, celui-ci se poursuivra entre les Parties aux nouvelles conditions. Ces modifications seront applicables au Contrat en cours. Il est toutefois prĂ©cisĂ© que les prĂ©sentes dispositions ne s’appliquent pas Ă  toute modification lĂ©gislative ou rĂ©glementaire qui viendrait Ă  modifier le Contrat. Article 17 – ConfidentialitĂ© et Protection des donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel La SociĂ©tĂ© s’engage Ă  garantir et Ă  faire respecter le caractĂšre strictement confidentiel de toute information et de tout document communiquĂ© par le Souscripteur. La SociĂ©tĂ© s’engage Ă  exĂ©cuter les prĂ©sentes conditions gĂ©nĂ©rales de vente dans le respect des dispositions de la rĂ©glementation relative Ă  la protection des donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel en vigueur et notamment le rĂšglement UE 2016/679 du Parlement europĂ©en et du Conseil du 27 avril 2016 ci-aprĂšs, le RGPD » RĂšglement GĂ©nĂ©ral de la Protection des DonnĂ©es, ainsi que la loi dite Informatique et LibertĂ©s » du 6 janvier 1978 modifiĂ©e. Les informations recueillies dans le cadre de la souscription aux Services de la SociĂ©tĂ© font l’objet d’un traitement informatique par la SociĂ©tĂ©, responsable de traitement, et sont destinĂ©es aux personnels habilitĂ©s de la SociĂ©tĂ© et de ses partenaires ou prestataires pour les seuls besoins de la rĂ©alisation des Services. ConformĂ©ment Ă  la rĂ©glementation en vigueur, le Souscripteur et le BĂ©nĂ©ficiaire disposent du droit de demander l’accĂšs aux donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel les concernant, la rectification ou l’effacement de celles-ci ainsi que le droit de communiquer des directives concernant le sort de leurs donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel aprĂšs leur dĂ©cĂšs. Ils disposent encore, pour motif lĂ©gitime, du droit de solliciter la limitation du traitement, de s’opposer audit traitement et du droit Ă  la portabilitĂ© des donnĂ©es. Le Souscripteur et le BĂ©nĂ©ficiaire peuvent exercer leurs droits par Ă©crit en justifiant de leur identitĂ© par tout moyen par courrier Ă  l’adresse suivante La copie d’un titre d’identitĂ© comportant la signature du titulaire pourra Ă©ventuellement ĂȘtre demandĂ©e – Par e-mail Ă  l’adresse suivante dpo – Par courrier Ă  l’adresse suivante AMA TĂ©lĂ©assistance, DĂ©lĂ©guĂ© Ă  la protection des donnĂ©es personnelles, Espace Aukera, 109 chemin de Chibau, 64500, Saint-Jean-de-Luz Enfin, ils ont encore le droit d’introduire une rĂ©clamation relative Ă  la protection des donnĂ©es auprĂšs de la Commission Nationale de l’Informatique et des LibertĂ©s [CNIL] sise 3, Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07 – TĂ©l. +33 0 Enregistrements et cas particuliers La mise en Ɠuvre des prestations de TĂ©lĂ©assistance est susceptible d’engendrer la collecte de donnĂ©es relatives Ă  la santĂ© du BĂ©nĂ©ficiaire. Les conversations tĂ©lĂ©phoniques avec le Plateau de tĂ©lĂ©assistance et les donnĂ©es de gĂ©olocalisation Ă©mises dans le cadre du prĂ©sent service sont enregistrĂ©es et conservĂ©es 3 mois par la SociĂ©tĂ© ou ses prestataires. Article 18 – NullitĂ© et modification du Contrat La nullitĂ© ou l’incompatibilitĂ© d’une disposition quelconque du Contrat, soit avec une disposition lĂ©gislative ou rĂ©glementaire, soit suite Ă  une dĂ©cision de justice ou de toute autre autoritĂ© compĂ©tente, n’affectera pas la validitĂ© des autres dispositions. Article 19 – Cession du Contrat Le Souscripteur ne pourra cĂ©der tout ou partie des droits et obligations dĂ©finis au Contrat. La SociĂ©tĂ© pourra cĂ©der tout ou partie des droits et obligations qu’elle dĂ©tient au titre du Contrat Ă  toute sociĂ©tĂ© de sa convenance, ou au groupe auquel elle appartient, sous rĂ©serve d’assurer la continuitĂ© des Services. Article 20 – Droit applicable et rĂšglement des litiges Les relations entre les Parties sont rĂ©gies par le droit français. RĂ©clamation Les Parties s’engagent Ă  faire leurs meilleurs efforts pour rĂ©gler Ă  l’amiable tout diffĂ©rend nĂ© de la formation, l’interprĂ©tation et l’exĂ©cution du Contrat. Lorsqu’un Souscripteur est mĂ©content du traitement de sa demande, sa premiĂšre dĂ©marche doit ĂȘtre d’en informer la SociĂ©tĂ© pour que la nature de son insatisfaction soit comprise et que des solutions soient recherchĂ©es. En cas de dĂ©saccord, le Souscripteur doit s’adresser en prioritĂ© au service clientĂšle de AMA TĂ©lĂ©assistance par courrier Ă©lectronique Ă  contact ou courrier postal Ă  AMA TĂ©lĂ©assistance, Espace Aukera, 109 Chemin de Chibau – 64500 SAINT-JEAN-DE-LUZ. La SociĂ©tĂ© s’engage Ă  accuser rĂ©ception de cette rĂ©clamation dans les sept 7 jours suivants sa rĂ©ception et d’y apporter une rĂ©ponse dans un dĂ©lai maximum d’un 1 mois. MĂ©diation Ă  la consommation Le client consommateur est informĂ© de la possibilitĂ© de recourir, en cas de contestation relative aux prĂ©sentes conditions gĂ©nĂ©rales d’utilisation, Ă  une procĂ©dure de mĂ©diation conventionnelle ou Ă  tout autre mode alternatif de rĂšglement des diffĂ©rends. A cet effet, le client consommateur est informĂ© qu’il peut saisir, aprĂšs avoir tentĂ© au prĂ©alable de rĂ©soudre Ă  l’amiable le litige directement avec AMA TĂ©lĂ©assistance, le MĂ©diateur Ă  la consommation Association Nationale des MĂ©diateurs ANM. -soit par courrier en Ă©crivant Ă  Association Nationale des MĂ©diateurs ANM, 2 Rue de Colmar, 94200 sur le site Internet en remplissant le formulaire de saisine en ligne Ă  l’adresse suivante Pour davantage d’informations sur le processus de mĂ©diation, le client consommateur est invitĂ© Ă  consulter le site internet du mĂ©diateur Ă  la consommation Le client consommateur est informĂ© que ne peuvent ĂȘtre soumis au mĂ©diateur les litiges pour lesquels la demande est manifestement infondĂ©e ou abusive, ou a Ă©tĂ© prĂ©cĂ©demment examinĂ©e ou est en cours d’examen par un autre mĂ©diateur ou par un tribunal. Il en est de mĂȘme si le client consommateur a introduit sa demande auprĂšs du mĂ©diateur dans un dĂ©lai supĂ©rieur Ă  un an Ă  compter de sa rĂ©clamation Ă©crite auprĂšs d’AMA TĂ©lĂ©assistance ou si le litige n’entre pas dans le champ de compĂ©tence du mĂ©diateur, ou enfin si le consommateur ne justifie pas avoir tentĂ©, au prĂ©alable, de rĂ©soudre son litige directement auprĂšs d’AMA TĂ©lĂ©assistance par une rĂ©clamation Ă©crite. AMA TĂ©lĂ©assistance informe Ă©galement le client consommateur de l’existence d’une plateforme de RĂšglement en Ligne des Litiges RLL » Ă  laquelle il peut recourir. L’utilisateur peut y accĂ©der depuis le lien suivant Article 21 – Notification Toutes les notifications adressĂ©es au titre du Contrat doivent l’ĂȘtre par Ă©crit et remises par courrier Ă©lectronique ou postal Ă  l’adresse mentionnĂ©e ci-dessous ou Ă  toute autre adresse que l’autre Partie aura indiquĂ©e par Ă©crit. A AMA TĂ©lĂ©assistance. Espace Aukera, 109 chemin de Chibau – 64500 SAINT-JEAN-DE-LUZ – contact Souscripteur au domicile du BĂ©nĂ©ficiaire ou, s’il n’est pas BĂ©nĂ©ficiaire, Ă  l’adresse indiquĂ©e dans les Formulaires de renseignementsAu BĂ©nĂ©ficiaire Ă  son domicile. Article 22 – Abus de faiblesse Il est rappelĂ© qu’en vertu de l’article L121-8 du Code de la Consommation est interdit le fait d’abuser de la faiblesse ou de l’ignorance d’une personne pour lui faire souscrire, par le moyen de visites Ă  domicile, des engagements au comptant ou Ă  crĂ©dit sous quelque forme que ce soit, lorsque les circonstances montrent que cette personne n’était pas en mesure d’apprĂ©cier la portĂ©e des engagements qu’elle prenait ou de dĂ©celer les ruses ou artifices dĂ©ployĂ©s pour la convaincre Ă  y souscrire ou font apparaĂźtre qu’elle a Ă©tĂ© soumise Ă  une contrainte. » Article 23 – Droits de propriĂ©tĂ© intellectuelle L’ensemble du contenu du Site relĂšve de la lĂ©gislation française, communautaire et internationale sur le droit d’auteur et la propriĂ©tĂ© intellectuelle. Tous les droits de reproduction et de reprĂ©sentation affĂ©rents au Site et Ă  son contenu sont rĂ©servĂ©s par la SociĂ©tĂ©, y compris toutes reprĂ©sentations graphiques, iconographiques et photographiques, ce quel que soit le territoire de protection et que ces droits aient fait l’objet d’un dĂ©pĂŽt ou non. La reproduction et/ou reprĂ©sentation de tout ou partie du Site, quel que soit le support, en ce compris tous noms commerciaux, marques, logos, noms de domaine et autres signes distinctifs, est formellement interdite et constituerait une contrefaçon sanctionnĂ©e par le Code de la propriĂ©tĂ© intellectuelle et/ou engagerait la responsabilitĂ© de son auteur sur le fondement de l’article 1240 du Code civil. Les marques RĂ©seau AMA », Jama & Co. » et plus gĂ©nĂ©ralement toutes les autres marques, illustrations, images et logotypes figurant sur les Produits, leurs accessoires et/ou leurs emballages, qu’ils soient dĂ©posĂ©s ou non, sont et demeureront la propriĂ©tĂ© exclusive de la SociĂ©tĂ©. Aucun lien, du type hypertexte, vers le Site n’est autorisĂ© sans l’accord prĂ©alable exprĂšs de la SociĂ©tĂ©. Article 24 – Information prĂ©contractuelle – Acceptation du Souscripteur Le Souscripteur reconnait avoir eu communication, prĂ©alablement Ă  l’achat immĂ©diat ou Ă  la passation de sa commande et Ă  la conclusion du contrat, d’une maniĂšre claire et comprĂ©hensible, des prĂ©sentes Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et de toutes les informations listĂ©es Ă  l’article du Code de la consommation et notamment les informations suivantes – les caractĂ©ristiques essentielles des Produits et des Abonnements ;– le prix des Produits et des Abonnements et des frais annexes livraison, par exemple ;– en l’absence d’exĂ©cution immĂ©diate du contrat, la date ou le dĂ©lai auquel la SociĂ©tĂ© s’engage Ă  fournir les Produits et les Abonnements commandĂ©s ;– les informations relatives Ă  l’identitĂ© de la SociĂ©tĂ©, Ă  ses coordonnĂ©es postales, tĂ©lĂ©phoniques et Ă©lectroniques, et Ă  ses activitĂ©s, si elles ne ressortent pas du contexte ;– les informations relatives aux garanties lĂ©gales et contractuelles et Ă  leurs modalitĂ©s de mise en Ɠuvre ;– les informations relative aux conditions, dĂ©lai et modalitĂ©s d’exercice du droit de rĂ©tractation ainsi que le formulaire type de rĂ©tractation,– l’information selon laquelle le consommateur supporte les frais de retour des Produits en cas de rĂ©tractation ;– les fonctionnalitĂ©s du contenu du Site ;– la possibilitĂ© de recourir Ă  une mĂ©diation conventionnelle en cas de litige. 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Paul-Arnaud Maigre, GĂ©rant Identification du prestataire d’hĂ©bergementOVH SAS2 rue Kellerman59100 RoubaixTĂ©l 1007 ou +33 08 203 203 63 Leskits de tĂ©lĂ©assistance se caractĂ©risent souvent sous la forme d’une base tĂ©lĂ©phonique ou d’un boitier fixe transmetteur d’appels avec liaison Ă  un dĂ©clencheur d’alerte. Qu’il soit en forme de bracelet, de montre ou de pendentif, ce dĂ©clencheur fait fonctionner la tĂ©lĂ©-alarme. AdĂ©quats pour le maintien Ă  domicile des personnes ĂągĂ©es isolĂ©es, handicapĂ©es ou Vous voulez tout savoir sur le rĂ©seau LoRa mis en place par Bouygues Telecom ? Voici un dossier complet conçu par nos soins. La quatriĂšme rĂ©volution industrielle, l’IoT a besoin de rĂ©seaux performants. Tous les acteurs des tĂ©lĂ©communications sont appelĂ©s Ă  jouer un rĂŽle dans la mise en place de ces nouvelles technologies. En France, deux rĂ©seaux sont particuliĂšrement mis en avant SigFox et LoRa. Ce dernier choisi par Bouygues Telecom nous intĂ©resse tout particuliĂšrement. Dans ce dossier nous allons vous expliquer tous les tenants et aboutissants de LoRa comment fonctionne-t-il ? A quoi sert-il ? Quelles sont ses possibilitĂ©s ? Introduction au rĂ©seau LoRa de BouyguesLoRa AllianceLancement du rĂ©seau LoRa par la sociĂ©tĂ© BouyguesFonctionnement de la technologie LoRa de BouyguesLes diffĂ©rences entre LoRa et d’autres rĂ©seauxLoRa VS Sigfox les avantages du rĂ©seau LoRa de BouyguesLoRaWAN un protocole multifonctionnelUne gĂ©olocalisation plus facileLe programme de certification de LoRaBouygues Telecom s’ouvre Ă  l’IoTLoRa et ses domaines d’application La concurrence est dĂ©jĂ  sur le qui-viveLe rĂ©seau LoRaWAN en itinĂ©rance disponible dans plus de 25 paysLoRaWAN manque cruellement de sĂ©curitĂ©LoRaWAN en guise d’alternative Ă  la 5G pour l’IoTMoins rapide que la 5G, mais moins gourmand en infrastructuresObjenious et LoRaWAN, c’est bientĂŽt fini Introduction au rĂ©seau LoRa de Bouygues Le logo de LoRa, façon Wi-Fi Alliance DĂ©finition LoRa Le rĂ©seau LoRa signifie Long Range ou longue portĂ©e » en français. Il s’agit d’une technologie qui permet aux objets connectĂ©s d’échanger des donnĂ©es de faible taille en bas dĂ©bit. Premier impact, cela permet de rĂ©duire la consommation Ă©nergĂ©tique des appareils, leur confĂ©rant jusqu’à 10 ans d’autonomie. Cette technologie utilise Ă  la fois les frĂ©quences radio libre 868 MHz et Internet. Peu gourmande en dĂ©bit et en Ă©nergie, elle a l’avantage d’ĂȘtre trĂšs Ă©conomique pour l’utilisateur final et prĂ©sente, de plus, une excellente capacitĂ© de pĂ©nĂ©tration des bĂątiments, caves et sous-sols. LoRa intĂšgre le domaine de l’Internet des Objets Iot ou IdO par le champ de communication de Machine to Machine ou M2M. Voici la dĂ©finition de l’expert IoT Olivier Ezratti sur son blog Les rĂ©seaux de tĂ©lĂ©communications “machine to machine” M2M sont des rĂ©seaux dĂ©diĂ©s Ă  la communication entre objets connectĂ©s IoT pour “Internet of Things” et les infrastructures Internet smartphones, serveurs, data-centers, cloud, etc qui exploitent les donnĂ©es qu’ils gĂ©nĂšrent voire les pilotent quand ils sont actifs » En fait, LoRa, c’est le nom donnĂ© Ă  la technologie de modulation du protocole LoRaWAN Long Range Wide -area ou rĂ©seau Ă©tendu de longue portĂ©e. Elle a vu le jour en 2012 suite Ă  l’achat par l’entreprise amĂ©ricaine Semtech de la startup de Grenoble CyclĂ©o. Semtech l’exploite via sa plateforme LoRa Alliance. LoRa Alliance AnnoncĂ©e en janvier puis créée en mars 2015, l’Alliance a pour mission de favoriser l’interopĂ©rabilitĂ© des diffĂ©rents rĂ©seaux tĂ©lĂ©coms et de standardiser les radio-technologies Ă  longue distance appelĂ©es LPWAN Low Power Wide Area Networks. LoRa Alliance comprend de nombreux acteurs aux activitĂ©s variĂ©es, de la petite Ă  la grande entreprise. Leur but, favoriser l’adoption de cette technologie auprĂšs des entreprises tout en amĂ©liorant la collaboration entre les diffĂ©rents contributeurs. Elle se divise en trois groupes de membres les sponsors, les contributeurs et les adhĂ©rents. Dans le premier, on retrouve principalement les Ă©quipementiers comme Cisco, IBM, ST, SagemCom, Kerlink entreprise rennaise, mais aussi des opĂ©rateurs comme Actility, Bouygues Telecom ou Qowizio. Au total, il y a 18 membres sponsors qui siĂšgent pour la plupart au conseil d’administration. StĂ©phane Allaire, prĂ©sident d’Objenious et Olivier Hersent, Fondateur et CTO d’Actility en font partie. Dans le second, les contributeurs, il y a encore une fois des grands noms comme La Poste, Gemalto et des opĂ©rateurs tĂ©lĂ©phoniques comme Swisscom ou KT Telecom, basĂ© en CorĂ©e du Sud. Cette fois-ci les membres sont au nombre de 25. Le dernier sous-groupe de LoRa Alliance compte parmi ses rangs un grand nombre de compagnies asiatiques. Pour notre part, nous reconnaissons le logo de W6Labs, une startup rennaise spĂ©cialisĂ©e dans les smart grids et le groupe allemand Bosch. Ici, on compte 184 inscrits parmi lesquels il ne faut pas oublier Schneider Electric et ARM. Au total, 33 opĂ©rateurs soutiennent l’initiative de l’Alliance. Contrairement aux rĂ©seaux de type 3G ou 4G qui se basent sur un protocole IP, LoRa utilise donc protocole appelĂ© LoRaWAN. Peu Ă©nergivore, il permet de paramĂ©trer le cycle Ă©mission/rĂ©ception en mode continu. LoRa est un rĂ©seau longue portĂ©e Ă  dĂ©bit compris entre 0,3 et 50Kbps soit un dĂ©bit plus faible que le 2G. Objectif L’objectif affichĂ© de LoRa Alliance est de veiller Ă  ce que les objets connectĂ©s et les applications M2M puissent fonctionner en parfaite harmonie au sein de la future ville connectĂ©e. Lancement du rĂ©seau LoRa par la sociĂ©tĂ© Bouygues L’inauguration du rĂ©seau LoRa par le prĂ©sident de la RĂ©publique François Hollande crĂ©dit photo Bouygues Telecom À l’issue d’une expĂ©rimentation menĂ©e Ă  Grenoble, Bouygues TĂ©lĂ©com a fait le lancement en juin 2015 du premier rĂ©seau français dĂ©diĂ© aux objets connectĂ©s basĂ© sur la technologie LoRa. Il l’a annoncĂ© lors du CES Consumer Electronics Show de 2015. Membre fondateur de l’Alliance LoRa, Bouygues TĂ©lĂ©com est le premier opĂ©rateur français Ă  dĂ©ployer commercialement cette technologie reconnue mondialement comme la plus aboutie dans le domaine de l’Internet of Things. Objectifs En commercialisant ce rĂ©seau, Bouygues TĂ©lĂ©com participe au dĂ©ploiement de LoRa dans le monde. Ce rĂ©seau permet l’émergence de nouveaux services, notamment la gestion intelligente des ressources, la maintenance prĂ©dictive, le suivi des approvisionnements et des stocks, la localisation des objets/des animaux domestiques ou encore le suivi mĂ©dical des personnes. L’expansion du rĂ©seau LoRa De nombreuses entreprises ont dĂ©jĂ  choisi d’expĂ©rimenter le rĂ©seau LoRa Ă  des fins diverses. Colas, la filiale BTP de Bouygues spĂ©cialisĂ©e dans l’amĂ©nagement routier, l’utilise dĂ©jĂ  pour la gestion des places de parking Ă  l’aide de capteurs installĂ©s sur la chaussĂ©e. Schneider Electric, une entreprise qui fabrique des produits de gestion de l’électricitĂ©, mesure quant Ă  elle des consommations Ă©nergĂ©tiques dans le cadre du projet Issy Grid. Pour Olivier Roussat, PDG de Bouygues TĂ©lĂ©com Le dĂ©ploiement du rĂ©seau LoRa de Bouygues TĂ©lĂ©com avance Ă  un trĂšs bon rythme s’appuyant sur son savoir-faire d’opĂ©rateurs et ses 15 000 sites. De nombreux clients se sont dĂ©jĂ  inscrits pour expĂ©rimenter la technologie en conditions rĂ©elles. Ceci marque la confiance dans la technologie choisie». Fonctionnement de la technologie LoRa de Bouygues Les cibles de LoRa Le rĂ©seau LoRa de Bouygues vise Ă  relier les objets connectĂ©s. Il s’agit en rĂ©alitĂ© d’une technologie de modulation permettant de rĂ©duire les coĂ»ts et la consommation Ă©lectrique des appareils s’y connectant. De ce fait, ces derniers seraient dotĂ©s d’une autonomie sur batterie plus longue, de trois Ă  cinq ans suivant les cas d’usage. C’est un atout considĂ©rable pour les traceurs par exemple. Les signaux Les signaux Ă©mis par LoRa sont capables de traverser des bĂątiments, mais aussi d’atteindre des piĂšces en profondeur comme les caves et les sous-sols. Cette caractĂ©ristique est intĂ©ressante pour localiser des objets de valeur gardĂ©s dans des zones difficiles d’accĂšs. La technologie est particuliĂšrement profilĂ© pour les applications industrielles. Les techniciens de maintenance n’ont plus forcĂ©ment besoin de risquer leur sĂ©curitĂ© pour obtenir une donnĂ©e cruciale. Les diffĂ©rences entre LoRa et d’autres rĂ©seaux Pour fonctionner, LoRa a besoin de ce genre de puce. Le rĂ©seau LoRa est plus facile d’accĂšs que Sigfox Contrairement Ă  son concurrent Sigfox, LoRa est un rĂ©seau ouvert. Toute entreprise peut donc crĂ©er son propre rĂ©seau pour l’exploiter. Il faut pour cela se munir d’une antenne reliĂ©e Ă  internet par Wi-Fi, cĂąble Ethernet, connexion 3G
 avec une station de base Ă©mettant en France sur la bande 868 MHz. Le rĂ©seau peut-ĂȘtre privĂ© ou public suivant le domaine d’application. Une entreprise prĂ©fĂ©rera protĂ©ger les donnĂ©es transmises. A noter que la bande de frĂ©quence disponible change par pays. Aux Etats-Unis, par exemple, la bande de frĂ©quence utilisĂ©e pour le rĂ©seau LoRa est 915 MHz. Les objets connectĂ©s doivent, quant Ă  eux, ĂȘtre Ă©quipĂ©s d’une puce LoRa qui leur permet de recevoir le signal de l’antenne. Un Ă©metteur rĂ©cepteur de ce type coĂ»te environ 7 euros Ă  l’unitĂ©, beaucoup moins si la commande est importante. Mais sans passerelle et sans antenne compatible, le fonctionnement du rĂ©seau est impossible. Les opĂ©rateurs agissent principalement Ă  ce niveau. La puissance du dĂ©bit La puissance du dĂ©bit du rĂ©seau LoRa est bien moins Ă©levĂ©e que celui de la 3G. Il est question d’un dĂ©bit compris entre 0,3 Ă  50 Kbps selon les besoins. Ce dĂ©bit s’adapte automatiquement aux besoins des objets afin de limiter l’emploi de la bande passante et donc la consommation. C’est, tout de mĂȘme, amplement suffisant pour transmettre quelques chiffres indiquant, par exemple, une consommation d’eau sur un compteur. La transmission n’est pas en continue, c’est-Ă -dire que la technologie n’est pas adaptĂ©e Ă  un suivi en temps rĂ©el des donnĂ©es. Son concept La technologie LoRa joue principalement sur l’économie d’énergie pour les objets en eux-mĂȘmes. Elle entend rĂ©pondre aux problĂ©matiques de l’IoT en apportant des liaisons bidirectionnelles entre l’objet et le rĂ©seau de collecte sur plusieurs kilomĂštres de distance avec une faible consommation. Cela permet Ă©galement d’échanger des informations avec les dispositifs, de non seulement recevoir les informations, mais Ă©galement de lui donner des ordres simples activation Ă  heure fixe, vĂ©rification des systĂšmes, etc. LoRa VS Sigfox les avantages du rĂ©seau LoRa de Bouygues La technologie LoRa dispose de propriĂ©tĂ©s particuliĂšres. Cela fait d’elle l’une des technologies les plus abouties dans le domaine de l’IoT, lui permettant d’ĂȘtre utilisĂ©e dans une multitude de domaines et d’usages. LoRaWAN un protocole multifonctionnel L’ importante Ă©conomie d’énergie est possible grĂące au protocole LoRaWAN avec ses trois modes de fonctionnements. Le premier permet Ă  un objet d’envoyer des informations vers une antenne puis d’en recevoir immĂ©diatement aprĂšs l’envoi. Si le serveur veut envoyer des informations Ă  l’objet, il devra attendre le prochain cycle d’envoi. On pense par exemple aux compteurs d’eau qui envoient les donnĂ©es de maniĂšre rĂ©guliĂšre et espacĂ©e dans le temps. C’est le mode le moins gourmand en Ă©nergie. Le second permet Ă  l’objet connectĂ© de recevoir des donnĂ©es Ă  des intervalles rĂ©guliers et paramĂ©trĂ©s Ă  l’avance. Enfin le dernier permet au rĂ©cepteur de recevoir des donnĂ©es en continu. Ce dernier s’avĂšre le plus Ă©nergivore. Cependant, les possibilitĂ©s de combinaisons sont nombreuses et une technologie de rĂ©seau n’en efface pas une autre. La plupart des solutions combinent rĂ©seau LoRa, fonctionnalitĂ©s Bluetooth et Wifi avec transmission de donnĂ©es par le biais de rĂ©seau cellulaire. Quelle est la diffĂ©rence entre LoRa et LoRaWAN ? Les termes LoRa et LoRaWAN sont souvent confondus, ils Ă©voquent pourtant deux choses bien distinctes. Tout d’abord, comme nous l’avons vu plus haut, LoRa est une technologie qui permet aux objets connectĂ©s d’échanger, de communiquer entre eux. De ce fait, c’est l’équivalent d’un signal de transmission de donnĂ©es. Or, cela doit se faire en respectant un certain protocole. Ce protocole peut, par exemple, ĂȘtre LoRaWAN. C’est lui qui dicte les rĂšgles que le rĂ©seau LoRa doit respecter dans un espace dĂ©fini ou une infrastructure. LoRaWAN est le fruit de la LoRa Alliance qui a voulu ainsi standardiser l’utilisation du signal LoRa. Une gĂ©olocalisation plus facile SigFox ne dispose pas d’une gĂ©olocalisation prĂ©cise, malgrĂ© la prĂ©sence dans son catalogue de l’offre Spot’it ». Dans les faits, cette prĂ©cision atteint seulement 1 kilomĂštre de distance en France. Ce ne sera pas le cas pour LoRa. Tout dĂ©pendra bien sĂ»r de l’expansion du rĂ©seau sur tout le territoire français et des mĂ©thodes de triangularisation mise en place. Plus la densitĂ© du maillage d’antennes compatibles est Ă©levĂ©e, plus le rĂ©seau utilisĂ© par Bouygues sera prĂ©cis. Objenious souhaite descendre en dessous des 100 mĂštres. Un objectif qu’elle a atteint et mĂȘme dĂ©passĂ© Ă  la fin de l’annĂ©e 2017 avec son offre de gĂ©olocalisation. En utilisant les antennes prĂ©sentes dans les villes, Objenious peut gĂ©olocaliser un objet connectĂ© Ă  50 mĂštres prĂšs. La mĂ©thode de la triangularisation repose sur la transmission d’un signal d’un objet connectĂ© en direction de plusieurs antennes couplĂ©s Ă  des solveurs mathĂ©matiques qui vont horodater l’arrivĂ©e du signal et Ă©tablir un rapport temps/espace pour Ă©valuer la position d’un capteur. Le fournisseur du rĂ©seau opĂ©rĂ© obtient une prĂ©cision de 100 mĂštres en zone dense et 250 mĂštres en zone rurale. L’offre est disponible en France Ă  partir de 3 euros par an et par capteur. En savoir plus Objenious lance une offre de gĂ©olocalisation LoRa en France Le programme de certification de LoRa Quelques mois aprĂšs avoir annoncĂ© la publication des spĂ©cifications de son protocole LoRaWAN l’Alliance LoRa annonce dĂ©sormais qu’elle ouvre son programme de certification, qui sera obligatoire. Il a pour objectif de garantir que l’objet connectĂ© via ce rĂ©seau certifiĂ© au travers de ce procĂ©dĂ© obĂ©it aux contraintes fonctionnelles du standard LoRaWAN et qu’il a passĂ© avec succĂšs les tests du EndDevice Certification Requirements publiĂ© par l’Alliance. Cette certification pourra ĂȘtre obtenue Ă  condition de faire appel au laboratoire de test accrĂ©ditĂ© comme les sociĂ©tĂ©s IMST et Espotel qui ont d’ores et dĂ©jĂ  Ă©tĂ© validĂ©es par l’Alliance LoRa dans ce cadre. Bouygues Telecom s’ouvre Ă  l’IoT StĂ©phane Allaire, CEO d’Objenious, filiale Bouygues Telecom Bouygues est un groupe industriel diversifiĂ© structurĂ© par une forte culture d’entreprise. Elle a Ă©tĂ© créée en 1952 par le fondateur Francis Bouygues. Les travaux du groupe s’organisent autour de trois axes, dont La tĂ©lĂ©communication avec Bouygues TĂ©lĂ©com, Les MĂ©dias avec TF1, Les BTP avec Colas, Bouygues Immobilier et Bouygues Construction. Le rĂ©seau longue portĂ©e LoRa entre donc parmi les services de Bouygues TĂ©lĂ©com et l’opĂ©rateur souhaite en faire profiter pleinement ses clients. La sociĂ©tĂ© couvre actuellement 99 % du territoire en 2 G et 97 % en 3 G+. Elle met Ă©galement Ă  leur disposition un rĂ©seau national 4G prĂ©sent aujourd’hui sur 71 % du territoire. Cela concerne 45 millions de Français rĂ©partis dans plus de 2700 villes. Pour ce rĂ©seau M2M dĂ©diĂ© Ă  l’IoT, le groupe compte bien reproduire ce scĂ©nario. Le but couvrir 50% de la population dĂšs la mi-2016, la totalitĂ© du territoire Ă  la fin de l’annĂ©e. 4000 antennes devaient ĂȘtre installĂ©es pour achever ce projet. En janvier 2017, l’opĂ©rateur affirme avoir installĂ© 4020 antennes qui couvrent 84 % du territoire et 93 % de la population. PrĂšs de 30 000 communes bĂ©nĂ©ficient ainsi du rĂ©seau LoRa de Bouygues. D’un point de vue technique, celles installĂ©es en zones rurales portent sur 20 km, tandis qu’en ville elle se limite Ă  1 km. En janvier 2018, l’opĂ©rateur dispose de 4300 antennes qui seront appuyĂ©es par Arteria. Cette filiale tĂ©lĂ©com de RTE va profiter des pylĂŽnes gĂ©rĂ©s par sa maison mĂšre pour installer 1000 antennes supplĂ©mentaires. Cette couverture peut ĂȘtre amĂ©liorĂ© grĂące Ă  une offre coverage on demand » qui consiste Ă  proposer des mini gateways combinant 4G et LoRa. Chaque gateway allonge la portĂ©e du rĂ©seau de deux kilomĂštres. LoRa Objenious fait appel Ă  Arteria pour couvrir les zones rurales Pour l’instant, LoRa est proposĂ© aux clients B2B, des professionnels aux besoins particuliers. À cette occasion, l’opĂ©rateur a créé la filiale Objenious. Celle-ci est intĂ©gralement consacrĂ©e au dĂ©veloppement de l’IoT en France et dans le monde. Un des premiers objectifs pour l’opĂ©rateur, les États-Unis. Objenious couvre maintenant 225 villes dans 23 Ă©tats amĂ©ricains. En europe, l’Allemagne sera bientĂŽt desservi grĂące au partenariat avec l’opĂ©rateur Digimondo. Pour combler son offre, le groupe prĂ©voit une plateforme Cloud Based » afin de traiter, de stocker en masse, et visualiser les donnĂ©es produites par les objets et les capteurs. La startup française Wistiki utilisera cette technologie dans sa prochaine gamme de traceur connectĂ©. Mais bien d’autres applications sont possibles. En effet, la filiale de Bouygues Ă©voque une trentaine de clients principaux. A la fin de l’annĂ©e 2017, la filiale Objenious a annoncĂ© avoir rĂ©alisĂ© un chiffre d’affaires de 2 millions d’euros, soit quatre fois plus que l’annĂ©e prĂ©cĂ©dente. LoRa et ses domaines d’application le fabricant de traceur connectĂ© Wistiki teste le rĂ©seau de Bouygues Telecom. De par ses fonctionnalitĂ©s techniques, le rĂ©seau LoRa peut ĂȘtre utilisĂ© dans de nombreux domaines. Voici quelques exemples rĂ©partis par grande rubrique. Environnement Smart environnement Il s’agit ici de faire de la prĂ©vention des accidents et des catastrophes naturelles. On peut imaginer la possibilitĂ© de dĂ©tecter les incendies, mesurer la pollution de l’air, ou par exemple le niveau d’enneigement. Il peut servir Ă  la prĂ©vention des avalanches, aux inondations et Ă  la sĂ©cheresse. La dĂ©tection des tremblements de terre est aussi une possibilitĂ©. Smart metering/ smart Grid Cette catĂ©gorie correspond aux compteurs intelligents Ă©lectriques/eau/gaz, au suivi d’installations. Cela permet de surveiller le dĂ©bit d’eau, de calculer de stock dans des silos, etc. Smart water Cette sous rubrique du Smart Metering est dĂ©diĂ©e au monitoring de l’eau potable, Ă  la dĂ©tection de contaminations chimiques, au suivi des piscines, de mesurer le niveau de pollution des mers et des ocĂ©ans, de dĂ©tecter des fuites, de suivre des crues. A ce sujet les partenariats s’intensifient. La CommunautĂ© des Communes du Pays d’Apt Luberon planche sur un service de relĂšve Ă  distance pour ses compteurs d’eau grĂące au rĂ©seau LoRa. Vie quotidienne Tracking ce rĂ©seau peut servir Ă  tracer des vĂ©hicules, du vĂ©lo Ă  la voiture, des objets de valeurs, des animaux, des personnes, etc. SĂ©curitĂ© et secours GrĂące Ă  la gĂ©olocalisation, il est possible de faire de l’analyse de prĂ©sence en zones dangereuses/interdites, dĂ©tecter prĂ©sence de liquides dangereux, le niveau de radiation, ou encore de repĂ©rer des substances explosives
 Commerce Les magasins peuvent contrĂŽler la chaĂźne d’approvisionnement, dĂ©velopper le paiement et le shopping intelligent, gĂ©rer la rotation des produits en rayon, etc. Domotique et bĂątiments intelligents En adaptant cette technologie aux bĂątiments, il favorise le contrĂŽle centralisĂ© de la consommation Ă©lectrique et de l’eau, et associĂ© aux boitiers adĂ©quats, il permet de dĂ©tecter les intrusions, la fumĂ©e, de communiquer avec des systĂšmes d’alarme. eSantĂ© Dans le secteur hospitalier et pharmaceutique, il peut accueillir un systĂšme de stockage de mĂ©dicaments, de surveillance des patients/radiation/ultraviolet, Smart cities le parking intelligent, le monitoring sonore, la dĂ©tection de personnes, la gestion des trafics, de l’éclairage public,des ordures mĂ©nagĂšres, l’affichage public rĂ©clament un rĂ©seau comme celui-ci. Quelques applications possibles dans le milieu professionnel Smart Agriculture Suivi des vignes, suivi des serres, contrĂŽle de l’irrigation des terrains, station mĂ©tĂ©orologique, suivi du compost, tracking des animaux
 Fermes animaliĂšres intelligentes TraçabilitĂ© du bĂ©tail, suivi du niveau de gaz toxique, suivi du dĂ©veloppement des animaux, surveillance des cultures hydroponiques, etc. Logistique Suivi des conditions de transport, localisation de colis, dĂ©tection d’incompatibilitĂ© de stockage, traçabilitĂ© de flotte, etc. ContrĂŽle industriel Suivi de machine, de l’état des Ă©quipements, de la qualitĂ© de l’air intĂ©rieur, suivi de la tempĂ©rature, dĂ©tection du niveau d’ozone, localisation d’équipements, diagnostic de vĂ©hicules, etc. La concurrence est dĂ©jĂ  sur le qui-vive Si la sociĂ©tĂ© Bouygues est le premier opĂ©rateur français Ă  dĂ©ployer un rĂ©seau LoRa dĂ©diĂ© aux objets connectĂ©s, il est suivi de prĂšs par son concurrent direct. Alors que la mise en place est dĂ©jĂ  opĂ©rationnel en rĂ©gion parisienne, Ă  Grenoble et Ă  Angers, Orange a dĂ©jĂ  confirmĂ© son dĂ©sir de rentrer sur ce marchĂ©. Il a dĂ©jĂ  annoncĂ© fin novembre 2015 sa volontĂ© de dĂ©ployer cette technologie dans 17 villes en France pendant l’annĂ©e 2016. Le premier opĂ©rateur du pays terminera la couverture du territoire en 2017. Il souhaite Ă©tendre ce dispositif dans les autres pays oĂč il est dĂ©jĂ  prĂ©sent, en Europe et en Afrique. La compĂ©tition est lancĂ©e, mais il faut aussi noter la force du rĂ©seau Sigfox dĂ©jĂ  installĂ© depuis 1 an sur une grande partie du territoire français et onze autres pays. Il y a donc fort Ă  faire face Ă  un rĂ©seau bien implantĂ©, donc majoritairement utilisĂ© par les entreprises. Le rĂ©seau LoRaWAN en itinĂ©rance disponible dans plus de 25 pays Avec l’initiative ConnectEU, l’Alliance LoRa compte accĂ©lĂ©rer l’itinĂ©rance de son rĂ©seau Ă  travers l’Europe. Ce sont ainsi tous les membres de l’Alliance LoRaWAN intĂ©ressĂ©s par cette option qui collaborent. Ceci afin de garantir un engagement actif des participants et acteurs du rĂ©seau. C’est aussi avant tout un moyen de rendre LoRaWAN accessible et simple Ă  utiliser dans un grand nombre de pays diffĂ©rents. Or, pour atteindre une couverture mondiale, il est nĂ©cessaire que les rĂ©seaux s’interconnectent. Cela permet alors aux appareils de se dĂ©placer de maniĂšre fluide et sans accroche Ă  travers les territoires oĂč LoRaWAN est prĂ©sent. C’est un atout majeur pour les secteurs du transport, du suivi et de la logistique. LoRaWAN manque cruellement de sĂ©curitĂ© En 2020, un groupe d’experts en sĂ©curitĂ© ont publiĂ© un rapport de sĂ©curitĂ© alarmant sur LoRaWAN, la technologie radio fonctionnant en plus du protocole propriĂ©taire LoRa. Cette technologie se trouve ĂȘtre une cible de choix pour les cyber-attaques. De plus, les erreurs de configuration sont frĂ©quentes. Alors mĂȘme qu’elle se trouve ĂȘtre en plein essor et particuliĂšrement populaire chez les dĂ©veloppeurs d’appareils connectĂ©s, la diffusion des donnĂ©es chez LoRaWAN est vulnĂ©rable au niveau de sa sĂ©curitĂ©. Pour combler les erreurs de configurations et failles de cette technologie, le groupe d’expert recommande aux utilisateurs d’auditer les dispositifs et rĂ©seaux de la marque. De plus, dĂ©ployer des sĂ©curitĂ©s supplĂ©mentaires seraient utile et mĂȘme nĂ©cessaire pour un traitement efficace des donnĂ©es. LoRaWAN en guise d’alternative Ă  la 5G pour l’IoT La 5G va rĂ©volutionner l’univers de l’Internet des Objets, en permettant notamment une rĂ©activitĂ© en temps rĂ©el. Cette technologie offre une vitesse et une qualitĂ© de signal sans prĂ©cĂ©dent, permettant d’accĂ©lĂ©rer les Ă©changes de donnĂ©es entre les objets connectĂ©s de 50%. Ce rĂ©seau mobile pourrait donc devenir un nouveau standard en matiĂšre de connectivitĂ©. Cependant, il faudra attendre plusieurs annĂ©es pour que cette technologie couvre toute la planĂšte. Ainsi, Ericsson estime qu’il faudra attendre 2025 pour que la 5G soit accessible aux deux tiers de la population mondiale. MĂȘme en Europe, l’introduction de la 5G dans chaque ville est une opĂ©ration au coĂ»t estimĂ© Ă  500 milliards d’euros par la Commission europĂ©enne. De plus, le public est globalement peu enthousiaste et plutĂŽt mĂ©fiant Ă  l’égard de ce nouveau rĂ©seau. Selon un sondage menĂ© par GSMA, seuls 11 Ă  23% d’europĂ©ens comptent acquĂ©rir un smartphone 5G dĂšs que possible. En attendant la dĂ©mocratisation de la 5G, LoRaWAN pourrait servir de solution temporaire. Souvent nĂ©gligĂ©e, cette technologie disponible depuis 5 ans se prĂ©sente pourtant comme une alternative solide. Moins rapide que la 5G, mais moins gourmand en infrastructures La technologie LoRa/LoRaWAN permet d’accomplir la plupart des tĂąches autorisĂ©es par la 5G. La seule diffĂ©rence est qu’elle est plus lente, mais aussi moins chĂšre. Sa vitesse va de 0,3Kbps Ă  27Kbps. Il faut donc plusieurs heures pour transmettre une image
 et plusieurs dĂ©cennies pour le streaming d’un film. Ceci dit, cette technologie initialement dĂ©veloppĂ©e pour les capteurs IoT industriels offre de nombreux avantages. Elle est notamment adaptĂ©e Ă  la transmission de donnĂ©es telles que la tempĂ©rature, l’humiditĂ©, les vibrations ou la luminositĂ©. Le protocole LoRa et le rĂ©seau LoRaWAN sont basĂ©s sur la technologie LPWAN, laquelle permet aux appareils de communiquer sur de longues distances et mĂȘme au travers de bĂątiments sĂ©parĂ©s. De plus, ces appareils jouissent d’une meilleure autonomie que ceux exploitant la 4G ou la 5G. Un appareil LoRa peut fonctionner jusqu’à 10 ans entre deux recharges de batterie, contre seulement quelques heures pour un appareil 5G. L’autre avantage majeur de LPWAN est qu’il ne requiert pas de vaste infrastructure, au contraire de la 5G. Cette technologie fonctionne sur des appareils compacts et abordables, moins chers encore que la 4G. Un capteur LoRa coĂ»te entre 0,2 et 0,5 dollars contre 30 dollars minimum pour un capteur 5G. La portĂ©e de LoRa est par ailleurs bien supĂ©rieure Ă  la 5G. Une station LoRa coĂ»te gĂ©nĂ©ralement 40 dollars et peut prendre en charge des milliers de connexions sur un rayon de 15 kilomĂštres. En comparaison, une station 5G coĂ»terait 60 000 dollars et ne pourrait prendre en charge que 1000 connexions sur un rayon de 2 kilomĂštres. Depuis sa crĂ©ation en 2015, LoRaWAN a beaucoup Ă©voluĂ©. Cette technologie est dĂ©ployĂ©e dans plus de 100 pays, et 80 millions d’appareils sont connectĂ©s en LoRaWAN. PrĂšs de 75% des applications IoT utilisent LPWAN. La LoRa Alliance compte dĂ©sormais plus de 500 membres. De par ces nombreux avantages, la technologie LoRa constitue sans nul doute une excellente alternative temporaire Ă  la 5G. Par la suite, ces deux rĂ©seaux devraient cohabiter sans difficulté  Objenious et LoRaWAN, c’est bientĂŽt fini En dĂ©but d’annĂ©e 2022, Objenious a appris Ă  ses clients l’arrĂȘt prochain de ses offres se servant du protocole LoRaWAN. En effet, Ă  partir de dĂ©cembre 2024 l’opĂ©rateur français ne proposera plus le rĂ©seau LoRa. En effet, aprĂšs avoir mis en place une couverture nationale pour les rĂ©seaux NB-IoT et LTE-M, Bouygues Telecom compte se concentrer sur ces protocoles. Ils sont considĂ©rer comme l’avenir de l’IoT.
ChezA-Domotique, afin de rĂ©pondre Ă  tous vos besoins en matiĂšre de surveillance de l’ĂȘtre aimĂ©, nous vous proposons une gamme complĂšte d’alarmes pour personnes ĂągĂ©es, sans abonnement. Du choix du “bip” Ă  son installation, voici comment protĂ©ger au mieux les personnes qui vous sont chĂšres. > Voir toutes nos Alarme personne
La tĂ©lĂ©assistance, comment ça fonctionne ? L’installation est simple il suffit de raccorder le terminal sur une prise de courant et sur le rĂ©seau tĂ©lĂ©phonique. L’émetteur, pouvant ĂȘtre portĂ© autour du cou, au poignet ou Ă  la ceinture, a une portĂ©e suffisante pour dĂ©clencher un appel Ă  partir de toute piĂšce du domicile ou de son environnement immĂ©diat, y compris le jardin. Lors de la prise d’abonnement, l’usager indique les coordonnĂ©es des personnes formant son rĂ©seau de solidaritĂ© famille, voisin, aidant, mĂ©decin qui pourront intervenir au domicile lors d’un appel d’urgence. Vitaris fournit une prestation globale, tout est compris installation, location d’équipements, maintenance, Ă©coute et assistance 24 h sur 24, suivi social. InconvĂ©nientde la tĂ©lĂ©assistance classique : Il n'y a pas de . Mais lorsqu'on est parent d'une personne malade, ĂągĂ©e ou en perte d'autonomie,. Abonnement sans engagement de durĂ©e et sans frais de rĂ©siliation. Pas besoin de travaux au domicile des personnes pour installer le bip pour personnes ĂągĂ©es. Vous savez qu'en cas de problĂšme
Sommaire À quoi sert la vidĂ©o surveillance ? Les diffĂ©rentes possibilitĂ©s pour sĂ©curiser son domicile CamĂ©ra video surveillance tout savoir sur les systĂšmes de sĂ©curitĂ© VidĂ©o surveillance ce que dit la loi Les meilleures offres de vidĂ©o surveillance du marchĂ© Vous cherchez une solution de vidĂ©o surveillance pour protĂ©ger votre logement mais ne savez pas quelles sont les solutions disponibles ? Quels sont les avantages et inconvĂ©nients de la vidĂ©o surveillance ? Quelles sont les meilleures offres du marchĂ© ? Avec cet article, vous aurez toutes les cartes en main pour choisir une offre de vidĂ©o surveillance adaptĂ©e Ă  vos besoins. Packs Protection Alarme protĂ©gez votre maison ou appartement avec Verisure Voir l'offre Annonce L'essentiel La vidĂ©o surveillance permet de garder un oeil sur votre domicile en votre absence, et de mieux anticiper les tentatives d'effractions et de cambriolage. Vous pouvez installer des camĂ©ras de surveillance dans votre domicile, mĂȘme si vous ĂȘtes locataire. On trouve des solutions de vidĂ©o surveillance Ă  tous les prix de quelques dizaines d'euros Ă  quelques centaines d'euros. À quoi sert la vidĂ©o surveillance ? En France, un cambriolage a lieu en moyenne toutes les deux minutes. Pour rĂ©pondre Ă  cette menace, un marchĂ© s’est dĂ©veloppĂ© et les Ă©quipements sont nombreux alarmes, portes blindĂ©es, vidĂ©o surveillance, tĂ©lĂ©surveillance, camĂ©ras de sĂ©curitĂ© connectĂ©es Ă  un smartphone, dĂ©tecteurs de mouvements, simulateurs de prĂ©sence
 Il existe Ă©normĂ©ment de possibilitĂ©s aujourd’hui pour assurer la sĂ©curitĂ© de votre domicile. Parmi ces dispositifs, la vidĂ©o surveillance a le vent en poupe. La vidĂ©o surveillance est un dispositif vidĂ©o qui capte les images d'un lieu, soit en continu, soit Ă  horaires programmĂ©s. Elle peut vous permettre de vĂ©rifier ce qu'il se passe chez vous mĂȘme lorsque vous n’y ĂȘtes pas, grĂące Ă  des images retransmises sur votre smartphone, votre tablette ou votre ordinateur sur une application dĂ©diĂ©e. La vidĂ©o surveillance est trĂšs utilisĂ©e par les collectivitĂ©s locales, pour surveiller des lieux publics, et par les entreprises ou boutiques. À savoirAujourd’hui, de plus en plus, les assurances habitation imposent que les domiciles soient Ă©quipĂ©s d'un dispositif de surveillance. Les diffĂ©rentes possibilitĂ©s pour sĂ©curiser son domicile Un dispositif de vidĂ©o surveillance maison peut ĂȘtre uniquement composĂ© d'une camĂ©ra de surveillance. Mais, si vous le souhaitez, vous pouvez opter pour un dispositif de vidĂ©o surveillance complet. Kit vidĂ©o surveillance de nombreux Ă©lĂ©ments Les alarmes l’alarme est l’un des principaux outils conseillĂ©s dans le cadre de la protection des biens et des personnes. Elle est dotĂ©e d’automatismes Ă  rĂ©action immĂ©diate, qui se dĂ©clenchent et qui produisent un son lorsqu’une prĂ©sence est dĂ©tectĂ©e. Elle fonctionne avec un dĂ©tecteur, qui est configurĂ© d’aprĂšs certaines limitations. Les dĂ©tecteurs se dĂ©clenchent lorsque le niveau de risque est atteint fumĂ©e, gaz, chaleur. L’alarme peut ĂȘtre installĂ©e de façon Ă  couvrir toutes les zones que vous souhaitez qui peuvent ĂȘtre des zones Ă  risque la cuisine, la piscine, les accĂšs
. Les camĂ©ras de surveillance les camĂ©ras permettent de capter des images de votre domicile ou de votre propriĂ©tĂ©. Aujourd’hui, la plupart des camĂ©ras de surveillance sont connectĂ©es elles sont reliĂ©es Ă  une application mobile ou smartphone qui vous permettent de visionner les images en temps rĂ©el quel que soit l’endroit oĂč vous vous trouvez. S’il s’agit d’une camĂ©ra WiFi, elle est reliĂ©e Ă  votre box Internet. Il existe des modĂšles pour l’intĂ©rieur et pour l’extĂ©rieur, Ă  des prix plutĂŽt raisonnables. La plupart sont dotĂ©es d’une vision infrarouge qui permet de voir pendant la nuit. Certaines camĂ©ras vous permettent Ă©galement de recevoir une alerte en cas de dĂ©tection d’une prĂ©sence Ă  votre domicile vous pouvez recevoir une photo de l'intrus ou ĂȘtre prĂ©venu par un appel tĂ©lĂ©phonique. Ces camĂ©ras ont une plus ou moins longue portĂ©e. Les dĂ©tecteurs d’ouverture les dĂ©tecteurs d’ouverture sont des petits objets Ă©quipĂ©s de capteurs qui doivent ĂȘtre placĂ©s sur les principaux points d’accĂšs Ă  votre domicile une fenĂȘtre, une porte. Ils permettent de dĂ©tecter les tentatives d’intrusion. Les dĂ©tecteurs de mouvement ces objets permettent de dĂ©tecter un mouvement sur une zone plus ou moins large rayon de 10 mĂštres en moyenne. Ils doivent ĂȘtre placĂ©s aux endroits de passage de votre domicile. Les brouillards anti-cambriolages Il s’agit d’un petit boitier qui diffuse un gaz opacifiant non toxique, qui gĂȘne la visibilitĂ©, et vous permet de faire fuir l'intrus le plus rapidement possible. Il faut qu’il soit dĂ©clenchĂ© par un opĂ©rateur de tĂ©lĂ©surveillance. Les packs domotique ces packs peuvent contenir plusieurs camĂ©ras, des dĂ©tecteurs d’ouverture pour les portes et fenĂȘtres, et une petite box qui se relie Ă  votre Box Internet. Les box complĂštes pour les budgets Ă©levĂ©s, ces box permettent non seulement de faire de la vidĂ©o surveillance mais aussi de la domotique contrĂŽle de votre chauffage, de vos volets roulants, lumiĂšres
. Packs Protection Alarme protĂ©gez votre maison ou appartement avec Verisure Voir l'offre Annonce Un systĂšme de vidĂ©o surveillance a pour but de dĂ©tecter les intrusions et d’émettre des alertes, soit vers une sociĂ©tĂ© de vidĂ©o surveillance, soit vers vous-mĂȘme directement via une application mobile par exemple. Si vous passez par une sociĂ©tĂ© de tĂ©lĂ©surveillance, votre habitat est surveillĂ© Ă  distance par un centre de sĂ©curitĂ©. Certaines offres de tĂ©lĂ©surveillances vous permettent Ă©galement de bĂ©nĂ©ficier de l'intervention d'agents de sĂ©curitĂ©, qui peuvent ĂȘtre envoyĂ©s sur place si nĂ©cessaire dans un dĂ©lai de 15 Ă  20 minutes. Selon la formule que vous choisissez, les sociĂ©tĂ©s de vidĂ©o surveillance vous proposent soit De louer votre matĂ©riel via un abonnement mensuel. Dans ce cas-lĂ , vous pouvez avoir Ă  ajouter un ou deux dĂ©tecteurs en plus, ce qui peut avoir pour consĂ©quence d'augmenter le prix de votre abonnement. De l’acheter il faut savoir que lorsque vous achetez votre matĂ©riel, le prix est Ă©levĂ©, mais le kit est souvent trĂšs complet et vous appartient Ă  vie. En gĂ©nĂ©ral, les formules d'entrĂ©e de gamme ne comprennent pas l’intervention d’un agent de sĂ©curitĂ© ni les dĂ©tecteurs d’images qui permettent de lever le doute de façon certaine, ni les mesures de sauvegarde qui permettent de sĂ©curiser l’habitat gardiennage ou remplacement d’une serrure. Qu’est-ce qu’une levĂ©e de doute ?La levĂ©e de doute correspond Ă  l’étape durant laquelle sont relevĂ©s les indices qui indiquent la prĂ©sence d’un intrus Ă  votre domicile images, voix, son. Cette levĂ©e de doute est faite par la sociĂ©tĂ© de tĂ©lĂ©surveillance, avant l’appel de la police. SystĂšme vidĂ©o surveillance En 2019, 4% des français Ă©taient Ă©quipĂ©s d'un systĂšme de vidĂ©o surveillance pour sĂ©curiser leur domicile. CamĂ©ra video surveillance tout savoir sur les systĂšmes de sĂ©curitĂ© Il existe diffĂ©rents types de camĂ©ras de vidĂ©o surveillance avec diffĂ©rentes fonctionnalitĂ©s. En effet, en fonction de vos besoins, un systĂšme de vidĂ©o surveillance peut mieux vous correspondre qu'un autre prĂ©sence d'animaux de compagnie ou encore le nombre de piĂšce dans votre foyer. Ainsi, il est important de connaĂźtre les diffĂ©rents produits de vidĂ©o surveillance qui existent pour faire le meilleur choix. Quelles sont les diffĂ©rents types de camĂ©ras de surveillance ? Une camĂ©ra d’intĂ©rieur possĂšde un capteur destinĂ© Ă  filmer en intĂ©rieur. Si elle est utilisĂ©e en extĂ©rieur, cela risque d’abimer le capteur, notamment Ă  cause de la luminositĂ© et de l’humiditĂ© les camĂ©ras d’intĂ©rieur ne sont pas Ă©tanches. Une camĂ©ra d'extĂ©rieur est conçue pour que le capteur soit Ă©tanche aux conditions extĂ©rieures. Une camĂ©ra pilotable est une camĂ©ra qui peut ĂȘtre pilotĂ©e par une intervention humaine. Si la camĂ©ra bouge, cela signifie que quelqu’un la contrĂŽle. Ce sont des camĂ©ras trĂšs pratiques puisqu’elles peuvent ĂȘtre utilisĂ©es Ă  distance via Internet, vous pouvez dĂ©cider de changer l’axe de vue par exemple. La camĂ©ra de surveillance n’est pas la mĂȘme chose qu’une camĂ©ra de salon. Une camĂ©ra de surveillance dispose d’une bien meilleure qualitĂ© d’image et d’une meilleure prĂ©cision, il est aussi possible de choisir un objectif adaptĂ© etc. Lorsque vous choisissez une camĂ©ra de surveillance, il est important de prendre en compte la qualitĂ© d’image. Quels sont les diffĂ©rents modes possibles des camĂ©ras de surveillance ? Le mode filaire ce mode consiste Ă  raccorder votre camĂ©ra au transformateur qui est souvent fourni avec la camĂ©ra, qui est lui-mĂȘme reliĂ© Ă  l’alimentation Ă©lectrique. Il faut aussi installer le cĂąble informatique. Il s’agit d’une option un peu contraignante au niveau de l’installation mais qui est nĂ©anmoins trĂšs fiable. Le mode WiFi dans ce cas, qui est majoritaire aujourd'hui, il faut une alimentation Ă©lectrique, et la camĂ©ra communique en WiFi avec le routeur. La communication se fait via les ondes radio. C’est plus lĂ©ger, mais il faut savoir nĂ©anmoins que ce systĂšme peut comporter des risques. Par exemple, si vous avez une coupure WiFi Ă  votre domicile, cela peut empĂȘcher la transmission des images. Il faut savoir aussi que souvent, les routeurs WiFi n’assurent pas une transmission d’un flux vidĂ©o permanent, il y a un moment oĂč ça s’arrĂȘte et oĂč il faut relancer manuellement la camĂ©ra. Il est nĂ©anmoins possible de trouver des astuces pour amĂ©liorer votre connexion WiFi. Le mode POE Power Over Ethernet vous connectez le cĂąble informatique Ă  votre camĂ©ra qui va transmettre l’image et le cĂąble alimente en mĂȘme temps votre camĂ©ra Ă©lectriquement. Il s’agit d’un bon compromis puisque vous n’avez qu’un seul cĂąble qui vous permet et d’alimenter la camĂ©ra et de rĂ©cupĂ©rer les images. C’est une technique fiable. Packs Protection Alarme protĂ©gez votre maison ou appartement avec Verisure Voir l'offre Annonce VidĂ©o surveillance ce que dit la loi L'installation de camĂ©ra de surveillance ne nĂ©cessite pas de demande d'autorisation prĂ©alable. Il est possible d'avoir recours Ă  la vidĂ©o surveillance dans n'importe quel type de logement superficie, emplacement, etc. Vous n'avez pas besoin d'ĂȘtre propriĂ©taire du logement concernĂ© pour y avoir recours. Cela signifie que mĂȘme si vous ĂȘtes locataire vous avez la possibilitĂ© d’installer une camĂ©ra dans votre domicile. L’installation d’une camĂ©ra de surveillance doit respecter le droit Ă  l’image et Ă  la vie privĂ©e article 226-1 du Code PĂ©nal et article 9 du Code Civil. Cela signifie que la camĂ©ra installĂ©e devant votre domicile ne doit pas filmer la rue ni vos voisins, et que vous n’avez l’autorisation de filmer que ce qui se dĂ©roule Ă  l’intĂ©rieur de votre propriĂ©tĂ© mĂȘme si vous souhaitez surveiller votre vĂ©hicule alors que celui-ci est garĂ© devant votre domicile. À savoirPour ĂȘtre le plus respectueux de la loi, la plupart des camĂ©ras sont Ă©quipĂ©es d'options de masquage partiel de l'image, pour ne pas porter atteinte au droit Ă  l’image des personnes extĂ©rieures Ă  votre domicile. Si vous recevez des amis chez vous, vous ne pouvez par exemple pas les filmer ni diffuser les images sur Internet sans leur consentement. Si vous avez une femme de mĂ©nage, ou d’autres personnes qui travaillent Ă  votre domicile, vous devez les prĂ©venir qu’il y a un dispositif de surveillance chez vous. Ce dĂ©tail doit d'ailleurs ĂȘtre mentionnĂ© dans le contrat de travail. Si vous travaillez chez un particulier dont l'installation de camĂ©ra de surveillance ne respecte pas ces rĂšgles, vous avez plusieurs recours Ă  votre disposition Contacter le service des plaintes de la CNIL la Commission nationale de l’informatique et des libertĂ©s. Vous rendre Ă  la police ou Ă  la gendarmerie pour un dĂ©pĂŽt de plainte. Vous tourner vers le procureur de la RĂ©publique ou le tribunal civil. Les meilleures offres de vidĂ©o surveillance du marchĂ© Solutions de vidĂ©o surveillance - Offres valables au 18 aoĂ»t 2022 Nom de l'offre Principales caractĂ©ristiques Tarif VidĂ©o surveillance Kiwatch SĂ©rĂ©nitĂ© Premium 09 75 18 69 88 Intervention d'un agent Kiwatch sur appel de votre part, 24h/24 et 7j/7. CamĂ©ra Ă©quipĂ©e de dĂ©tecteurs de mouvements et d'une sirĂšne d'alarme. 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RĂ©fĂ©rencement gratuit. Il existe plusieurs systĂšmes de vidĂ©o surveillance trĂšs efficaces. Vous pouvez soit opter pour une sociĂ©tĂ© spĂ©cialisĂ©e telle que Verisure, Securitas, Homiris ou Kiwatch, soit opter pour un dispositif que vous gĂ©rez de maniĂšre autonome. RĂ©cemment, les opĂ©rateurs tĂ©lĂ©phoniques se sont mis Ă  dĂ©velopper des produits de vidĂ©o surveillance et de domotique, et proposent eux aussi des offres qui vous permettent d’amĂ©liorer la sĂ©curitĂ© de votre domicile. Nous allons vous prĂ©senter un comparatif des offres de tĂ©lĂ©surveillance qui existent sur le marchĂ©. Video surveillance extĂ©rieur ou intĂ©rieur les offres de Kiwatch Kiwatch est une sociĂ©tĂ© de vidĂ©osurveillance qui propose des offres pour les particuliers et les professionnels. Les services vidĂ©o de Kiwatch sont hĂ©bergĂ©s dans le Cloud, et vous permettent de surveiller votre domicile Ă  distance via une application sur smartphone. Vos vidĂ©os sont sauvegardĂ©es pendant 30 jours. L’application offre plusieurs fonctions, comme la visualisation et l’écoute en direct, la rĂ©ception des alertes en temps rĂ©el, le pilotage Ă  distance des camĂ©ras et des services, la personnalisation des zones de dĂ©tection ou encore l’appel aux forces de l’ordre, gardien de sĂ©curitĂ© et centre de tĂ©lĂ©surveillance. Les camĂ©ras contiennent un systĂšme d’alarme qui se dĂ©clenche automatiquement en cas d’intrusion. Vous avez Ă©galement la possibilitĂ© de dĂ©clencher cette alarme Ă  distance via l’application. Si vous faites garder votre domicile, vous pouvez aussi discuter avec vos proches Ă  distance car les camĂ©ras vidĂ©o Kiwatch sont dotĂ©es de micros et de hauts parleur. Cette fonction vous permet aussi de faire fuir un Ă©ventuel intrus en vous adressant directement Ă  lui vocalement. En fonction du pack pour lequel vous optez, la liste de services est plus ou moins Ă©tendue par exemple, dans le pack d’entrĂ©e de gamme, il n’y a pas l’intervention des forces de l’ordre Ă  votre domicile. L’offre d’entrĂ©e de gamme est Ă  9,90€ par mois Offre proposĂ©e uniquement par Selectra. La formule SĂ©rĂ©nitĂ© Premium, qui inclut l'intervention des forces de l'ordre Ă  votre domicile, est Ă  14,90€ par mois. Peu importe l'offre Kiwatch que vous choisirez, vous devrez choisir une camĂ©ra parmi les possibilitĂ©s suivantes KiHome pour la vidĂ©o surveillance intĂ©rieure Ă  partir de 39,90€ pour toute souscription Ă  un abonnement. KiMoov pour la vidĂ©o surveillance intĂ©rieure, avec un angle de vue Ă  360 degrĂ©s Ă  partir de 69,90€ pour toute souscription Ă  un abonnement. KiOut pour la vidĂ©o surveillance extĂ©rieure Ă  partir de 54,90€ pour toute souscription Ă  un abonnement. VidĂ©o surveillance sans fil l'offre de Verisure Verisure, sociĂ©tĂ© suĂ©doise, commercialise des offres de vidĂ©o surveillance Ă  destination des particuliers et des professionnels. Leurs offres sont personnalisĂ©es en fonction de vos besoins vous pourrez choisir l'Ă©quipement de votre choix. Leurs solutions sont 100% sans fil. Il suffit de faire une demande de devis Ă  Verisure par tĂ©lĂ©phone ou directement sur leur site internet. Un expert se dĂ©placera Ă  votre domicile pour effectuer un diagnostic sĂ©curitĂ©, puis il vous proposera une offre-sur mesure. Les solutions de vidĂ©o surveillance sans fil Verisure conviennent aussi bien aux appartements qu'aux maisons. Vous aurez le choix parmi tout l'Ă©quipement suivant CamĂ©ra de surveillance Arlo rĂ©solution d'image de 1080 pixels, peut s'installer en intĂ©rieur ou en extĂ©rieur, sirĂšne d'alarme et dĂ©tecteurs de mouvements intĂ©grĂ©es. DĂ©tecteurs de mouvements. DĂ©tecteurs de chocs et d'ouvertures. DĂ©tecteur de fumĂ©e. Lecteur de badges. Badges d'accĂšs. Centrale d'alarme. TĂ©lĂ©commande. Plaque dissuassive Verisure. Vous pourrez ajouter des options supplĂ©mentaires en fonction de vos besoins. Comme les offres sont faites sur-mesure, Verisure ne communique pas ses tarifs sur son site internet. Kit vidĂ©o surveillance le Pack Home by SFR Home by SFR est un kit de vidĂ©o surveillance commercialisĂ© par l'opĂ©rateur SFR. Trois formules sont possibles en fonction de votre budget et de vos besoins. Les packs se pilotent via l'application SFR Home et sont compatibles avec toutes les box de tous les opĂ©rateurs. Le Pack connectĂ©, Ă  69€, qui comporte une camĂ©ra WiFi HD, une ampoule couleur et une prise connectĂ©e WiFi. Le Pack Alarme VidĂ©o qui fonctionne sous la forme d'un abonnement sans engagement Ă  9,99€ par mois et d'un Pack Ă©quipement Ă  149€ pour l'achat du matĂ©riel, qui comporte une sirĂšne, un dĂ©tecteur d'ouverture de portes, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, une tĂ©lĂ©commande, une camĂ©ra grand angle avec vision nocturne et une centrale. Ce pack dispose d'une autonomie de 48h en cas de coupure de courant et vous permet de recevoir des alertes Ă  tout moment par email ou SMS. Le Pack Alarme Video Premium Ă  19,99€ par mois sans engagement, qui fonctionne lui aussi avec le Pack Ă©quipement Ă  149€. Il s'agit d'une version plus complĂšte puisque que le Pack comporte aussi une clĂ© 3G et un clavier de commande. Vous bĂ©nĂ©ficiez Ă©galement de l'intervention d'un agent de sĂ©curitĂ© si nĂ©cessaire, ainsi que de la couverture des frais de rĂ©paration s'il y a eu une tentative d'effraction, Ă  hauteur de 500€. Vous pouvez souscrire directement sur le site Internet d'SFR. Packs Protection Alarme protĂ©gez votre maison ou appartement avec Verisure Voir l'offre Annonce VidĂ©o surveillance maison le service Maison protĂ©gĂ©e d'Orange Maison protĂ©gĂ©e est un service de tĂ©lĂ©surveillance dĂ©veloppĂ© par l'opĂ©rateur Orange. Ce service fonctionne via un abonnement mensuel, qui contient une centrale d’alarme, des dĂ©tecteurs et une sirĂšne vous permettant de protĂ©ger votre logement. L’installation du matĂ©riel est effectuĂ©e par un professionnel. Vous pouvez gĂ©rer votre systĂšme de vidĂ©o surveillance via l’application dĂ©diĂ©e. Votre systĂšme est reliĂ© Ă  un centre agréé de tĂ©lĂ©surveillance qui est opĂ©rationnel 24h/24 et 7 jours sur 7. En cas d’intrusion, ce centre fait appel aux forces de l’ordre et si besoin, un agent de sĂ©curitĂ© est envoyĂ© sur place et jusqu’à votre retour, votre logement est sous bonne garde. Les avantages de l’offre Maison ProtĂ©gĂ©e Pas d’achat d’équipement. Pas de frais d’installation. Pas de frais de mise en service. Pas de coĂ»ts de maintenance. Pas de coĂ»ts de rĂ©paration. Pas d’engagement de durĂ©e. Le prix est unique selon le type de logement 24,99€ par mois pour les appartements en Ă©tage, et 34,99€ par mois pour les appartements en rez-de-chaussĂ©e et les maisons. Pour bĂ©nĂ©ficier de Maison ProtĂ©gĂ©e, vous devez avoir une box Internet qui n’est pas nĂ©cessairement une Livebox ou une Box Sosh. L’offre Maison ProtĂ©gĂ©e est compatible avec les autres fournisseurs d’accĂšs Ă  Internet. Souscrire en ligne Le pack sĂ©curitĂ© de Free Le Pack SĂ©curitĂ© de Free est commercialisĂ© en supplĂ©ment avec l'offre Freebox Delta il n'est pas compatible avec les autres Freebox. Il coĂ»te 59€ et il ne s’agit pas d’un abonnement, vous ĂȘtes propriĂ©taire du matĂ©riel. Il contient un dĂ©tecteur de mouvement, un dĂ©tecteur d’ouverture, une tĂ©lĂ©commande et une camĂ©ra WiFi. Vous avez la possibilitĂ© d’ajouter du matĂ©riel si vous le souhaitez en supplĂ©ment un dĂ©tecteur d’ouverture supplĂ©mentaire est Ă  19,99€, un dĂ©tecteur de mouvement Ă  29,99€, et une camĂ©ra Ă  39,99€. L’installation du matĂ©riel ne nĂ©cessite pas l’intervention d’un technicien, vous pouvez vous en occuper vous-mĂȘme. Pour que ce pack fonctionne, vous devez utiliser un petit boĂźtier, livrĂ© avec le pack, que vous connectez au serveur de votre Freebox Delta. Ce boitier sert Ă  activer les fonctions de sĂ©curitĂ© de votre box, ce qui permet de l’appairer aux diffĂ©rents modules du pack. Souscrire une Freebox Delta en ligne TĂ©lĂ©assistance En plus de la vidĂ©o surveillance, vous pouvez Ă©galement opter pour une offre de tĂ©lĂ©assistance, solution dĂ©diĂ©e aux personnes dĂ©pendantes, ĂągĂ©es ou malades, afin de se sentir en sĂ©curitĂ© et rassurer leurs proches. PrĂ©sence Verte propose des offres de tĂ©lĂ©assistance pour les particuliers et les professionnels, Ă  partir de 24,90€/mois. Packs Protection Alarme protĂ©gez votre maison ou appartement avec Verisure Voir l'offre Annonce Questions frĂ©quentes sur la vidĂ©osurveillance Si vous installez un systĂšme de vidĂ©o surveillance, vous devez bien faire attention Ă  ce que votre systĂšme respecte la lĂ©gislation en vigueur. Il est par exemple interdit de filmer la voie publique. La meilleure solution est de choisir un kit de vidĂ©o surveillance complet, avec au moins une ou plusieurs camĂ©ras, des dĂ©tecteurs de mouvements, ainsi qu'une sirĂšne d'alarme. La camĂ©ra Arlo, commercialisĂ©e par Verisure, semble ĂȘtre la camĂ©ra de surveillance la plus complĂšte du marchĂ©.
Lessolutions de tĂ©lĂ©assistance Tavie. La gamme de formules de tĂ©lĂ©assistance Tavie tient compte de tous les besoins et budgets. Les offres suivantes sont proposĂ©es : Tavie Family : un systĂšme de tĂ©lĂ©assistance reliĂ© aux proches de l’utilisateur; Tavie Assist : un systĂšme reliĂ© 24h/24 Ă  la centrale d’écoute Tavie Skip to content AccueilComment ça marcheS’équiperContactQuestions FrĂ©quentesArticlesClientA proposAccueilComment ça marcheS’équiperContactQuestions FrĂ©quentesArticlesClientA proposAccueilComment ça marcheS’équiperContactQuestions FrĂ©quentesArticlesClientA propos Comment choisir une offre de tĂ©lĂ©assistance pour senior ? Comment choisir une offre de tĂ©lĂ©assistance pour senior ? Souvent aprĂšs un retour d’hospitalisation, ou une premiĂšre chute une des premiĂšres motivations pour pouvoir rester vivre Ă  domicile est de pouvoir le faire en sĂ©curitĂ©. La tĂ©lĂ©assistance qui permet d’ĂȘtre secouru en cas d’urgence est une des aides techniques pour pouvoir le faire. Aujourd’hui, la majoritĂ© des seniors affirment vouloir bien vieillir Ă  leur domicile le plus longtemps possible. Ce choix de vie est trĂšs fortement liĂ© Ă  l’autonomie des personnes en question et leur capacitĂ© Ă  vivre seules chez elles. Avec l’ñge, les actes de la vie quotidienne peuvent se rĂ©vĂ©ler compliquĂ©s ou mĂȘme dangereux. Et ce pour une raison simple la perte d’autonomie augmente le risque de chutes. Les solutions de teleassistance visent Ă  rĂ©duire le temps passĂ© au sol en cas de chute ou de malaise et Ă  ĂȘtre secouru rapidement. Ainsi les consĂ©quences d’une chute sont rĂ©duites. En effet elles peuvent ĂȘtre graves et rendre les personnes ĂągĂ©es dĂ©pendantes et fragilisĂ©es, surtout aprĂšs 6h au sol cf notre article Ă  ce sujet. Pour commencer qu’est-ce que la tĂ©lĂ©assistance ? C’est un dispositif pour les senior ou les personnes fragiles qui permet de donner l’alerte lorsqu’une personne ĂągĂ©e est en situation de danger comme aprĂšs une chute. Ce type de dispositif est souvent composĂ© d’un Ă©metteur mĂ©daillon, bracelet, boĂźtier
 que la personne porte sur elle, garde Ă  proximitĂ© ou a installĂ© dans son domicile. Ces dispositifs Ă©lectroniques intelligents relient le bĂ©nĂ©ficiaire Ă  un centre opĂ©rateur. Celui-ci a pour but d’apporter assistance et secours le plus rapidement possible, lorsque l’émetteur dĂ©clenche son alerte. Quand le bouton d’appel est pressĂ©, le centre d’appel rappelle le sĂ©nior et en cas de non rĂ©ponse une liste de contacts qui vont aller voir si tout se passe bien. En dernier recours si aucune des personnes du rĂ©seau d’intervention ne rĂ©pond, les secours sont prĂ©venus. Une grande partie des appels qui sont faits vers le senior suite Ă  l’activation de son mĂ©daillon ont comme motifs principaux soit des fausses alertes soit un moment d’angoisse. Il existe de trĂšs grosses diffĂ©rences dans les centres d’appel et les personnes qui gĂšrent les appels. Les meilleurs ont des psychologues, du personnel mĂ©dical et ils sont formĂ©s Ă  l’écoute et passe du temps pour comprendre comment va la personne et ne pas simplement demander est-ce que tout va bien. Quels sont les motifs d’appel les plus frĂ©quents ? Voici les statistiques d’une Ă©tude de l’AFRATA de 2008 qui regroupe en 2011 8 opĂ©rateurs de tĂ©lĂ©alarme reprĂ©sentant plus de 80% des utilisateurs du service pour mieux comprendre la tĂ©lĂ©surveillance et comment elle est utilisĂ©e 55% des appels sont involontaires, le personne a pressĂ© par erreur son bouton de tĂ©lĂ© alarme. 5% d’appel de contrĂŽle pour tester que le systĂšme est actif 24% d’appel technique 5% pour une chute 4% pour une demande d’aide ou d’assistance Ă  la vie quotidienne 2% d’appel mĂ©dical 5% besoin de communiquer ou de dĂ©tresse psychologique Cette solution facilite le maintien Ă  domicile et permet d’ĂȘtre plus en sĂ©curitĂ©. Le senior est rassurĂ© et la famille en confiance. Ils font partie des services Ă  la personne et ils permettent une rĂ©duction d’impĂŽt de 50% oĂč un crĂ©dit d’impĂŽt si le bĂ©nĂ©ficiaire n’est pas imposable. Comment choisir la meilleure solution pour veiller sur son parent ? Elle fonctionne souvent avec un tarif mensuel. Choisir une solution de tele-assistance dĂ©pend surtout du mode de vie de la personne et de sa rigueur et souhait de porter un dispositif qui est souvent perçu comme sigmatisant. Elle vie principalement dans son domicile, elle n’a pas de troubles cognitifs, elle pensera Ă  porter son mĂ©daillon la solution classique de tĂ©lĂ©-assistance avec un bouton d’alarme est adaptĂ©e. l’option dĂ©tection de chute automatique va apporter un peu de sĂ©curitĂ© en cas de chute brutale et perte de conscience. Elle a des troubles cognitifs, ne souhaite pas porter un bouton d’appel ou ne va pas y penser Une solution classique de tĂ©lĂ©assistance complĂ©tĂ©e par des capteurs de mouvement comme celle que nous dĂ©veloppons chez Predical. Elle est autonome, se promĂšne beaucoup dans des endroits isolĂ©s les tĂ©lĂ©phones pour senior de type DORO si elle trouve un smartphone trop compliquĂ© Elle sort souvent de son domicile et elle se perd Les montres de dĂ©tection de chute et de gĂ©olocalisation ou de bracelet GPS est la plus adaptĂ©e. Il faut Ă©galement prendre en compte La configuration de l’habitation comporte-t-elle un fort risque de chute ? dans ce cas vous pouvez considĂ©rer l’option du bracelet de dĂ©tection de chute Ă  la place du simple bouton d’appel dans les offres de tĂ©lĂ©-assistance classiques L’hygiĂšne de vie les modes de vie actif chez les seniors sont courants et peu adaptĂ©s aux systĂšmes comportant des accĂ©lĂ©romĂštres qui risquent de se sans raison Le budget bien entendu, les systĂšmes sans accĂ©lĂ©romĂštres sont les moins onĂ©reux. Les solutions comportant de l’intelligence artificielle sont plus coĂ»teuses. Elles donnent souvent droit Ă  50% de rĂ©duction d’impĂŽt. PĂ©riode d’engagement pensez Ă  vĂ©rifier que les offres n’ont pas d’engagement pour plus de libertĂ©. Centres d’assistance en cas d’urgence une alerte est envoyĂ©e mais il est aussi possible de les appeler si vous ne vous sentez pas bien. Pensez Ă  vĂ©rifier si le service de teleassistance comprend des appels de confort » pour dialoguer et si ils ne sont pas limitĂ©s. RĂ©seau d’intervention le SAMU et les services d’urgence facturent de plus en plus les interventions si votre proche n’est pas en situation d’urgence. Pensez Ă  avoir au moins 3 personnes dans le rĂ©seau d’intervention qui lĂšveront le doute. Et enfin, regardez les options de rĂ©seau d’intervention professionnelles proposĂ©es par certains comme Assystel. Les solutions de tĂ©lĂ©-assistance 1- La solution classique de teleassistance avec un bouton ou un pendentif d’alarme? Elle est constituĂ© d’une base de communication connectĂ©e au rĂ©seau tĂ©lĂ©phonique ou via une puce GSM. Elle s’accompagne d’un mĂ©daillon ou d’un bracelet Ă©quipĂ© d’un bouton d’alerte en cas de besoin. Lorsque le signal est envoyĂ© avec une simple pression, un centre d’assistance entre en contact avec la personne et prĂ©vient les proches ou les secours. Les avantages Ces solutions sont simples et peu coĂ»teuses. Elles rĂ©pondent Ă  un grand nombre de besoins chez les personnes en perte d’autonomie. Elles sont adaptĂ©es pour les personnes qui n’ont pas de troubles cognitifs et qui ne sont pas dĂ©rangĂ©es de porter 24h/24 un pendentif ou un bracelet d’alarme. Egalement elles doivent penser Ă  ne jamais oublier de le porter. Les inconvĂ©nients Ces solutions sont inefficaces en cas de perte de connaissance. Il faut ĂȘtre en mesure d’appuyer sur le bouton pour dĂ©clencher l’appel aux secours. Il peut arriver Ă©galement qu’en cas de difficultĂ©, la personne ĂągĂ©e ne pense pas Ă  appuyer sur le bouton Ă  cause du stress. Elles sont efficaces dans environ 40% des cas. Elles ne sont Ă©galement pas efficaces pour les personnes qui passent beaucoup de temps Ă  l’extĂ©rieur, a plus de 200 mĂštres de leur domicile la limite de la portĂ© des pendentifs. ParticuliĂšrement les seniors qui se promĂšnent et se baladent beaucoup. Dans ce cas il existe des tĂ©lĂ©phones, type Doro qui intĂšgrent un bouton d’appel. Environ 550 000 personnes sont Ă©quipĂ©s en France de solutions de teleassistance. Elles sont fournies par une multitudes d’acteurs locaux ainsi que par des assurances ou mutuelles. Parmi les plus gros acteurs Presence verte, Groupama, Assystel, Allianz avec GTS, filien ADMR
 Voici l’exemple de Assystel qui rĂ©ussi Ă  transformer le bouton d’appel en bijoux. Plus classique le matĂ©riel d’Intervox utilisĂ© par beaucoup de tĂ©lĂ©assisteurs. 2- Un bracelet de dĂ©tection de chute et d’appel d’urgence Les solutions de dĂ©tection des chutes sont en gĂ©nĂ©ral plus Ă©voluĂ©es et fonctionnent avec un forfait mensuel un peu plus onĂ©reux. Le principe reste le mĂȘme que pour la tĂ©lĂ©assistance classique. Ainsi, le systĂšme est matĂ©rialisĂ© par un objet portĂ© par le senior. Cependant, un accĂ©lĂ©romĂštre permet de dĂ©tecter la chute de maniĂšre intelligente. Le dispositif envoie l’alerte au centre d’assistance de maniĂšre automatique. C’est une version plus Ă©voluĂ© du bouton d’appel qui le remplace dans les offres. Les + Ces solutions prĂ©viennent les secours automatiquement en cas de chute. Les – Ces dispositifs ne dĂ©tectent pas toutes les chutes. Les chutes molles » ne sont pas prisent en compte par ces dispositifs fonctionnant avec un accĂ©lĂ©romĂštre. Par ailleurs, le risque de fausse alerte est beaucoup plus Ă©levĂ©. En cas de chutes, ou de malaise, souvent la personne se retient Ă  un meuble et glisse lentement vers le sol. Dans ses cas pour Ă©viter les fausses alertes les montres connectĂ©es n’envoient pas d’alerte. Les solutions Ă  base de capteurs qui vont dĂ©tecter une inactivitĂ© anormale, comme Predical est un complĂ©ment Ă  ses solutions en cas de chutes molles ou si le dispositif de dĂ©tection et d’appel d’urgence n’est pas portĂ©. Yn dĂ©tecteur de chute qui est efficace uniquement dans la limite de portĂ©e de la base, soit environ 150 mĂštres. Voici le bouton d’appel qui fait aussi dĂ©tection de chute d’Intervox 3- Une tele-assistance complĂ©tĂ©e par des capteurs de mouvement Il s’agit de la tĂ©lĂ©-assistance nouvelle gĂ©nĂ©ration. Des capteurs sont disposĂ©s dans le domicile. Elle permet de complĂ©ter le bouton d’appel et sa limite il faut qu’il soit portĂ© ou que le senior l’actionne. Ses capteurs disposĂ©s dans le domicile permettent d’analyser les habitudes de la personne. En cas de changements d’habitudes, progressifs ou brutaux, une alerte parvient Ă  la famille et au centre d’assistance. De plus, ce dispositif est en mesure de donner l’alerte en cas d’immobilitĂ© prolongĂ©, favorisant ainsi la dĂ©tection des chutes par l’inactivitĂ©. Pour les personnes atteintes de Alzheimer, des alertes sont envoyĂ©es en cas de sortie nocturnes. Il complĂšte les solutions avec un bouton d’appel d’urgence lorsqu’il n’est pas portĂ© ou pas utilisĂ©. Les + Ces solutions permettent d’amĂ©liorer la sĂ©curitĂ© en dĂ©tectant des situations d’urgence quand le bouton d’alarme n’est pas portĂ© ou ne peut ĂȘtre utilisĂ© perte de conscience ou stress. Ce type de solution permet la prĂ©vention, en dĂ©tectant les habitudes Ă  risques, ou les changement dans l’hygiĂšne de vie de la personne. Enfin elles permettent au senior de vivre comme d’habitude sans le cotĂ© stigmatisant du bouton qu’il peut progressivement choisir de porter. Les – Ces solutions sont plus onĂ©reuses, dans les 15 euros par mois hors rĂ©duction d’impĂŽt. Elles ne permettent pas de dĂ©clencher une alerte immĂ©diate en cas de chute. C’est l’immobilitĂ© prolongĂ©e qui dĂ©clenche une alerte. C’est pourquoi c’est un bon complĂ©ment d’un bouton d’alerte pour les 60% de cas ou il ne peut ĂȘtre utilisĂ©. On reconnaĂźt le matĂ©riel d’Intervox complĂ©tĂ© par des capteurs pour apporter ses nouvelles fonctionnalitĂ©s. 4- La complĂ©mentaritĂ© des diffĂ©rents dispositifs pour une meilleure assurance contre le risque Pensez Ă  la complĂ©mentaritĂ© l’intelligence artificielle dĂ©tecte les immobilitĂ©s et les inactivitĂ©s anormales. Il est ainsi possible de vivre Ă  domicile de maniĂšre sereine. Elles peuvent ĂȘtre associĂ©es Ă  des systĂšmes avec accĂ©lĂ©romĂštres, afin de dĂ©tecter chutes molles et chutes lourdes Ă  la fois. Les personnes les plus actives peuvent bĂ©nĂ©ficier aussi d’un bracelet manuel, Ă  emporter lors de leurs activitĂ©s. DĂ©couvrez comment PrĂ©dical, vous permet de veiller sur votre proche en perte d’autonomie. 5- Les montres de dĂ©tection de chute et de gĂ©olocalisation Depuis 3 ans des montres utilisables hors du domicile qui dĂ©tectent la chute apparaissent. Elles sont autonomes avec souvent une puce GSM pour remonter les alertes ou elles utilisent les nouveaux rĂ©seaux radio comme Sigfox ou LORA. Souvent la personne qui est en dehors du domicile est dans un espace public et quelqu’un va la secourir en cas de chute. Ces montres permettent surtout aux proches des personnes atteintes de troubles cognitifs de pouvoir les localiser. A mon avis si c’est la fonction de gĂ©olocalisation qui est recherchĂ©e des porte clĂ©s avec une fonction GPS sont moins chers, ont une durĂ©e plus longue d’autonomie et rĂ©ponde Ă  ce besoin. Les + Ces solutions sont particuliĂšrement interessantes car elles sont efficaces dans le domicile et hors du domicile. La fonction de gĂ©olocalisation pour les personnes atteintes de Alzheimer est la fonctionna la plus recherchĂ© Les – Ces dispositifs ne dĂ©tectent pas toutes les chutes. Les chutes molles » ne sont pas prisent en compte par ces dispositifs fonctionnant avec un accĂ©lĂ©romĂštre. Elles ont rarement une autonomie de plus de quelques jours et il faut ue le senior pense Ă  la recharger ou quelqu’un le fasse surtout pour les personnes atteintes de maladie neuro dĂ©gĂ©nĂ©ratives. Attention de tester que la montre est efficace Ă  l’intĂ©rieur du domicile. Les tests que nous avons effectuĂ© Ă  l’intĂ©rieur ne se sont pas montrĂ©s trĂšs concluants pour les rĂ©seaux radios. Des marques comme Zembro, Co-assist commercialisent ce type de produit. Il en existe d’autres. 4- La visioassistance Ces dispositifs sont comme les mĂ©daillons et bracelets classiques mais disposent cependant d’une camĂ©ra webcam en plus. Donc il s’agit d’avoir une visibilitĂ© sur l’état de la personne Ă  aider en cas de problĂšme. Les + Les secours peuvent avoir une idĂ©e prĂ©cise de la situation en cas de chute. Les – Ne prend pas en compte les chutes molles. Le dispositif peut ĂȘtre perçu comme plus intrusif. Ces dispositifs ont un coĂ»t Ă©levĂ© si il faut installer dans chaque piĂšce une camĂ©ra. Ce type de solution est surtout rĂ©pondu dans les maisons mĂ©dicalisĂ©s. 5 – Les tĂ©lĂ©phones pour senior avec une fonction d’appel d’urgence DORO est une des marques qui dĂ©veloppent des tĂ©lĂ©phones conçues pour les sĂ©niors avec un clavier simplifiĂ© et un bouton d’urgence. Les + il est utlisable partout, surtout pour les personnes qui font beaucoup de ballades en forĂȘt ou dans des endroits isolĂ©s. Les – Avec la nouvelle gĂ©nĂ©ration de senior qui a dĂ©jĂ  un smartphone, ce type de tĂ©lĂ©phone trĂšs basiques sont de moins en moins adaptĂ©s aux usages. Voici un tĂ©lĂ©phone simplifiĂ© au maximum D’autres articles ? TĂ©moignage de Sylvie, vivant Ă  200 km de ses parents qui utilise Predical pour veiller sur son pĂšre fragile TĂ©moignage de Huguette Ă  France 3 chez Huguette, une des toutes premiĂšres bĂ©nĂ©ficiaires de Predical Animaux de compagnie un pari gagnant pour les seniors BĂ©nĂ©ficier d’une rĂ©duction d’impĂŽt de 50% – Teleassistance Quelles alternatives Ă  la maison de retraite ? StĂ©phane Besseau2019-08-05T161027+0200 Articles similaires Ce site utilise Akismet pour rĂ©duire les indĂ©sirables. En savoir plus sur comment les donnĂ©es de vos commentaires sont utilisĂ©es.
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Les systĂšmes de tĂ©lĂ©alarme permettent d'associer maintien Ă  domicile et sĂ©curitĂ© au quotidien. Mais, au juste, combien ça coĂ»te ? Quel est le prix d'un dispositif de tĂ©lĂ©assistance pour personne ĂągĂ©e ? Peut-on bĂ©nĂ©ficier d'aides pour le financement de son systĂšme de tĂ©lĂ©alarme ? Voici un tour d'horizon des questions que vous vous prix de la tĂ©lĂ©alarme dĂ©pend du type de solution choisiLa tĂ©lĂ©alarme - aussi appelĂ©e tĂ©lĂ©assistance - est un service qui favorise le maintien Ă  domicile des personnes vulnĂ©rables, en particulier des personnes ĂągĂ©es et des personnes handicapĂ©es. La tĂ©lĂ©alarme permet Ă©galement de rassurer les proches de personnes ĂągĂ©es tĂ©lĂ©alarme consiste dans des dispositifs installĂ©s Ă  domicile qui relient 24h/24 et 7j/7 la personne ĂągĂ©e Ă  une centrale d'assistance. Lorsque la personne ĂągĂ©e dĂ©clenche une alerte en cas de chute, de malaise
, elle est immĂ©diatement mise en contact avec une personne qui pourra suivant les cas lui dĂ©livrer des conseils, prĂ©venir son entourage ou contacter les est impossible de rĂ©pondre simplement, en une phrase, Ă  la question " combien coĂ»te un systĂšme de tĂ©lĂ©alarme ", dans la mesure oĂč il existe diffĂ©rents prestataires mais surtout diffĂ©rents types de tĂ©lĂ©alarme la tĂ©lĂ©alarme classique, la tĂ©lĂ©alarme mobile et la tĂ©lĂ©alarme reviendrons dans un instant sur le prix de la tĂ©lĂ©alarme en fonction du systĂšme comprend le prix d'un systĂšme de tĂ©lĂ©alarme ?Les tarifs d'un systĂšme de tĂ©lĂ©alarme comprennent en gĂ©nĂ©ral trois composantes Le prix de l'abonnement, acquittĂ© tous les mois par l'utilisateur du prix de la location du matĂ©riel auprĂšs de l'organisme prestataire boĂźtier, bracelet, pendentif, poire au lit, dĂ©tecteurs, tĂ©lĂ©phone mobile
Le prix de la maintenance du du matĂ©riel peut ĂȘtre payante ou gratuite, suivant les organismes prestataires. Chez SeniorAdom, nous proposons l'installation gratuite du matĂ©riel, en 48 h en Ile-de-France et en 72h hors choses importantes Ă  ajouter Un chĂšque de caution vous sera trĂšs souvent demandĂ© pour la location du est parfois possible d'acheter le vous conseillons de bien comparer la nature des prestations proposĂ©es et des options incluses dans l'offre de tĂ©lĂ©alarme, et de ne pas uniquement vous focaliser sur le prix affichĂ© au dĂ©part. Tous les organismes proposent des options facultatives payantes, qui viennent augmenter le prix de l'abonnement dĂ©tecteur de mouvement, dĂ©tecteur d'ouverture de porte, dĂ©tecteur de fuite d'eau, dĂ©tecteur de monoxyde, Ă©galement attention Ă  la question de la durĂ©e d'engagement. Chez SeniorAdom, nos offres sont sans engagement vous pouvez rĂ©silier votre abonnement Ă  tout d'un systĂšme de tĂ©lĂ©alarme traditionnel Ă  domicileLes systĂšmes traditionnels de tĂ©lĂ©alarme Ă  domicile comportent deux Ă©lĂ©ments un transmetteur et un transmetteur est un boĂźtier installĂ© dans le logement et reliĂ© Ă  une prise tĂ©lĂ©phonique. L'Ă©metteur est l'objet qui permet Ă  la personne ĂągĂ©e de dĂ©clencher l'alerte et d'appeler l'assistance en cas d'accident ou de malaise. Il peut s'agir d'un bracelet ou d'un prix d'un systĂšme de tĂ©lĂ©alarme classique se situe aux alentours de 35 euros par d'un systĂšme de tĂ©lĂ©alarme actif ou dit intelligentIl s'agit d'une tĂ©lĂ©assistance plus innovante basĂ©e sur des capteurs de mouvements reliĂ©s Ă  un boĂźtier. Ces capteurs sont disposĂ©s au domicile et dĂ©tectent automatiquement les chutes et les malaises. Ainsi, en cas d'absence de mouvements, une alerte est transmise soit aux proches de la personne ĂągĂ©e soit Ă  un plateau de systĂšmes de tĂ©lĂ©alarme mobile sont conçus pour les personnes ĂągĂ©es vivant seules toujours actives et qui veulent rester prix d'un systĂšme de tĂ©lĂ©alarme Ă  domicile varie entre 50 et 70 d'un systĂšme de tĂ©lĂ©alarme nomade ou gĂ©olocalisĂ©Tous les systĂšmes citĂ©s ci-dessus concernent l'intĂ©rieur du des personnes ĂągĂ©es qui sont encore trĂšs actives, qui aiment se promener, faire du vĂ©lo ou pratiquer une activitĂ© extĂ©rieure, il existe la tĂ©lĂ©assistance nomade. Elle consiste en un produit gĂ©olocalisĂ© sous forme de pendentif. Ces dispositifs disposent d'un bouton d'alerte mais aussi d'un systĂšme de gĂ©olocalisation qui permet aux aidants de localiser rapidement la personne en danger ou au plateau de tĂ©lĂ©assistance d'envoyer directement les secours sur prix d'un systĂšme de tĂ©lĂ©alarme gĂ©olocalisĂ© varie entre 25 et 40 d'un systĂšme de tĂ©lĂ©alarme mĂ©dicalisĂ©eAvec ce systĂšme, la personne ĂągĂ©e peut contacter Ă  tout moment un centre d'assistance composĂ© de professionnels mĂ©dicaux et de mĂ©decins d' prix d'une tĂ©lĂ©alarme mĂ©dicalisĂ©e est plus Ă©levĂ© que celui d'une tĂ©lĂ©alarme classique, mais moins Ă©levĂ© qu'une tĂ©lĂ©alarme mobile comptez entre 30 et 40 euros par aides pour financer votre dispositif de tĂ©lĂ©alarmeLes services de tĂ©lĂ©alarme donnent droit Ă  une dĂ©duction d'impĂŽt de 50% pour un montant maximum de 6 000 devez choisir un prestataire de tĂ©lĂ©alarme agréé comme SeniorAdom pour pouvoir bĂ©nĂ©ficier de la rĂ©duction d'impĂŽt. D'oĂč l'importance de souscrire une offre auprĂšs d'un organisme frais liĂ©s au systĂšme de tĂ©lĂ©alarme peuvent Ă©galement ĂȘtre pris en charge par l'allocation personnalisĂ©e d'autonomie - l'APA. Cette aide s'adresse aux personnes ĂągĂ©es souffrant de certaines communes ou dĂ©partements octroient des aides pour financer les systĂšmes de tĂ©lĂ©alarme. Pensez Ă  vous renseigner auprĂšs de la mairie et du Conseil dĂ©partemental de votre lieu de rĂ©sidence.

7 Il bĂ©nĂ©ficie d’une expertise de 30 ans dans le domaine de la tĂ©lĂ©assistance..Le systĂšme du bip pour personnes ĂągĂ©es est fiable. Le matĂ©riel que nous mettons Ă  votre disposition est sous garantie et ce pendant toute la durĂ©e de l’abonnement.

ASSYSTEL TÉLÉASSISTANCE CHARENTE MARITIME 17 17000 La Rochelle Installation Ă  distance - MatĂ©riel prĂ©-configurĂ© et expĂ©diĂ© par Assystel Zones couvertes tous le dĂ©partement de la Charente-Maritime TĂ©lĂ©assistance Charente-Maritime 17 ASSYSTEL TÉLÉASSISTANCE ESSONNE 91 91000 EVRY Installation Ă  distance - MatĂ©riel prĂ©-configurĂ© et expĂ©diĂ© par Assystel Zones couvertes tous les dĂ©partements d'ILE DE FRANCE TĂ©lĂ©assistance Paris 75 - TĂ©lĂ©assistance Seine et Marne 77 - TĂ©lĂ©assistance Yvelines 78 - TĂ©lĂ©assistance Essonne 91 - TĂ©lĂ©assistance Haute-Seine 92 - TĂ©lĂ©assistance Seine-Saint-Denis 93 - TĂ©lĂ©assistance Val-de-Marne 94 - TĂ©lĂ©assistance Val d'Oise 95 M MICHEL CARRE 72560 CHANGE Zone d'intervention ouest du departement ASSYSTEL TÉLÉASSISTANCE PARIS & ILE DE FRANCE 75020 PARIS Installation Ă  distance - MatĂ©riel prĂ©-configurĂ© et expĂ©diĂ© par Assystel Zones couvertes tous les dĂ©partements d'ILE DE FRANCE TĂ©lĂ©assistance Paris 75 - TĂ©lĂ©assistance Seine et Marne 77 - TĂ©lĂ©assistance Yvelines 78 - TĂ©lĂ©assistance Essonne 91 - TĂ©lĂ©assistance Haute-Seine 92 - TĂ©lĂ©assistance Seine-Saint-Denis 93 - TĂ©lĂ©assistance Val-de-Marne 94 - TĂ©lĂ©assistance Val d'Oise 95 Mme AGNES MARTIN 89116 LA CELLE SAINT CYR Zone d'intervention Tout le dĂ©partement ASSYSTEL EN BRETAGNE 56000 VANNES Installation Ă  distance - MatĂ©riel prĂ©-configurĂ© et expĂ©diĂ© par Assystel Zone d'intervention tous les dĂ©partements TĂ©lĂ©assistance CĂŽtes d'Armor, TĂ©lĂ©assistance FinistĂšre, TĂ©lĂ©assistance Ille-et-Vilaine, TĂ©lĂ©assistance Morbihan M GABRIEL VIEILLARD 21121 FONTAINE LES DIJON Zone d'intervention tout le departement ASSYSTEL TÉLÉASSISTANCE MEURTHE ET MOSELLE 54 54000 NANCY Installation Ă  distance - MatĂ©riel prĂ©-configurĂ© et expĂ©diĂ© par Assystel Zone couverte tout le dĂ©partement - TĂ©lĂ©assistance Meurthe-et-Moselle 54 ASSYSTEL TÉLÉASSISTANCE EN VENDÉE 85 85000 LA ROCHE SUR YON Installation Ă  distance - MatĂ©riel prĂ©-configurĂ© et expĂ©diĂ© par Assystel Zone couverte tout le dĂ©partement - TĂ©lĂ©assistance VendĂ©e 85 AgnĂšs LECLEF - DĂ©lĂ©guĂ©e dĂ©partementale des Ardennes 08000 Charleville - MĂ©ziĂšres M ANDRE DETHIOUX 69700 MONTAGNY Zone d'intervention tout le departement M RAPHAEL ROFIDAL 06530 PEYMEINADE Zone d'intervention tout le departement M MATHIEU RIGOT 86100 CHATELLERAULT Zone d'intervention tout le departement 86 + Sud du dĂ©partement 37 ASSYSTEL SUD OUEST 33000 BORDEAUX Zone d'intervention tout les departements 33, 47, 64, 24, 16, 87 Mme NATHALIE THOLLET 42400 SAINT CHAMOND Zone d'intervention tout le departement M MICHAEL ELOIR 76630 ENVERMEU Zone d'intervention nord ouest du departement ASSYSTEL RHONE 69 69000 LYON Installation Ă  distance - MatĂ©riel prĂ©-configurĂ© et expĂ©diĂ© par Assystel Zone couverte tout le dĂ©partement - TĂ©lĂ©assistance RhĂŽne 69 ASSYSTEL TÉLÉASSISTANCE HAUTE-LOIRE 43 43800 ROSIERES Installation Ă  distance - MatĂ©riel prĂ©-configurĂ© et expĂ©diĂ© par Assystel Zones couvertes tous le dĂ©partement de la Haute-Loire 43 TĂ©lĂ©assistance Haute-Loire 43 ASSYSTEL TÉLÉASSISTANCE HERAULT 34 34980 ST GELY DU FESC Installation Ă  distance - MatĂ©riel prĂ©-configurĂ© et expĂ©diĂ© par Assystel Zones couvertes tous le dĂ©partement de l'HĂ©rault TĂ©lĂ©assistance HĂ©rault 34 M ERIC LATREUILLE 35000 RENNES Zone d'intervention tout le departement Mme CarĂšne MERGEMDĂ©lĂ©guĂ©e DĂ©partementale de la Marne 51200 Epernay M Jean-NoĂ«l ROELANDDĂ©lĂ©guĂ© DĂ©partemental du Nord-Pas de Calais 62000 ARRAS ASSYSTEL TÉLÉASSISTANCE CALVADOS, MANCHE ET SEINE MARITIME 50680 CERISY LA FORET Installation Ă  distance - MatĂ©riel prĂ©-configurĂ© et expĂ©diĂ© par Assystel Zones couvertes tous le dĂ©partement 14, 76 et 50 ! TĂ©lĂ©assistance Calvados 14 - TĂ©lĂ©assistance Manche 50 - TĂ©lĂ©assistance Seine Maritime 76 - ASSYSTEL TÉLÉASSISTANCEDOUBS 25 & EN FRANCHE COMTÉ 25000 BESANÇON Installation Ă  distance - MatĂ©riel prĂ©-configurĂ© et expĂ©diĂ© par Assystel Zones couvertes tous les dĂ©partements TĂ©lĂ©assistance Jura 39, TĂ©lĂ©assistance Doubs 25, TĂ©lĂ©assistance Haute-Saone 70, TĂ©lĂ©assistance Territoire de Belfort 90 La tĂ©lĂ©assistance dans ma commune, voir la liste. M NELLO LALLI 01000 SAINT DENIS LES BOURG Zone d'intervention nord ouest + sud ouest + centre du departement Mme CarĂšne MERGEMDĂ©lĂ©guĂ©e DĂ©partementale de la Marne 51000 REIMS M Jean-NoĂ«l ROELANDDĂ©lĂ©guĂ© DĂ©partemental du Nord-Pas de Calais 59000 LILLE Mme AgnĂšs LECLEFDĂ©lĂ©guĂ©e DĂ©partementale des Ardennes 57 rue Nicolas de Rumigny 08380 SIGNY LE PETIT Mme AnaĂŻs MANSCOURTDĂ©lĂ©guĂ©e DĂ©partementale de l'Aisne 02220 Aizy-Jouy ASSYSTEL TÉLÉASSISTANCE HAUTE VIENNE 87 87000 LIMOGES Installation Ă  distance - MatĂ©riel prĂ©-configurĂ© et expĂ©diĂ© par Assystel Zones couvertes en Nouvelle Aquitaine tous les dĂ©partements - TĂ©lĂ©assistance Charente 16 - TĂ©lĂ©assistance Charente-Maritime 17 - TĂ©lĂ©assistance CorrĂšze 19 - TĂ©lĂ©assistance Creuse 23 - TĂ©lĂ©assistance Dordogne 24 - TĂ©lĂ©assistance Gironde 33 - TĂ©lĂ©assistance Landes 40 - TĂ©lĂ©assistance Lot-et-Garonne 47 - TĂ©lĂ©assistance PyrĂ©nĂ©es-Atlantiques 64 - TĂ©lĂ©assistance Deux-SĂšvres 79 TĂ©lĂ©assistance Vienne 86 - TĂ©lĂ©assistance Haute Vienne 87 La tĂ©lĂ©assistance dans ma commune, voir la liste. ASSYSTEL TÉLÉASSISTANCE PYRENEES - ATLANTIQUE 64 BIARRITZ 64000 Installation Ă  distance - MatĂ©riel prĂ©-configurĂ© et expĂ©diĂ© par Assystel Zones couvertes en Nouvelle Aquitaine tout les dĂ©partements - TĂ©lĂ©assistance Charente 16 - TĂ©lĂ©assistance Charente-Maritime 17 - TĂ©lĂ©assistance CorrĂšze 19 - TĂ©lĂ©assistance Creuse 23 - TĂ©lĂ©assistance Dordogne 24 - TĂ©lĂ©assistance Gironde 33 - TĂ©lĂ©assistance Landes 40 - TĂ©lĂ©assistance Lot-et-Garonne 47 - TĂ©lĂ©assistance PyrĂ©nĂ©es-Atlantiques 64 - TĂ©lĂ©assistance Deux-SĂšvres 79 TĂ©lĂ©assistance Vienne 86 - TĂ©lĂ©assistance Haute Vienne 87 La tĂ©lĂ©assistance dans ma commune, voir la liste. ASSYSTEL TÉLÉASSISTANCE AUBE 10 10000 TROYES Installation Ă  distance - MatĂ©riel prĂ©-configurĂ© et expĂ©diĂ© par Assystel Zones couvertes tout le dĂ©partement et les dĂ©partement limitrophes TĂ©lĂ©assistance Aube 10 - TĂ©lĂ©assistance Seine et Marne 77 - TĂ©lĂ©assistance Marne 51 - TĂ©lĂ©assistance Haute Marne 52 - TĂ©lĂ©assistance CĂŽte d'Or 21 - TĂ©lĂ©assistance Yonne 89 La tĂ©lĂ©assistance dans ma commune, voir la liste. ASSYSTEL TÉLÉASSISTANCE MEUSE 55 55000 BAR LE DUC Installation Ă  distance - MatĂ©riel prĂ©-configurĂ© et expĂ©diĂ© par Assystel Zones couvertes tout le dĂ©partement de la Meuse et dĂ©partements limitrophes TĂ©lĂ©assistance Meuse 55 - TĂ©lĂ©assistance Ardennes 08 - TĂ©lĂ©assistance Meurthe-et-Moselle 54 - TĂ©lĂ©assistance Haute Marne 52 - TĂ©lĂ©assistance Marne 51 La tĂ©lĂ©assistance dans ma commune, voir la liste. ASSYSTEL TÉLÉASSISTANCE LOIRET 45 45000 ORLEANS Installation Ă  distance - MatĂ©riel prĂ©-configurĂ© et expĂ©diĂ© par Assystel Zones couvertes tout le dĂ©partement du Loiret et dĂ©partements limitrophes TĂ©lĂ©assistance Eure-et-Loir 28 - TĂ©lĂ©assistance Cher 18 - TĂ©lĂ©assistance Essonne 91 - TĂ©lĂ©assistance Yonne 89 - TĂ©lĂ©assistance Loir-et-Cher 41 - La tĂ©lĂ©assistance dans ma commune, voir la liste. ASSYSTEL TÉLÉASSISTANCE ALLIER 03 03100 MONTLUÇON Installation Ă  distance - MatĂ©riel prĂ©-configurĂ© et expĂ©diĂ© par Assystel Zones couvertes tout le dĂ©partement de l'Allier et dĂ©partements limitrophes TĂ©lĂ©assistance Loire 42 - TĂ©lĂ©assistance NiĂšvre 58 - TĂ©lĂ©assistance Cher 18 - TĂ©lĂ©assistance Haute Marne 52 - TĂ©lĂ©assistance Puy-de-DĂŽme 63 La tĂ©lĂ©assistance dans ma commune, voir la liste. ASSYSTEL TÉLÉASSISTANCE PYRÉNÉES ORIENTALES 66000 PERPIGNAN Installation Ă  distance - MatĂ©riel prĂ©-configurĂ© et expĂ©diĂ© par Assystel Zones couvertes tout le dĂ©partement des PyrĂ©nĂ©es Orientales et dĂ©partements limitrophes TĂ©lĂ©assistance Aude 11 - TĂ©lĂ©assistance AriĂšge 09 - TĂ©lĂ©assistance HĂ©rault 34 La tĂ©lĂ©assistance dans ma commune, voir la liste. ASSYSTEL TÉLÉASSISTANCE BOUCHE DU RHÔNE 13 13000 MARSEILLE Installation Ă  distance - MatĂ©riel prĂ©-configurĂ© et expĂ©diĂ© par Assystel Zones couvertes tout le dĂ©partement des Bouches-du-RhĂŽne et dĂ©partements limitrophes TĂ©lĂ©assistance Gard 30 - TĂ©lĂ©assistance Var 83 - TĂ©lĂ©assistance Vaucluse 84 La tĂ©lĂ©assistance dans ma commune, voir la liste. ASSYSTEL TÉLÉASSISTANCE PUY-DE-DÔME 63 63000 CLERMONT-FERRAND Installation Ă  distance - MatĂ©riel prĂ©-configurĂ© et expĂ©diĂ© par Assystel Zones couvertes tout le dĂ©partement du Puy-de-DĂŽme et dĂ©partements limitrophes TĂ©lĂ©assistance Allier 03 - TĂ©lĂ©assistance Cantal 15 - TĂ©lĂ©assistance CorrĂšze 19 - TĂ©lĂ©assistance Creuse 23 - TĂ©lĂ©assistance Loire 42 - TĂ©lĂ©assistance Haute-Loire 43 La tĂ©lĂ©assistance dans ma commune, voir la liste. ASSYSTEL TÉLÉASSISTANCE JURA 39 39100 DOLE Installation Ă  distance - MatĂ©riel prĂ©-configurĂ© et expĂ©diĂ© par Assystel Zones couvertes tous les dĂ©partements TĂ©lĂ©assistance Jura 39, TĂ©lĂ©assistance Doubs 25, TĂ©lĂ©assistance Haute-Saone 70, TĂ©lĂ©assistance Territoire de Belfort 90 La tĂ©lĂ©assistance dans ma commune, voir la liste. ASSYSTEL TÉLÉASSISTANCE GERS 32 32000 AUCH Installation Ă  distance - MatĂ©riel prĂ©-configurĂ© et expĂ©diĂ© par Assystel Zones couvertes tous le dĂ©partement du Gers TĂ©lĂ©assistance Gers 32 ASSYSTEL TÉLÉASSISTANCE ALSACE 67 67000 Strasbourg Installation Ă  distance - MatĂ©riel prĂ©-configurĂ© et expĂ©diĂ© par Assystel Zones couvertes tous le dĂ©partement du Bas-Rhin et Haut-Rhin. TĂ©lĂ©assistance Bas-Rhin 67 - TĂ©lĂ©assistance Haut-Rhin 68 ASSYSTEL TÉLÉASSISTANCE ALSACE 68 Mulhouse Installation Ă  distance - MatĂ©riel prĂ©-configurĂ© et expĂ©diĂ© par Assystel Zones couvertes tous le dĂ©partement du Bas-Rhin et Haut-Rhin. TĂ©lĂ©assistance Bas-Rhin 67 - TĂ©lĂ©assistance Haut-Rhin 68 TĂ©lĂ©assistancepour Personnes ĂągĂ©es Ă  domicile et en extĂ©rieur - Allovie Âź Ă  partir de 20€/mois 10€/mois aprĂšs le crĂ©dit d’impĂŽt de 50% Sans engagement de durĂ©e TĂ©lĂ©assistance 24h/24 et 7j/7 En savoir plus Souscrire en ligne Votre Une offre qui inclut tous les services de tĂ©lĂ©assistance Ă  domicile pour senior et personne Ă  mobilitĂ© rĂ©duite Service de tĂ©lĂ©assistance et d'alarme pour personne ĂągĂ©e Le service de tĂ©lĂ©assistance Ă  domicile d’Europ Assistance est accessible Ă  partir de 2 solutions diffĂ©rentes le DOMVEIL MĂ©daillon et le DOMVEIL Plus, tous deux accompagnĂ©s d’un boĂźtier DOMVEIL. - Le produit DOMVEIL MĂ©daillon contient un mĂ©daillon Ă  porter en pendentif ou au poignet. - Le produit DOMVEIL Plus peut inclure un dĂ©tecteur de chute. Ces deux produits incluent un bouton d’appel permettant Ă  un senior d’ĂȘtre mis en relation avec un tĂ©lĂ©assistant, en Ă©tant jusqu’à 60 mĂštres de distance du boĂźtier DOMVEIL. Le dĂ©tecteur de chute disponible avec DOMVEIL Plus dĂ©clenche automatiquement une alerte si la personne ĂągĂ©e fait une chute ou a une perte de connaissance. Le Domveil MĂ©daillon Le Domveil MĂ©daillon vous permet de communiquer facilement avec nos tĂ©lĂ©assistants grĂące Ă  son micro et son haut-parleur. Vous pouvez dĂ©clencher un appel via le mĂ©daillon et ainsi rester chez vous en toute sĂ©rĂ©nitĂ© avec l’assurance de pouvoir nous joindre simplement et Ă  tout moment 24h/24 – 7j/7 pour toute situation d'urgence. Le Domveil Plus Le Domveil Plus vous permet de communiquer facilement avec nos tĂ©lĂ©assistants grĂące Ă  son micro et son haut-parleur performants. Vous pouvez dĂ©clencher un appel via le mĂ©daillon ou le dĂ©tecteur de chute et ainsi nous joindre simplement et Ă  tout moment 24h/24 – 7j/7 en cas de situation d'urgence ou pour quel que besoin que ce soit grĂące aux services supplĂ©mentaires associĂ©s ConvivialitĂ©, Conciergerie et LibertĂ©. Le bip pour personne ĂągĂ©e, une sĂ©curitĂ© au quotidien Le mĂ©daillon avec bouton d’appel, mais aussi le dĂ©tecteur de chute et le boĂźtier DOMVEIL font donc office de bip pour personnes ĂągĂ©es ils possĂšdent tous 3 un bouton d’urgence sur lequel il suffit d’appuyer pour contacter un tĂ©lĂ©assistant. En souscrivant Ă  un contrat DOMVEIL MĂ©daillon ou DOMVEIL Plus, vous accĂ©dez Ă  nos services Ă  la personne dĂ©diĂ©s aux seniors. Les diffĂ©rents bips vous permettent de nous alerter directement 24h/24 et 7j/7, que ce soit en cas de problĂšmes de santĂ© malaise, chute, etc., mais Ă©galement si vous avez besoin d’un service de conciergerie taxi, livraison de mĂ©dicaments, etc. ou simplement de quelqu’un Ă  votre Ă©coute pour discuter. Le MĂ©daillon & le DĂ©tecteur de chute Le MĂ©daillon est inclus dans le pack de base du Domveil MĂ©daillon et du Domveil Plus, il vous suffit d'appuyer sur son bouton central pour ĂȘtre mis en relation immĂ©diatement avec les tĂ©lĂ©assistants. Le DĂ©tecteur de chute, compatible uniquement avec le Domveil Plus, offre une fonctionnalitĂ© supplĂ©mentaire le dĂ©clenchement automatique d'une alarme vers le plateau de tĂ©lĂ©assistance en cas de chute. L'Urgence et la ConvivialitĂ© Les tĂ©lĂ©assistants organisent l’aide qui vous est nĂ©cessaire 24h/24 intervention des services d’urgence SAMU, pompiers
 ou venue d’un de vos proches. Vous ressentez le besoin d’échanger, dialoguer avec quelqu’un ? Les TĂ©lĂ©assistants sont prĂ©sents pour vous rassurer ou pour passer un moment avec vous. La Conciergerie Pour tous vos petits soucis du quotidien, les tĂ©lĂ©assistants organisent la rĂ©ponse Ă  votre besoin. Besoin d’un Ă©lectricien, plombier ou femme de mĂ©nage ? Nous faisons appel Ă  notre rĂ©seau de prestataires qualifiĂ©s et nous vous mettons en relation. Nous pouvons Ă©galement vous faire livrer vos repas pour vous faciliter la vie ou bien vous rĂ©server un taxi ou une ambulance pour vos dĂ©placements. La LibertĂ© Le service LibertĂ© vous permet d'emporter et de brancher facilement votre matĂ©riel de tĂ©lĂ©assistance partout oĂč vous vous rendez lieu de villĂ©giature ou rĂ©sidence secondaire. Il permet Ă©galement de rĂ©pondre aux personnes qui n'ont pas de ligne tĂ©lĂ©phonique Ă  domicile, nĂ©cessaire pour connecter initialement les Domveil. La tĂ©lĂ©assistance comment ça marche ? Nous veillons sur vos proches 24h/24 et 7j/7 Ils ne sont plus jamais seuls Vous ĂȘtes rassurĂ© et plus serein Quatre options tarifaires adaptĂ©es Ă  vos besoins Domveil MĂ©daillon Pack Conciergerie Pack LibertĂ© * Les services de tĂ©lĂ©assistance d'Europ Assistance ouvrent droit Ă  un crĂ©dit d'impĂŽt de 50% de la somme totale payĂ©e en une annĂ©e. Toutes les personnes, qu'elles soient imposables ou non, peuvent en bĂ©nĂ©ficier via leur dĂ©claration de revenus ou de non revenus. BĂ©nĂ©ficiez du crĂ©dit d'impĂŽt de 50% ouvert Ă  tous Un abonnement tout compris, pas de coĂ»t supplĂ©mentaire Mise en relation assurĂ©e avec le plateau de tĂ©lĂ©assistance24h/24 et 7j/7 Appels illimitĂ©s vers le plateaude tĂ©lĂ©assistance Tout inclus Location et maintenancerĂ©guliĂšre du matĂ©riel DĂ©placement gratuit Nos techniciens viennent chez vouspour rĂ©parer toute dĂ©faillance Aucun frais de dossier ni frais d'installation lorsde la souscription Abonnement sans engagement Vous pouvez y mettre finquand vous le souhaitez RĂ©siliation gratuite Sans aucun frais encas de rĂ©siliation Possible mise en pause de votre abonnement encas d'hospitalisation DĂ©couvrez Ă©galement la tĂ©lĂ©assistance mobile Odette, 82 ans, Utilisatrice du Domveil "Ma fille habite en ville. J’ai bien Virginie qui vient trois fois par semaine pour m’aider mais la plupart du temps je suis seule Ă  la maison. Avec la tĂ©lĂ©assistance, j’ai l’esprit tranquille. Je peux contacter Europ Assistance Ă  tout moment. Je sais qu’ils sont lĂ  en cas de besoin. C’est rassurant." Europ Assistance donne la parole Ă  ses clients La tĂ©lĂ©assistance Ă  domicile une prĂ©sence discrĂšte mais rassurante Vous souhaitez rester en sĂ©curitĂ© chez vous, sans pour autant avoir une prĂ©sence intrusive au quotidien ? Les solutions de tĂ©lĂ©assistance Ă  domicile d’Europ Assistance La TĂ©lĂ©assistance sont idĂ©ales. Le bouton mĂ©daillon ou le dĂ©tecteur de chute vous permettent d’ĂȘtre mis en relation rapidement avec l’équipe de tĂ©lĂ©assistants en cas de chute, malaise, ou tout autre. Une prĂ©sence qui se fait discrĂšte au quotidien, mais efficace en cas de besoin ! Choisissez ci-dessus l’offre de tĂ©lĂ©assistance Ă  domicile la plus adaptĂ©e Ă  vos besoins. Lessolutions de tĂ©lĂ©assistance PrĂ©sence Verte : Saviez-vous que l’espĂ©rance de vie des personnes ĂągĂ©es est directement liĂ©e Ă  la prĂ©servation de leur autonomie ? DĂ©couvrez ici nos solutions de tĂ©lĂ©assistance
La tĂ©lĂ©assistance est un dispositif favorisant le maintien Ă  domicile des personnes ĂągĂ©es. Le dispositif est techniquement simple et s'installe facilement Ă  domicile. Il comprend gĂ©nĂ©ralement un bouton d'appel type "bip alarme pour personnes ĂągĂ©es", un boitier vocal intĂ©grant un haut parleur et un micro spĂ©cialement conçu pour un dialogue clair entre la personne ĂągĂ©e et l'opĂ©rateur et une poire de lit filaire connectable au boitier vocal en cas d'alitement. Certaines offres proposent aussi un "bip dĂ©tecteur de chute automatique" compris ou en option, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, de gaz ou des capteurs de prĂ©sence. L'ensemble est connectĂ© Ă  un plateau de tĂ©lĂ©assistance 24h/24 et 7j/7 via le boitier vocal. Ainsi, lorsqu’une chute est dĂ©tectĂ©e ou que l’on appuie sur le dĂ©clencheur, une opĂ©ratrice chargĂ©e d'assistance intervient Ă  distance, dialogue avec l'utilisateur, le rassure et prĂ©vient des proches ou les secours si la situation l'exige. Au sein de cet article, nous faisons le point sur les offres de tĂ©lĂ©assistance existantes en France. Types de prestations, typologies des opĂ©rateurs, modes de financement, Tarifs tĂ©lĂ©assistance, TĂ©lassistance Prix, Prix TĂ©lĂ©alarme, offres et formules Ă  prĂ©voir, rĂ©ductions d'impĂŽt ... on vous dit tout sur la tĂ©lĂ©assistance pour personnes ĂągĂ©es en France. Demande de documentation TĂ©lĂ©assistance Gratuite Offres TĂ©lĂ©assistance ce qui est fait en France. Au sein de l'Hexagone, plusieurs types d'acteurs sur le marchĂ© peuvent fournir une prestation de tĂ©lĂ©assistance. On peut classer les opĂ©rateurs de tĂ©lĂ©assistance en 4 grandes catĂ©goris 1- Assurances, Mutuelles et Banques Des offres Ă©manants des entreprises d’assurance, des mutuelles et des banques sont aujourd’hui proposĂ©es aux familles. Ces offres s’inscrivent dans la continuitĂ© des compĂ©tences de base de ces entreprises, qui prolongent leur mĂ©tier en proposant Ă  leurs souscripteurs des prestations liĂ©es Ă  l’assistance en gĂ©nĂ©ral et, de plus en plus souvent, des services de facilitation de la vie quotidienne conciergerie, lien social, asssistance.... Les assurances, les banques et les mutuelles se sont positionnĂ©es sur le marchĂ© de la tĂ©lĂ©assistance, notamment en s'appuyant sur des acteurs dĂ©jĂ  existants afin de pouvoir proposer un service de tĂ©lĂ©alarme Ă  leur clientĂšle. Ces positionnements s’appuient gĂ©nĂ©ralement sur une prĂ©sence mutualiste locale et rĂ©gionale, dans une logique d’enrichissement des bouquets de services proposĂ©s. 2- Des structures associatives bĂ©nĂ©ficiant de forts ancrages territoriaux. L’ensemble du secteur associatif reprĂ©sente environ 30% du marchĂ© national de la tĂ©lĂ©assistance et se caractĂ©rise par une forte prĂ©sence en zone rurale, associĂ©e aux services Ă  la personne. Ces opĂ©rateurs Ă©voluent actuellement vers une intĂ©gration de services services Ă  la personne et disposent d’une richesse de propositions de la part de leurs affiliĂ©s locaux. Ceux-ci dĂ©livrent en gĂ©nĂ©ral la panoplie des services Ă  la personne et sont au plus proches des attentes des bĂ©nĂ©ficiaires. Ils proposent parfois une pluralitĂ© de services de tĂ©lĂ©assistance associations en dehors de leur propre offre. 3- Les indĂ©pendants / fabriquants de matĂ©riel et prestataires de service. Un certain nombre d’opĂ©rateurs maitrisent depuis de nombreuses annĂ©es l'ensemble de la chaĂźne de valeur de maniĂšre globale, de la conception du matĂ©riel Ă  la rĂ©ception des appels en passant par la commercialisation. Ce positionnement gĂ©nĂšre un modĂšle spĂ©cifique, qui apporte quelques avantages pour les bĂ©nĂ©ficiĂšres et leurs aidants familiaux. Par exemple, ASSYSTEL, un opĂ©rateurs indĂ©pendants propose une offre de tĂ©lĂ©assistance sous forme de bijou Framboise, son pendentif de tĂ©lĂ©assistance. Son activitĂ© est entiĂšrement axĂ©e sur la tĂ©lĂ©assistance sans association Ă  d’autres activitĂ©s Ă©conomiques depuis 1977. 4- Une pluralitĂ© d’acteurs s’appuyant sur des services de secours ou sanitaires. Dans certains dĂ©partements, le service de tĂ©lĂ©assistance est Ă©galement dĂ©livrĂ© par des SDIS Services DĂ©partementaux d’Incendie et de Secours et par des structures hĂ©bergĂ©es sur des plateaux de rĂ©gulation de secours. Ces situations s’expliquent le plus souvent par un contexte historique et local oĂč le dĂ©veloppement de la tĂ©lĂ©assistance s’est appuyĂ© sur les pompiers, notamment en zone rurale. Il existe Ă©galement des services de tĂ©lĂ©assistance qui sont rendus par des plateformes mĂ©dicalisĂ©es dont la tĂ©lĂ©assistance ne reprĂ©sente qu’une partie accessoire de leur activitĂ©. Besoin d'accompagnement ? Une conseillĂšre vous aide gratuitement PLANIFIER UN RENDEZ-VOUS Lire aussi TĂ©lĂ©assistance Mairie la tĂ©lĂ©alarme dans ma commune TĂ©lĂ©assistance offres - diffĂ©rents modes de financement Beaucoup d'utilisateurs de la tĂ©lĂ©assistance en France y souscrivent par le biais des diffĂ©rents intervenants au domicile Evaluateurs APA Allocation PersonnalisĂ©e d’Autonomie Caisses de retraite, Intervenants mĂ©dicaux-sociaux des collectivitĂ©s territoriales, Structures d’informations locales tĂ©lĂ©assistance CLIC CCAS, pĂŽles gĂ©rontologiques. Deux grands modĂšles de financement existent Le financement public certaines collectivitĂ©s territoriales tĂ©lĂ©assistance conseils dĂ©partementaux, CCAS interviennent par le biais de marchĂ©s publics ou de dĂ©lĂ©gation de services publics. Cela entraine un financement public dont l’importance diffĂšre selon les choix effectuĂ©s au niveau local par les Conseil gĂ©nĂ©raux ou les mairies. Le financement privĂ© les famille peuvent alors souscrire directement Ă  des offres commerciales proposĂ©es par diffĂ©rents opĂ©rateurs. L'utilisateur contractualise directement avec l’opĂ©rateur et peut bĂ©nĂ©ficier d'un crĂ©dit d'impĂŽt de 50% sur la tĂ©lĂ©assistance sur les sommes dĂ©pensĂ©es. Idem, les aides financiĂšres pour les aĂźnĂ©s entrent en compte pour venir financier tout ou partie de l'abonnement. Il existe une aide financiĂšre Ă  la souscription de service de tĂ©lĂ©assistance dĂ©livrĂ©e aux personnes bĂ©nĂ©ficiant de l’APA Allocation PersonnalisĂ©e d’Autonomie et de la PCH Prestation de compensation du handicap. Ces aides sont plus ou moins Ă©lĂ©vĂ©es en fonction de la situation sociale et rĂ©gionale du futur utilisateur ĂągĂ©. Certaines collectivitĂ©s attribuent des aides sans que les personnes soient bĂ©nĂ©ficiaires de l’APA. Des aides sont Ă©galement attribuĂ©es par les rĂ©gimes de retraite obligatoires CARSAT, RSI, MSA et les rĂ©gimes de retraites complĂ©mentaires. TĂ©lĂ©assistance personnes ĂągĂ©es comparatif ce qu'il faut faire pour bien choisir Pour bien choisir Il ne faut pas hĂ©siter Ă  se faire envoyer la documentation gratuitement pour comparer les offres, le matĂ©riel et les conditions gĂ©nĂ©rales du contrat. Dans l’idĂ©al, il faut impliquer la personne ĂągĂ©e qui bĂ©nĂ©ficiera du service dans la prise de dĂ©cision de souscrire. En effet, il est essentiel que le dispositif soit bien acceptĂ© par l'utilisateur pour que le service soit efficace. Lire l'article "TĂ©lĂ©assistance convaincre une personne ĂągĂ©e rĂ©ticente" Savoir si le domicile de la personne ĂągĂ©e est Ă©quipĂ© d'un tĂ©lĂ©phone Ă  ligne fixe RTC ou d'une box internet avec tĂ©lĂ©phone inclut. Il faut aussi se renseigner sur la procĂ©dure d'installation du matĂ©riel et sa maintenance. Notamment savoir s’il y a des coĂ»ts liĂ©s Ă  l’intervention d’un technicien dans le cadre d'une installation Ă  domicile d'une tĂ©lĂ©assistance ou si le matĂ©riel est installable directement par la famille ou l'utilisateur ĂągĂ©e lui-mĂȘm voir la tĂ©lĂ©assistance Framboise Box, livrĂ©e grauitement Ă  domicile et facile Ă  installer Il faut compter entre environ 20€ et 35€ par mois hors options complĂ©mentaires et avant crĂ©dit d'impĂŽt de 50%, sans compter les aides financiĂšres. Ce tarif comprend le matĂ©riel installĂ© Ă  domicile ainsi que l’ensemble des appels des opĂ©ratrices du centre d’appels. En cas de ligne fixe type RTC, il existe des coĂ»ts additionnels liĂ©s Ă  la maintenance du matĂ©riel Ă  raison de 0,10€ Ă  0,20€ par test. La frĂ©quence des tests est de 1 Ă  2 fois par semaine et assurer la bonne continuitĂ© de service. En cas d'offre GPRS, il n'y a pas lĂ©galement de coĂ»ts annexes. Vous pouvez dĂ©sormais souscrire en ligne Ă  la tĂ©lĂ©assistance afin de gagner du temps sur les dĂ©marches administratives. Lire aussi La tĂ©lĂ©assistance dans ma ville, voir la liste. Lire aussi TĂ©lĂ©assistance pour les hommes bip et bracelet au design plus masculin Besoin d'accompagnement ? Une conseillĂšre vous aide gratuitement Je remplis le formulaire de demande de documentation gratuite TĂ©lĂ©assistance prix les types d’offres et formules "Pour profiter d'un service de tĂ©lĂ©assistance ou tĂ©lĂ©alarme pour personnes ĂągĂ©es de qualitĂ© en France, il faut compter en 20€ et 35€ par mois sous forme d'abonnement sans engagement de durĂ©e." Le service de tĂ©lĂ©assistance correspond donc Ă  un abonnement mensuel avec ou sans engagement. Pour profiter d'un service de tĂ©lĂ©assistance ou tĂ©lĂ©alarme pour personnes ĂągĂ©es de qualitĂ© en France, il faut compter entre 20€ et 35€ par mois sous forme d'abonnement sans engagement de durĂ©e. Certains opĂ©rateurs proposent mĂȘme des pĂ©riodes d’essai gratuites. De ce fait, on peut tester le service le temps que l’on veut ou le suspendre sans contraintes s’il ne rĂ©pond plus aux besoins de l’aĂźnĂ©e. La plupart des forfaits ne comprennent qu’un kit destinĂ© Ă  ĂȘtre sĂ©curisĂ© Ă  la maison. Cependant, de nouveaux appareils comme les tĂ©lĂ©phones et montres connectĂ©es pour seniors assurent une protection complĂ©mentaire Ă  l’extĂ©rieur du domicile. Cela Ă  l’avantage d’aider les seniors actifs Ă  entretenir leur vie sociale pour rompre l’isolement. On peut installer le kit de tĂ©lĂ©assistance soi-mĂȘme ou demander au fournisseur de tĂ©lĂ©assistance de faire venir un installateur TĂ©lĂ©ssistance personnes ĂągĂ©es comparatif les offres en dĂ©tails Abonnement infĂ©rieur Ă  15€ par mois Abonnement gĂ©nĂ©ralement avec engagement de durĂ©e minimum Location du boitier vocal reconditionnĂ© Location d'un "bip alarme" classique avec appuie mĂ©canique reconditionnĂ© Service d'assistance 24h/24 et 7j/7 Abonnement de 15€ Ă  20€ par mois Abonnement sans engagement de durĂ©e Location du boitier vocal reconditionnĂ© ou neuf selon les cas Location d'un "bip alarme" classique avec appuie mĂ©canique Location d'une poire de lit filaire Service d'assistance 24h/24 et 7j/7 Abonnement de 20€ Ă  35€ par mois Abonnement sans engagement de durĂ©e Location du boitier vocal reconditionnĂ© ou neuf selon les cas Location d'un "bip alarme" classique avec appuie mĂ©canique Location d'une poire de lit filaire Location d'un "bracelet dĂ©tecteur de chute automatique" Service d'assistance 24h/24 et 7j/7 Accompagnement personnalisĂ© de la souscription Ă  la rĂ©siliation Abonnement de 30€ Ă  45€ par mois Abonnement sans engagement de durĂ©e Location du boitier vocal neuf Location d'un "bip alarme" classique avec appuie mĂ©canique Location d'une poire de lit filaire Location d'une montre connectĂ©e avec gĂ©olocation en temps rĂ©el et dĂ©finition d'une pĂ©rimĂštre de sĂ©curitĂ© Service d'assistance 24h/24 et 7j/7 Accompagnement personnalisĂ© de la souscription Ă  la rĂ©siliation Abonnement supĂ©rieur Ă  45€ par mois Abonnement sans engagement de durĂ©e Location du boitier vocal neuf Location d'un "bip alarme" classique avec appuie mĂ©canique Location d'une poire de lit filaire Location de capteurs de chute pour personnes ĂągĂ©es Service d'assistance 24h/24 et 7j/7 Accompagnement personnalisĂ© de la souscription Ă  la rĂ©siliation Portail d'informations sur la TĂ©lĂ©assistance pour personnes ĂągĂ©es ! Besoin d'accompagnement ? Une conseillĂšre vous aide gratuitement TĂ©lĂ©assistance tarifs et avantages fiscaux le crĂ©dit d’impĂŽts et aides financiĂšres La tĂ©lĂ©assistance est reconnue comme Ă©tant un service Ă  la personne. A ce titre, son coĂ»t est dĂ©ductible des impĂŽts sur le revenu Ă  hauteur de 50%, dans la limite d’un plafond de 6 000€ par an. Plus d’informations sont disponibles sur le site du TrĂ©sor Public En parallĂšle, il est possible bĂ©nĂ©ficier d’aides financiĂšres, selon des critĂšres d’éligibilitĂ© L’allocation personnalisĂ©e d’autonomie APA L’aide au maintien Ă  domicile Les aides extralĂ©gales, auprĂšs des mairies ou CCAS Les aides des caisses de retraite principale La prestation de compensation du handicap PCH Le plan d’action personnalisĂ© PAP Vous souhaitez plus d'informations ? Consultez notre article "Comment dĂ©clarer la tĂ©lĂ©assistance et profiter de rĂ©ductions d'impĂŽts ?" Je souhaite recevoir une documentation sur la tĂ©lĂ©assistance Framboise ! Je remplis le formulaire de demande de documentation gratuite Framboise Box la tĂ©lĂ©assistance sur internet facile Ă  installer ! Avec la TĂ©lĂ©assistance FRAMBOISE BOX d'Assystel, la souscription sur Internet est facile et rapide. L’installation du service de tĂ©lĂ©assistance l’est tout autant. Des installateurs se dĂ©placent Ă  votre domicile afin d'installer le systĂšme d’alarme seniors et de vous garantir le bon fonctionnement du matĂ©riel ainsi que son raccordement au centre d'assistance. Il est Ă©galement possible de procĂ©der Ă  l’installation soi-mĂȘme tout en Ă©tant accompagnĂ© par des conseillĂšres disponibles et qualifiĂ©es Ă  distance. Opter pour Assystel, c’est enfin profiter de remises exceptionnelles toute l’annĂ©e. En effet, l’organisme cherche Ă  convenir aux budgets de tous les Français. Pour ce faire, il offre souvent des offres promotionnelles, assorties de conseils et de bons plans. Besoin d'accompagnement ? Une conseillĂšre vous aide gratuitement OĂč trouver un bip de tĂ©lĂ©assistance dans mon dĂ©partement ? TĂ©lĂ©assistance Bourg-en-Bresse Ain 01 TĂ©lĂ©assistance Laon Aisne 02 TĂ©lĂ©assistance Moulins Allier 03 TĂ©lĂ©assistance Digne-les-Bains Alpes-de-Haute-Provence 04 TĂ©lĂ©assistance Gap Hautes-Alpes 05 TĂ©lĂ©assistance Nice Alpes-Maritimes 06 TĂ©lĂ©assistance Privas ArdĂšche 07 TĂ©lĂ©assistance Charleville-MĂ©ziĂšres Ardennes 08 TĂ©lĂ©assistance Foix AriĂšge 09 TĂ©lĂ©assistance Troyes Aube 10 TĂ©lĂ©assistance Carcassonne Aude 11 TĂ©lĂ©assistance Rodez Aveyron 12 TĂ©lĂ©assistance Marseille Bouches-du-RhĂŽne 13 TĂ©lĂ©assistance Caen Calvados 14 TĂ©lĂ©assistance Aurillac Cantal 15 TĂ©lassistance AngoulĂȘme Charentes 16 TĂ©lĂ©assistance La Rochelle Charente-Maritime 17 TĂ©lĂ©assistance Bourges Cher 18 TĂ©lĂ©assistance Tulle CorrĂšze 19 TĂ©lĂ©assistance Ajaccio Corse 20 TĂ©lĂ©assistance Dijon CĂŽte-d'Or 21 TĂ©lĂ©assistance Saint-Brieuc CĂŽtes-d'Armor 22 TĂ©lĂ©assistance GuĂ©ret Creuse 23 TĂ©lĂ©assistance PĂ©rigueux Dordogne 24 TĂ©lĂ©assistance Besançon Doubs 25 TĂ©lĂ©assistance MontĂ©limar DrĂŽme 26 TĂ©lĂ©assistance Évreux Eure 27 TĂ©lĂ©assistance Chartres Eure-et-Loir 28 TĂ©lĂ©assistance Brest FinistĂšre 29 TĂ©lĂ©assistance NĂźmes Gard 30 TĂ©lĂ©assistance Toulouse Haute-Garonne 31 TĂ©lĂ©assistance Auch Gers 32 TĂ©lĂ©assistance Bordeaux Gironde 33 TĂ©lĂ©assistance Montpellier HĂ©rault 34 TĂ©lĂ©assistance Rennes Ile-et-Vilaine 35 TĂ©lĂ©assistance ChĂąteauroux Indre 36 TĂ©lĂ©assistance Tours Indre-et-Loire 37 TĂ©lĂ©assistance Grenoble IsĂšre 38 TĂ©lĂ©assistance Dole Jura 39 TĂ©lĂ©assistance Mont-de-Marsan Landes 40 TĂ©lĂ©assistance Blois Loir-et-Cher 41 TĂ©lĂ©assistance Saint-Etienne Loire 42 TĂ©lĂ©assistance Puy-en-Velay Haute Loire 43 TĂ©lĂ©assistance Nantes Loire-Atlantique 44 TĂ©lĂ©assistance OrlĂ©ans Loiret 45 TĂ©lĂ©assistance Cahors Lot 46 TĂ©lĂ©assistance Agen Lot-et-Garonne 47 TĂ©lĂ©assistance Mende LozĂšre 48 TĂ©lĂ©assistance Angers Maine-et-Loire 49 TĂ©lĂ©assistance Saint-LĂŽ Manche 50 TĂ©lĂ©assistance Reims Marne 51 TĂ©lĂ©assistance Chaumont Haute-Marne 52 TĂ©lĂ©assistance Laval Mayenne 53 TĂ©lĂ©assistance Nancy Meurthe-et-Moselle 54 TĂ©lĂ©assistance Verdun Meuse 55 TĂ©lĂ©assistance Vannes Morbihan 56 TĂ©lĂ©assistance Metz Moselle 57 TĂ©lĂ©assistance Lille Nord 59 TĂ©lĂ©assistance Beauvais Oise 60 TĂ©lĂ©assistance Alençon Orne 61 TĂ©lĂ©assistance Arras Pas-de-Calais 62 TĂ©lĂ©assistance Clermont-Ferrand Puy-de-DĂŽme 63 TĂ©lĂ©assistance Pau PyrĂ©nĂ©es-Atlantiques 64 TĂ©lĂ©assistance Tarbes Hautes-PyrĂ©nĂ©es 65 TĂ©lĂ©assistance Perpignan PyrĂ©nĂ©es-Orientales 66 TĂ©lĂ©assistance Strasbourg Bas-Rhin 67 TĂ©lĂ©assistance Colmar Haut-Rhin 68 TĂ©lĂ©assistance Lyon RhĂŽne 69 TĂ©lĂ©assistance Vesoul Haute-SaĂŽne 70 TĂ©lĂ©assistance MĂącon SaĂŽne-et-Loire 71 TĂ©lĂ©assistance Le Mans Sarthe 72 TĂ©lĂ©assistance ChambĂ©ry Savoie 73 TĂ©lĂ©assistance Annecy Haute-Savoie 74 TĂ©lĂ©assistance Paris Ile-de-France 75 TĂ©lĂ©assistance Rouen Seine-Maritime 76 TĂ©lĂ©assistance Melun Seine-et-Marne 77 TĂ©lĂ©assistance Versailles Yvelines 78 TĂ©lĂ©assistance Niort Deux-SĂšvres 79 TĂ©lĂ©assistance Amiens Somme 80 TĂ©lĂ©assistance Albi Tarn 81 TĂ©lĂ©assistance Montauban Tarn-et-Garonne 82 TĂ©lĂ©assistance Toulon Var 83 TĂ©lĂ©assistance Avignon Vaucluse 84 TĂ©lĂ©assistance La-Roche-sur-Yon VendĂ©e 85 TĂ©lĂ©assistance ChĂątellerault Vienne 86 TĂ©lĂ©assistance Limoges Haute-Vienne 87 TĂ©lĂ©assistance Épinal Vosges 88 TĂ©lĂ©assistance Auxerre Yonne 89 TĂ©lĂ©assistance Belfort Territoire de Belfort 90 TĂ©lĂ©assistance Evry Essonne 91 TĂ©lĂ©assistance Nanterre Hauts-de-Seine 92 TĂ©lĂ©assistance Saint-Denis Seine-Saint-Denis 93 TĂ©lĂ©assistance CrĂ©teil Val-de-Marne 94 Mots clĂ©s pour trouver cet article tĂ©lĂ©alarme personnes agĂ©es prix, assystel prix, assystel tarif, tĂ©lĂ©assistance admr tarif, Copyright images et visuels Licence standard -
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Quelles solutions pour l'autonomie et le confort d'un handicapé? Les solutions dñ€™alarme personne ùgée sans abonnement sñ€™adaptent à la sécurité de la personne ùgée à domicile ou lors de ses déplacements à lñ€™extérieur de lñ€™habitat - Bracelet ou montre alarme personne ùgée avec boutons dñ€™appel d'urgence- Pendentif alarme avec un Bip dñ€™urgence- Téléphone portable munie d'une carte SIM avec détection de chute perte de verticalité- Bracelet alarme senior avec Bip SOS et traceur GPS carte SIM pour la localisation de la personne ùgée- Bracelet détecteur de chute étanche ip67. Par les initiales B’A, nous affichons notre fiertĂ© d’appartenance mais surtout illustrons notre engagement pour le Bassin d’Arcachon. Un dĂ©tecteur de chute pour personne ĂągĂ©e est un outil lĂ©ger constituĂ© de capteurs accĂ©lĂ©romĂ©triques. On le trouve sous diffĂ©rentes formes comme le bracelet et les montres. Il fonctionne avec une pile qui dure environ deux ans. 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Par une approche historique et sociologique, cette Ă©tude analyse en profondeur les ressorts des autoritarismes tunisiens, considĂ©rĂ©s ici non comme une culture mais comme une dynamique paradoxale affectant l'ensemble des relations ... Installation facile. Ils utilisent alors la ligne tĂ©lĂ©phonique du senior et va appeler ses voisins ou ses proches en cas de chute. Merci et bravo! Comment choisir un siÚge élévateur de bain? TrouvĂ© Ă  l'intĂ©rieur – Page 26 Rerue ? millions , sans compter de gros intĂ©rits dans la Compa- polytechnique et Moniteur de l'industrie de GenĂšre ... lions , est l'instrument financier pour l'Ă©quipement des chutes d'une longueur totale de J km ; entre autres le ... Le Grand Meaulnes est l'unique roman d'Alain-Fournier, publiĂ© en 1913. Du lundi au jeudi de 9h à 12h00 et de 14h00 à 17h00Le vendredi de 9h à 12h00. Nous travaillons Ă©galement avec des banques 
 Le dĂ©tecteur de chute arrĂȘte l’alarme si la personne se relĂšve. Fonctionne trĂšs bien et rassurant pour mes enfants. VITARIS ALERTE CHUTES. AchetĂ© avant de partir en cure dans les PyrĂ©nĂ©es. Mais, renseignez-vous bien auprĂšs des organismes dĂ©diĂ©s et n’hĂ©sitez pas Ă  comparer les prix pour trouver la meilleure offre. 3 DE VOS PROCHES SERONT AUTOMATIQUEMENT PRÉVENU, SANS QU'IL Y'AI DE BOUTON A POUSSER POUR LA PERSONNE EN DÉTRESSE. Vous pouvez Ă©galement joindre nos conseillers experts au 0800112233 N° gratuit. Lorsque la personne Ă  surveiller quitte son lit ou son fauteuil Emfit SafeBed enregistre l’évĂšnement. 
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 TrouvĂ© Ă  l'intĂ©rieur – Page 2Les dĂ©tecteurs purement mĂ©talliques , qui tirent leur origine des premiers cohĂ©reurs , peuvent ĂȘtre construits plus ... base d'un petit trou laisse couler une veine de liquide qui se transforme rapidement en gouttes pendant la chute . Il n'y a plus d'articles dans votre panier, 99 Forfait GSM Fonctionne partout au Canada et de suivre la personne sur cellulaire. 5 numĂ©ros programmables avec dĂ©tection des rĂ©pondeurs. Quelles solutions pour ÃÂȘtre autonome aux toilettes rehausseur de wc, cadre de toilette? J’utilise l’alerte de fugue pour mon beau-pĂšre qui est atteint de la maladie l’Alzheimer. Nirbi me plaĂźt aussi car il permet une assistance Ă  tarif compĂ©titif, au sein mĂȘme de la famille. En cas de chute ou autres problĂšme, notre montre est Ă©quipĂ© d'un bouton SOS, MAIS EGALEMENT D'UN DETECTEUR DE CHUTE AUTOMATIQUE ! Co-assist est une montre discrĂšte. avis, 66 Je ne peux pas me plaindre car l’entreprise m’a repris l’alarme. Pour choisir une montre ou un bracelet dĂ©tecteur de 
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 Pendentif achetĂ© en promo. GPS intĂ©grĂ© . Quelles aides pour permettre à une personne handicapée de se déplacer deambulateur, canne? Un peu compliquĂ© Ă  configurer pour de jeunes septuagĂ©naires pas trĂšs Ă  l’aise avec la technologie ! DĂ©tection De Chute Doro 3500 Alarm Trigger Bracelet Sos. Le dĂ©veloppement de l’information sur internet compromet-il la production d’une information originale ? Et n’oubliez pas, le crĂ©dit d’impĂŽt vous permet de bĂ©nĂ©ficier de 50% de rĂ©duction sur votre solution de tĂ©lĂ©assistance. Certains modÚles sont équipés dñ€™un haut-parleur et micro pour communiquer avec la Montre dñ€™appel dñ€™urgence avec GPS Un format dñ€™alarme sous forme de montre pratique et agréable pour accompagner la personne dans ses déplacements. Spécialiste de l'assistance senior et des solutions dñ€™alarmes personne ùgée sans abonnement depuis plusieurs années, A-Domotique met réguliÚrement à jour les produits dédiés à lñ€™assistance senior pour vous proposer des solutions efficaces et faciles à prendre en main. Quels sont les critÚres de choix d'un déambulateur? Le bracelet dĂ©tecteur de chute est en gĂ©rĂ©ral une option dans l'abonnement attention Ă  bien prendre un abonnement sans engagement de durĂ©e. Vraiment un grand soulagement. Le boĂźtier est un vrai concentrĂ© de capteurs qui analysent l’activitĂ© biomĂ©trique, avec haut-parleur Ă  piles la plupart du temps. Fonctionnait bien chez moi mais hĂ©las ne fonctionnait pas chez mon pĂšre qui habite en montagne. Meuble Lave Main Wc Brico DĂ©pĂŽt, Notice Scs Sentinel CamĂ©ra Wifi, Chiot Carlin Ă  Vendre 2021, Beignet De Banane En Rondelle, Prix Stylevan Auckland, Flir CamĂ©ra Thermique Prix, Cetype de tĂ©lĂ©phone ne nĂ©cessite pas d'abonnement particulier Ă  une plateforme de tĂ©lĂ©assistance. La plupart de ces tĂ©lĂ©phones sont de la marque Doro, rĂ©putĂ©e dans le domaine de la tĂ©lĂ©phonie fixe ou mobile avec ou sans rĂ©pondeur pour seniors. D’autres sont de la marque Geemarc, spĂ©cialiste des appareils pour personnes Nombreuses sont les personnes ĂągĂ©es qui ne souhaitent pas se retrouver dans les maisons de retraites ou loin de leur confort habituel. D’oĂč l’intĂ©rĂȘt de la tĂ©lĂ©assistance consistant au maintien Ă  domicile des personnes ĂągĂ©es, et ce dans les conditions sĂ©curitaires. Elle permet aux retraitĂ©s de rester toujours autonomes tout en rassurant leur entourage des Ă©ventuels risques de malaises ou de chutes. Vous ĂȘtes Ă  la recherche de la meilleure solution de tĂ©lĂ©assistance pour personnes ĂągĂ©es ? DĂ©couvrez ici nos diffĂ©rents conseils qui vous permettront de trouver la solution qui correspond plus ou moins Ă  vos pour une solution de tĂ©lĂ©assistance qui s’accommode Ă  vos besoinsSelon l’INPES, il y a 40% des personnes ĂągĂ©es restant clouĂ©es au sol pendant plus de trois heures sans pouvoir se relever Ă  la suite d’une chute, et qui dĂ©cĂšdent au bout de six mois. Et pourtant, 81% des chutes ont lieu Ă  domicile dont 46% dans la salle de bains. Par consĂ©quent, il existe toujours des risques Ă  faire le choix du maintien Ă  domicile d’une personne ĂągĂ©e vivant seule. C’est le rĂŽle de la tĂ©lĂ©assistance de minimiser ces risques et de rassurer aussi bien les personnes ĂągĂ©es que les technologique a donnĂ© naissance Ă  des systĂšmes de tĂ©lĂ©assistance plus modernes et adĂ©quats. Si vous ĂȘtes en quĂȘte d’une solution de tĂ©lĂ©assistance, nous vous conseillons de choisir celle qui s’adapte le mieux Ă  vos maniĂšre concrĂšte, il existe aujourd’hui trois diffĂ©rents types de modes de tĂ©lĂ©assistance et pas les moindres La tĂ©lĂ©assistance traditionnelle Ă  domicile la personne ĂągĂ©e dispose en permanence d’un boĂźtier Ă©metteuren bracelet, en pendentif ou en clip. Cette derniĂšre est dans l’obligeance d’actionner le bouton du boĂźtier afin d’entrer en liaison avec le plateau de tĂ©lĂ©assistance en cas de problĂšme. Sachez que le boĂźtier est reliĂ© Ă  un transmetteur, branchĂ© sur une prise tĂ©lĂ©assistance mobile c’est une solution qui s’appuie sur la technologie GPS. Elle donne la possibilitĂ© aux personnes ĂągĂ©es de quitter leur domicile tout en restant tĂ©lĂ©assistance active c’est une technique faisant usage des capteurs de mouvements sans fil implantĂ© dans le domicile. Les capteurs a tendance Ă  se dĂ©clencher en cas d’absence de mouvement diffĂ©rents types de tĂ©lĂ©assistance ont toutes la mĂȘme fonction surveiller les personnes ĂągĂ©es. Mais, il existe tout de mĂȘme quelques dissimilitudes entre ces divers modes. Et, cela s’observe Ă  travers les techniques de dĂ©clenchement des alertes en cas de malaise ou de ce qui concerne la tĂ©lĂ©assistance Ă  domicile, le dĂ©clenchement de l’alerte s’effectue manuellement la personne ĂągĂ©e est dans l’obligeance d’activer le bouton du boĂźtier. Sachez qu’il existe certains modĂšles de boĂźtiers dotĂ©s de mĂ©canismes de dĂ©clenchement automatique en cas de ce qui concerne la tĂ©lĂ©assistance mobile, il existe deux modes de dĂ©clenchement des alertes de maniĂšre manuelle sur le boitier ou automatiquement en cas de chute . La tĂ©lĂ©assistance mobile est gĂ©nĂ©ralement liĂ©e Ă  un systĂšme de est beaucoup plus facile de cibler les limites du dĂ©clenchement manuel en cas d’accident, de chute ou de malaise, la personne ĂągĂ©e pourrait ne pas avoir la capacitĂ© de dĂ©clencher l’alerte suite Ă  un Ă©tat d’inconscience ou d’immobilisation. C’est pour ce faire que les solutions de tĂ©lĂ©assistance active se dĂ©veloppent de plus en plus sur le marchĂ©. En ce qui concerne la tĂ©lĂ©assistance dite active », l’alerte se dĂ©clenche automatiquement en cas de d’exemple d’une tĂ©lĂ©assistance chez SeniorAdomComparer les formules d’abonnementFaire une Ă©tude comparative des diverses formules d’abonnement sur le marchĂ© est le meilleur moyen pour faire un choix optimal. A notez que les formules d’abonnement diffĂšrent d’un prestataire Ă  l’autre. Cela est du au fait qu’il existe principalement plusieurs modes de tĂ©lĂ©assistance comme nous l’avions mentionnĂ© plus haut, et que le niveau de service varie fortement d’une formule Ă  l’ formules d’abonnement inclus non seulement le service de tĂ©lĂ©assistance, mais Ă©galement des prestations mĂ©dicales. Ces formules donnent la possibilitĂ© de demander en toute circonstance des conseils mĂ©dicaux Ă  un mĂ©decin sur la prise de mĂ©dicaments par exemple, de contacter une cellule d’écoute psychologique en cas de crise d’anxiĂ©tĂ© ou d’angoisse, ou de profiter d’une assistance mĂ©dicale spĂ©cialisĂ©e. Ce service est plus connu sous le nom de la tĂ©lĂ©assistance mĂ©dicalisĂ©e. Ile st important de tenir compte de ce critĂšre dans votre choix. Bien Ă©videmment, les formules d’abonnement Ă  un service de tĂ©lĂ©assistance mĂ©dicalisĂ©e sont beaucoup plus onĂ©reuses que les autres faisant votre Ă©tude comparative des diffĂ©rentes formules d’abonnement, il est important d’accorder une importance aux coĂ»ts annexes, qui peuvent augmenter le coĂ»t mensuel du forfait Les frais d’installation du frais du dĂ©clenchement d’une alerte. Certains tĂ©lĂ©assistants font usage de la ligne tĂ©lĂ©phonique du bĂ©nĂ©ficiaire ce qui peut entraĂźner des coĂ»ts supplĂ©mentaires sur la facture frais d’une intervention Ă  frais de l’assurance sur le matĂ©riel de tĂ©lĂ©assistance coĂ»t en rapport aux frais de un prestataire agrĂ©mentĂ©Les services en matiĂšre tĂ©lĂ©assistance sont d’un grand nombre sur le marchĂ©. Par consĂ©quent, il peut s’avĂ©rer trĂšs difficile de faire un choix optimal en tant que non spĂ©cialiste du domaine. Afin de faciliter vos recherches, nous nous vous conseillons de vous baser uniquement sur les prestataires agrĂ©mentĂ©s, c’est-Ă -dire sur les organismes disposant d’un agrĂ©ment octroyĂ© par l’Agence nationale des services Ă  la personne. Tous les organismes n’ont pas la mĂȘme valeur faire le choix d’un prestataire agrĂ©mentĂ©, c’est l’assurance de collaborer avec des professionnels hautement qualifiĂ©s et de disposer d’une solution de qualitĂ© s’adressant aux personnes aux options de maintenanceAprĂšs le choix du prestataire agrĂ©e, il est important de s’interroger sur les diverses options de maintenance des dispositifs de tĂ©lĂ©assistance. Le matĂ©riel boĂźtier, transmetteur, capteurs doit faire l’objet d’une sĂ©rie de tests pĂ©riodiques rĂ©alisĂ©s automatiquement et Ă  distance par le prestataire. Ces contrĂŽles sont indispensables pour s’assurer du bon Ă©tat de fonctionnement du est important que vous puissiez poser certaines question Ă  votre prestataire surLa prise en charge des tests de maintenance. Il est important de demander si elle pouvait engendrer des coĂ»ts frĂ©quence des tests de bon fonctionnement. Nous vous recommandons vivement de faire le choix d’un prestataire qui effectue des tests au moins toutes les 72 dĂ©lais de dĂ©placement d’un technicien en cas de dĂ©faillance ou de panne utile faire le choix d’un prestataire agrĂ©mentĂ© permet d’économiser 50% de rĂ©duction d’ sur un contrat flexibleEnfin, nous vous conseillons de privilĂ©gier les contrats flexibles, sans engagement de durĂ©e et sans frais de rĂ©siliation. Sachez qu’un contrat flexible vous donnera la possibilitĂ© de rĂ©silier votre abonnement au service de tĂ©lĂ©assistance Ă  tout moment en cas de placement en maison de retraite de la personne ĂągĂ©e, en cas de recrutement d’une aide Ă  domicile, en cas de dĂ©cĂšs et bien d’autres raisons. Petite recommandation veillez Ă  lire mĂ©ticuleusement les clauses de rĂ©siliation avant de signer afin d’éviter des surprises tĂ©lĂ©assistance est de plus en plus prisĂ©e dans la sociĂ©tĂ© actuelle. C’est la raison pour laquelle il existe un nombre incroyable de prestataire dans ce domaine. Toutefois, il n’est pas facile de choisir la formule d’abonnement de tĂ©lĂ©assistance parmi ce large choix sur le marchĂ©. C’est pourquoi vous devez tenir compte de ces 5 conseils mentionnĂ©s pour faciliter vos recherches choisir une solution de tĂ©lĂ©assistance qui correspond bien Ă  vos besoins,opter pour un prestataire agrĂ©mentĂ©,faire un comparatif des formules,booster sa rĂ©flexion sur les options de maintenancemiser sur un contrat flexible. LatĂ©lĂ©assistance Ă  domicile protĂšge les personnes ĂągĂ©es 7j/7 et 24h/24 grĂące Ă  un mĂ©daillon ou un dĂ©tecteur de chute reliĂ© Ă  un centre d'appel. La tĂ©lĂ©assistance Ă  domicile pour personnes agĂ©es ou fragiles - TĂ©lĂ©assistance pour personnes ĂągĂ©es Parce que protĂ©ger sa famille et ses bien est fondamental
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